Réza - Chef de projet NATSTAR
Ref : 030505A001-
76770 MALAUNAY
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Chef de projet, Consultant (52 ans)
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Freelance
Août 2002 à aujourd’hui : Directeur de projet chez Actilia
Manager pôle client-serveur/ NT
Manager pôle client-serveur/ NT
Positionnement de l’activité du pôle, avant vente, recrutement, définition de la communication (cibles commerciales, charte graphique, plaquettes institutionnelles, etc.), prévisions et contrôles budgétaire (rentabilité), organisation (procédures de recrutement, documentation interne, etc.), etc.
AELB (Agence de l’Eau Loire Bretagne, Orléans)
Mandat : Directeur de projet (TMA)
Réponse à cahier des charges, proposition technique & budgétaire, Suivi de projet technique & fonctionnel & budgétaire, comités de pilotage et de projet (ordre du jour, animation, compte rendu, mise à disposition des tableaux de bord), organisation des tâches, estimation de charges, relations client, respect des délais de livraison, dans le cadre de la TMA des applications Intranet l’AELB.
Environnement technique
Architecture Web, Natweb 3.20, Advancedweb, Oracle 7.3, Serveur IIS
ActiveX, OLE, Javascript, Java, HTML
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Août 2001 à Juillet 2002 : Consultant chez C2S
Bouygues SA (Avril à Juillet 2002)
Mandat : Consultant
Définition de la charge de travail (expression des besoins), organisation des tâches, développement, tests, recette dans le cadre de l’évolution de l’application Ficstent (application de suivi comptable et juridique du groupe Bouygues et de ses filiales internationales),
Environnement technique
Architecture Client-Serveur, NSDK 1.55, SQL-SERVER 6.5, Crystal Report 6
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Matra (Août 2001 à Mars 2002)
Mandat : Chef de projet
Réponse à cahier des charges, proposition technique & budgétaire, Suivi de projet (Technique et fonctionnel) dans le cadre de l’évolution de l’application Sirec (application de suivi et de gestion des activités commerciales militaires),
Environnement technique
Architecture Client-Serveur, Natstar 2.16, Oracle 7.3
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Juin 1999 à juillet 2001 : Responsable Technique de comptes (Technical Account Manager) chez NAT-SYSTEMS/COGNICASE (éditeur logiciel)
Mandats : Technical Account Manager (TAM), Chef de projet
Responsable de suivi de comptes européens d’un point de vue technique (Interlocuteur privilégié), Suivi de projet , Management (équipe de support technique 5 personnes), Support Technique niveau expert (architecte client-serveur & Xnet), Audit applicatifs, Intervention sur site à forte technicité et en urgence, Qualification et mise en place de correctifs (relation service R&D), Gestion de process, Migrations, Analyse, développement, tests, recette, intégration.
Liste des Clients Abordés
AGF-SI, Banque de France, CCF, CNETI (Caisses d’Epargne), 3 Suisses, Accord-Hotels, Aegon Den Haag, Agence de l’eau Loire Bretagne, Banque Bruxelles Lambert, Banque Nagelmackers, Cardif, CCMX, CG de Loire Atlantique, CG Alpes Maritimes, CNAM, Coface, Crédit Lyonnais, Direction Générale des Douanes, Dresdner Bank, Earnst & Young, Etoile Crédit, France Telecom, Gendarmerie Nationale, Générale des Eaux, GIE Agora, Gie Europex Maaf, Groupe Havas, Inforsud, JVS, La Mondiale, Macif, Sema Group, SFF, SNCF, Société Générale, Sparflex, TF1, Toyota Motor Europe, Unca, Vivéo Assurances, Wendia.
Environnement technique
Client-Serveur (Oracle Sql-Server en direct) et Client-Serveur 3 tiers (CICS/DB2, gestion des buffers de communication)
Architectures WEB (Internet, Intranet, Extranet, Sécurité des plateformes)
Oracle, Sybase, DB2, Access, NSDB,
Crystal Report, Ns-Report, Edinat, …
Analyse Merise, UML
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Janvier 1998 à Mai 1999 : Consultant Senior chez MCI Group
GAN Assurances (oct.1998 à mai 1999)
Mandat : Expert fonctionnel & technique
Organisation, Suivi de projet / versionning, Support technique niveau 1 et 2, Conception technique d’ensemble, Audit, conception détaillée et réalisation de templates (Projet Ariane 2000).
Environnement technique
Client-Serveur de 3 tiers (Midlleware GMIA, DB2), Natstar 2.03, Middleware GMIA
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AGF-SI (Juin à Oct. 1998)
Mandat : Expert technique
Audit, Etude de compatibilité entre 2 applications, adaptation du modèle de données, Etude fonctionnelle, Définition des traitements et de la charge de travail, Rapport d’ensemble.
Environnement technique
Client-Serveur de type distribué, Natstar 2.15, Nsa-Config, CICS /DB2, Analyse Merise
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Banque de France (Janv. à juin 1998)
Mandat
Chef de projet : Audit par métier, analyse, participation aux réunions décisionnelles et techniques, définition de la charge de travail, organisation des tâches, développement, tests, recette… (projet CERES / archivage des données relatives au Trésor Public et aux différents métiers de la banque)
Environnement technique
Client-Serveur, Natstar , LC-Factory (versionning), Oracle, Tuxedo, Analyse Merise
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Juillet 1997 à janvier 1998 : Analyste chez NEXX Assurances (GIE Europex Maaf, Rouen)
Mandat : Analyste
Conception technique d’ensemble, conception détaillée et analyse, participation aux réunions décisionnelles et techniques, organisation des tâches, développement, tests, recette (projet Terme).
Environnement technique
Client-Serveur, Natstar , Oracle, Analyse Merise
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Avril 1997 à juillet 1997 : Ingénieur d’études à l’OCISI (France Telecom / Rouen)
Mandat
Développement d’une application logicielle d’étude de satisfaction relative au système d’information de la société, de ses principales applications (Autodoc, Cristal, Mercure V2 Gespertel, Taïga), de son réseau ATN (Architecture Technique Nationale)
Audit du système d’informations, analyse, développement, tests, recette, Démonstration (directeur de la région Ouest).
Environnement technique
Réseau ATN, Visual Basic 5, Oracle V7, Ms Acces 2 (maquette), Analyse Merise
Etudes
Ingénieur CESI
BTS Actions Commerciales
Langues
Anglais : Lu, parlé, écrit.
Allemand : Lu, parlé, écrit (Divers séjours en Allemagne).
Formations professionnelle
”Sécurisation de plate-forme E-Business” au sein de Valtech 2001.
”Natweb” au sein de Cognicase 2000.
”Nsa-Config” au sein de AGF-SI 1998.
”Métiers de la banque” au sein de la Banque de France 1998.
”Management et conduite de projet” au sein de MCI Group 1998.
”Natstar” au sein de Nexx Assurances 1997.
Connaissances techniques
Matériels, Systèmes, Architectures et Serveur Applicatif
MS-DOS, WINDOWS (3.x, 95, 98, NT, Me, 2000, Xp), UNIX(AIX, DEC, HP, SUN), LINUX, TCP/IP, Réseaux (LAN, WAN)
Langages, AGL, Logiciels et serveurs d’application
NCL, C, C++, SQL & PL-SQL, HTML , JAVASCRIPT, JAVA, J2E
NatWeb, NatStar, NS-DK, Dreamweaver, Websphere.
Outils de gestion de Projets, de Versionning et de conception
NSA-Config, MS-Project, PSN7, Rational Rose
Génie Logiciel : Outils et techniques d’analyse
Merise, OMT et UML
Bases de données
ORACLE, SYBASE , SQL SERVER, NSDBR, DB2, MySQL.
MiddleWare/Architecture
JDBC, ODBC, Client/Serveur (architectures 3 tiers), Xnet (Intranet, Extranet, Internet)
Bureautique & Edition
Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook, Groupwise, Crystal-Report, Ns-Report, etc.
Secteurs d’activités
Aéronautique, Assurances, Automobile, Banque-Finance, Commerce-Distribution, Médical, Télécom, Transports, Divers organismes publics, Défense Nationale.
Compétences Support technique international
- support technique niveau 2 (architectures client-serveur principalement),
- Responsable de suivi de comptes d’un point de vue technique,
o gestion de la relation client (file d’attente),
o adaptation des réponses apportées en fonction de la demande,
- Audit applicatifs,
- Intervention sur site à forte technicité et en urgence,
o problèmes de déploiement d’applications (installation des binaires, path),
o d’édition (intégration d’outils externes d’édition – Crystal Report, Ns-Report, …),
o bugs bloquants,
- Qualification et mise en place de correctifs (relation service R&D)
o Prise d’informations concernant le problème rencontré,
o analyse et reproduction du problème dans l’environnement du client),
o correction, …
- Gestion de process,
- Migrations (Windows 16 à 32 bits, migrations de versions, migration Client-serveur/Architectures Web…),
- Mise en place d’une base de connaissances,
o capitalisations des connaissances (mise en place d’un Extranet)
o utilisation de Pvcs tracker, …
Compétences Projets
- Audit fonctionnel, technique et budgétaire (étude de faisabilité, cahier des charges)
- Spécifications fonctionnelles et techniques (Analyse)
- Suivi de projet (budgétaire, technique et humain) :
o Choix techniques & fonctionnels (architectures techniques, choix logiciels, ergonomie, etc.)
o Reporting (Communication & synthétisation des informations, tableaux de bord cohérents)
o Coordination des tâches (organisation), Respect des délais de livraison, rentabilité
o Intégration des livrables (tests unitaires & plan de tests / recette, versionning, déploiement, etc.)
o Plans qualité (charte ergonomique, documentation technique & fonctionnelle, documentation pour la maintenance, etc.)
o Préparation et animation de comités de pilotages & projets
- Génie logiciel, développement, tests, recette, intégration