Stéphane - Chef de projet MONETIQUE
Ref : 070910G002-
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
-
Chef de projet, Consultant, Business Analyst (52 ans)
-
Freelance
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
08/2017 à ce jour
01/2017 à 07/2017
2014 à 2016
BNP PARIBAS (BDDF IT – Direction Banque au quotidien – Secteur chèques)
Chef de projet – Activité Chèques
Instruction du projet / Spécifications / Homologation / Déploiement
Solution de remise de chèques sur borne en agence
Refonte du Système d’Information Chèques (externalisation)
Mise en place d’une offre de remise de chèques par application mobile
BNP PARIBAS (BDDF Direction Pilotage et Organisation)
Organisateur Bancaire – Activité Chèques
Optimisation des prestations (de vidéocodage) et de la facturation des chèques
Chèques internationaux : Mise en place de Tableaux d’Aides au Contrôles
BNP PARIBAS (MOA BDDF Flux et Moyens de paiements)
Consultant MOA transverse (Automates, Espèces et chèques)
Externalisation du Serveur de Télécollecte des flux chèques (DOCAPOST) :
Contribution à l’étude d’opportunité économique (présentée en Comité Stratégique)
Assistance à la coordination MOA/E des activités volet IT
RFP Bornes de remise de Chèques en liasse : Rédaction / Dépouillement / Qualification des offres
Migration du parc automates de Carrefour Banque vers le SI BNP Paribas :
Coordination MOA/E des activités IT de la phase avant-projet au déploiement
Rédaction/Contribution aux Expressions de Besoins :
Espèces (METEL) : définition des process de gestion des fonds, adaptation des référentiels de dessertes (livraisons et ramassage de fonds) et des schémas comptable liés aux transferts de propriété des fonds,
Référentiel automates (MEOGAB) : adaptations aux spécificités du client « Carrefour »
Applicatif automates (Nausicaa – LISA) : mise en place d’une infographie Co-brandée, acceptation des cartes carrefour « PASS » (Mastercard Only, AID privatif), …
Monitoring (EX2/MEFIAL/Etat du Parc) : Paramétrage des outils de monitoring et de ticketing,
Statistiques (STACRE) : production de statistiques d’activité (volume et qualité) et du reporting de facturation.
Suivi du déploiement et de production : gestion des incidents (analyse, qualification, planification des correctifs), reporting de déploiement…
Conduite de l’étude « Gestion Déléguée du Local Technique Sécurisé » en vue de l’externalisation des prestations de gestion des automates bancaires :
Analyse des processus existants sur les périmètres de gestion des fonds, de pilotage et d’exploitation
Analyse d’impact technico-fonctionnelle, définition de scénarios et trajectoire
Macro-chiffrage et délais
2010 à 2013 BPCE (IT-CE – Direction Monétique – Paris)
Chef de Projet MOA
Migration des banques OCEOR (Banque de la Réunion et Banque des Antilles Françaises) sur le SI ISIM des Caisses d’Épargne
Définition de la stratégie de migration / Préparation des Comités de Pilotage
Contributions aux homologations / Conduite du changement
Maintenances évolutives et correctrices du front office acquéreur des Établissements OCEOR
Intégration de nouveaux services (dépôt espèces, nouveaux automates, Télédiffusion, Télécollecte), amélioration de la télésurveillance
Assistance aux back offices (écarts comptables, analyse de transactions…)
Traitement des incidents : qualification, planification des correctifs
Mise en place d’une solution de Paiement pour le rechargement de titre de transport sur automates en Caisse d’Epargne Normandie (Rouen) avec le Transporteur TCAR – Technologie NFC Mifare (Iso B)
Contributions à diverses études : Conformité réglementaire MRA 3.4 / Gestion de la fraude / Participation à la RAO - RATP – rechargement Pass Navigo sur GAB /Euro Lot 2 / Fin du support à Windows XP et migration à Windows 7
2009 à 2010 GROUPE CAISSES D’EPARGNE (GCE Paiements – DMOA – Paris)
Chef de Projet transverse MOA
Solution de Paiement pour le rechargement de titre de transport sans contact sur les automates bancaires (Agglomération de Reims)- Transporteur MARS (Citura) – NFC Mifare (Iso A)
Définition des spécifications d’échanges monétique et de transport (Application automate RCA, GDG ISIM, passerelle PREMS)
Flux d’autorisation, Flux de compensation
Gestion des profils porteurs
Relevé commerçant
Acceptation de nouvelles cartes multi applicatives mixte CB et Transport
Mise en place d’une infographie spécifique
Mise en place des statistiques
Programme de Protection des Données Sensibles - Exigences PCI-DSS
Projet Changement de Code Confidentiel
LE CREDIT LYONNAIS- Paris
Domaine°: Libre Service bancaire
Chef de projet
11/2006 à ce jour Pôle Facturation
PROJETS :
Réglementaire : EMV 4.1, MRA, Article 6 BdF
Fiduciaire : recyclage, optimisation des encaisses automates
FONCTIONS :
Coordination
Budget / Planning
Rédaction de Cahier des charges, études impacts
BNPPARIBAS
Domaine°: LACM - Cash Management
Chef de projet
04/2006 à 10/2006 Pôle Facturation
PROJETS :
Automatisation et pérennisation des applications
Refonte des applications dans l’architecture cible
Mise en place de sessions de formation
FONCTIONS :
Gestion de l’application de Facturation des moyens de paiements entreprises (DFSE – MDFSE)
Gestion de l’application de Facturation des Banques (STATFI – FACTBQ)
FONCTIONS :
Gestion de l’application de Facturation des moyens de paiements entreprises (DFSE – MDFSE)
Gestion de l’application de Facturation des Banques (STATFI – FACTBQ)
LE CREDIT LYONNAIS- Paris
Domaine°: Libre Service bancaire
Responsable d’équipe :
01/2005 à 03/2006 Automatisation des Agences
PROJETS :
Intégration de nouveaux types d’automates
Mise en place de nouveaux services (relevés d’opérations, dépôts valorisés, bornes de consultation, Article 6 Banque de France)
Analyse d’impacts back office
Evolutions comptables
FONCTIONS :
Gestion de 4 personnes : allocation des ressources, suivi des plannings, priorisation des tâches
Gestion des budgets de 10 projets
Reporting
Gestionnaire de Processus :
07/2003 à 12/2004 Paiement - Rechargement de téléphone mobile « GSM » (Mobidab)
PROJETS :
Mise en place du paiement sur automates bancaires avec les 3 opérateurs historiques : Orange, SFR, Bouygues
FONCTIONS :
Suivi de production (gestion des incidents, analyse)
Constitution de statistiques
Gestion de la demande : réglementaire, sécuritaire, commerciale
Relations commerciales opérateurs de téléphonie
Suivi de facturation
Mise en place de procédure
Chef de projet :
07/2003 à 12/2004 Retrait – LOGIGAB
PROJETS :
EMV : adaptation des traitements
Autres projets : réglementaire, sécuritaire, commerciale…
Traitements comptables
FONCTIONS :
Rédaction et validation de spécifications fonctionnelles
Encadrement et coordination de projets
Homologateur :
03/2000 à 06/2003 DAB-GAB-ELS-GMF et Gestionnaire de GAB (GDG)
PROJETS :
Adaptation des traitements à EURO : scriptural et fiduciaire
Migration des crédits consommation de CETELEM à SOFINCO
Evolutions des offres de service et règles de gestion
FONCTIONS :
mise en place d’outil de suivi de déploiement
Gestion des commandes CD et disquettes
Coordination avec les chargés de maintenance (SSE)
Généralisation et mise en production
Formation utilisateur
Rédaction : plan de recette, cahier de recette, documentation utilisateur
Homologation : Réalisation de tests de validation – Gestion des anomalies – suivi des corrections
Références Manuel de Retrait sur Automates (MRA)
Manuel de Paiement sur Automates Bancaire (MPAB)
STUR
11/1995 – 01/1998 INESTENE (Institut d’Evaluation des Stratégies sur l’Energie et l’Environnement) – Paris
Chargé d'études : 1. CONSEIL REGIONAL NORD-PAS-DE-CALAIS et l’ADEME :
Etude : Interaction Transport / Urbanisme
2. Contre-expertise Electricité de France
Etude et utilisation du modèle MURE (Modèle d’Utilisation Rationnelle de l’Electricité)
Reconstitution de la demande d’électricité par tranche horaire / secteur d’activité / Simulation d’actions de délestage.
3. STEG (Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz)
Etude : Etude de faisabilité d’un programme de diffusion de Lampes Basse Consommation en Tunisie en vue de recherche de financement.
4. DG VII COMMISSION EUROPEENNE
Etude : Indicateurs de qualité des systèmes de transport
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
08/2017 à ce jour
01/2017 à 07/2017
2014 à 2016
BNP PARIBAS (BDDF IT – Direction Banque au quotidien – Secteur chèques)
Chef de projet – Activité Chèques
Instruction du projet / Spécifications / Homologation / Déploiement
Solution de remise de chèques sur borne en agence
Refonte du Système d’Information Chèques (externalisation)
Mise en place d’une offre de remise de chèques par application mobile
BNP PARIBAS (BDDF Direction Pilotage et Organisation)
Organisateur Bancaire – Activité Chèques
Optimisation des prestations (de vidéocodage) et de la facturation des chèques
Chèques internationaux : Mise en place de Tableaux d’Aides au Contrôles
BNP PARIBAS (MOA BDDF Flux et Moyens de paiements)
Consultant MOA transverse (Automates, Espèces et chèques)
Externalisation du Serveur de Télécollecte des flux chèques (DOCAPOST) :
Contribution à l’étude d’opportunité économique (présentée en Comité Stratégique)
Assistance à la coordination MOA/E des activités volet IT
RFP Bornes de remise de Chèques en liasse : Rédaction / Dépouillement / Qualification des offres
Migration du parc automates de Carrefour Banque vers le SI BNP Paribas :
Coordination MOA/E des activités IT de la phase avant-projet au déploiement
Rédaction/Contribution aux Expressions de Besoins :
Espèces (METEL) : définition des process de gestion des fonds, adaptation des référentiels de dessertes (livraisons et ramassage de fonds) et des schémas comptable liés aux transferts de propriété des fonds,
Référentiel automates (MEOGAB) : adaptations aux spécificités du client « Carrefour »
Applicatif automates (Nausicaa – LISA) : mise en place d’une infographie Co-brandée, acceptation des cartes carrefour « PASS » (Mastercard Only, AID privatif), …
Monitoring (EX2/MEFIAL/Etat du Parc) : Paramétrage des outils de monitoring et de ticketing,
Statistiques (STACRE) : production de statistiques d’activité (volume et qualité) et du reporting de facturation.
Suivi du déploiement et de production : gestion des incidents (analyse, qualification, planification des correctifs), reporting de déploiement…
Conduite de l’étude « Gestion Déléguée du Local Technique Sécurisé » en vue de l’externalisation des prestations de gestion des automates bancaires :
Analyse des processus existants sur les périmètres de gestion des fonds, de pilotage et d’exploitation
Analyse d’impact technico-fonctionnelle, définition de scénarios et trajectoire
Macro-chiffrage et délais
2010 à 2013 BPCE (IT-CE – Direction Monétique – Paris)
Chef de Projet MOA
Migration des banques OCEOR (Banque de la Réunion et Banque des Antilles Françaises) sur le SI ISIM des Caisses d’Épargne
Définition de la stratégie de migration / Préparation des Comités de Pilotage
Contributions aux homologations / Conduite du changement
Maintenances évolutives et correctrices du front office acquéreur des Établissements OCEOR
Intégration de nouveaux services (dépôt espèces, nouveaux automates, Télédiffusion, Télécollecte), amélioration de la télésurveillance
Assistance aux back offices (écarts comptables, analyse de transactions…)
Traitement des incidents : qualification, planification des correctifs
Mise en place d’une solution de Paiement pour le rechargement de titre de transport sur automates en Caisse d’Epargne Normandie (Rouen) avec le Transporteur TCAR – Technologie NFC Mifare (Iso B)
Contributions à diverses études : Conformité réglementaire MRA 3.4 / Gestion de la fraude / Participation à la RAO - RATP – rechargement Pass Navigo sur GAB /Euro Lot 2 / Fin du support à Windows XP et migration à Windows 7
2009 à 2010 GROUPE CAISSES D’EPARGNE (GCE Paiements – DMOA – Paris)
Chef de Projet transverse MOA
Solution de Paiement pour le rechargement de titre de transport sans contact sur les automates bancaires (Agglomération de Reims)- Transporteur MARS (Citura) – NFC Mifare (Iso A)
Définition des spécifications d’échanges monétique et de transport (Application automate RCA, GDG ISIM, passerelle PREMS)
Flux d’autorisation, Flux de compensation
Gestion des profils porteurs
Relevé commerçant
Acceptation de nouvelles cartes multi applicatives mixte CB et Transport
Mise en place d’une infographie spécifique
Mise en place des statistiques
Programme de Protection des Données Sensibles - Exigences PCI-DSS
Projet Changement de Code Confidentiel
LE CREDIT LYONNAIS- Paris
Domaine°: Libre Service bancaire
Chef de projet
11/2006 à ce jour Pôle Facturation
PROJETS :
Réglementaire : EMV 4.1, MRA, Article 6 BdF
Fiduciaire : recyclage, optimisation des encaisses automates
FONCTIONS :
Coordination
Budget / Planning
Rédaction de Cahier des charges, études impacts
BNPPARIBAS
Domaine°: LACM - Cash Management
Chef de projet
04/2006 à 10/2006 Pôle Facturation
PROJETS :
Automatisation et pérennisation des applications
Refonte des applications dans l’architecture cible
Mise en place de sessions de formation
FONCTIONS :
Gestion de l’application de Facturation des moyens de paiements entreprises (DFSE – MDFSE)
Gestion de l’application de Facturation des Banques (STATFI – FACTBQ)
FONCTIONS :
Gestion de l’application de Facturation des moyens de paiements entreprises (DFSE – MDFSE)
Gestion de l’application de Facturation des Banques (STATFI – FACTBQ)
LE CREDIT LYONNAIS- Paris
Domaine°: Libre Service bancaire
Responsable d’équipe :
01/2005 à 03/2006 Automatisation des Agences
PROJETS :
Intégration de nouveaux types d’automates
Mise en place de nouveaux services (relevés d’opérations, dépôts valorisés, bornes de consultation, Article 6 Banque de France)
Analyse d’impacts back office
Evolutions comptables
FONCTIONS :
Gestion de 4 personnes : allocation des ressources, suivi des plannings, priorisation des tâches
Gestion des budgets de 10 projets
Reporting
Gestionnaire de Processus :
07/2003 à 12/2004 Paiement - Rechargement de téléphone mobile « GSM » (Mobidab)
PROJETS :
Mise en place du paiement sur automates bancaires avec les 3 opérateurs historiques : Orange, SFR, Bouygues
FONCTIONS :
Suivi de production (gestion des incidents, analyse)
Constitution de statistiques
Gestion de la demande : réglementaire, sécuritaire, commerciale
Relations commerciales opérateurs de téléphonie
Suivi de facturation
Mise en place de procédure
Chef de projet :
07/2003 à 12/2004 Retrait – LOGIGAB
PROJETS :
EMV : adaptation des traitements
Autres projets : réglementaire, sécuritaire, commerciale…
Traitements comptables
FONCTIONS :
Rédaction et validation de spécifications fonctionnelles
Encadrement et coordination de projets
Homologateur :
03/2000 à 06/2003 DAB-GAB-ELS-GMF et Gestionnaire de GAB (GDG)
PROJETS :
Adaptation des traitements à EURO : scriptural et fiduciaire
Migration des crédits consommation de CETELEM à SOFINCO
Evolutions des offres de service et règles de gestion
FONCTIONS :
mise en place d’outil de suivi de déploiement
Gestion des commandes CD et disquettes
Coordination avec les chargés de maintenance (SSE)
Généralisation et mise en production
Formation utilisateur
Rédaction : plan de recette, cahier de recette, documentation utilisateur
Homologation : Réalisation de tests de validation – Gestion des anomalies – suivi des corrections
Références Manuel de Retrait sur Automates (MRA)
Manuel de Paiement sur Automates Bancaire (MPAB)
STUR
11/1995 – 01/1998 INESTENE (Institut d’Evaluation des Stratégies sur l’Energie et l’Environnement) – Paris
Chargé d'études : 1. CONSEIL REGIONAL NORD-PAS-DE-CALAIS et l’ADEME :
Etude : Interaction Transport / Urbanisme
2. Contre-expertise Electricité de France
Etude et utilisation du modèle MURE (Modèle d’Utilisation Rationnelle de l’Electricité)
Reconstitution de la demande d’électricité par tranche horaire / secteur d’activité / Simulation d’actions de délestage.
3. STEG (Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz)
Etude : Etude de faisabilité d’un programme de diffusion de Lampes Basse Consommation en Tunisie en vue de recherche de financement.
4. DG VII COMMISSION EUROPEENNE
Etude : Indicateurs de qualité des systèmes de transport
Formation 2000 - Formation informatique (Niveau 2) - E.I.S.T.I. – Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l’Information (Cergy 95)
1997 - DESS « Economie et Politique de l’Energie » PARIS X – Nanterre Institut des Sciences et Techniques Nucléaires (Saclay), Mention bien.
1995 - Maîtrise de sciences économiques, Université PARIS XI – Sceaux
Langues Anglais : Lu, parlé, écrit (niveau moyen)
DOMAINES DE COMPETENCES
Compétences et savoir-faire Conseil / AMOA
Coordination, pilotage de projet
Instruction de projet (architecture, RGPD, sécurité,…)
Rédaction de spécifications fonctionnelles, Analyse de processus, Conduite du changement
Réalisation d’étude : étude d’opportunité / RFP / RAO
Monétique / Moyens de paiement / Espèces
Fiduciaire, chèques, automates bancaires (services, applicatifs et matériels), Retrait, Paiement
Monitoring, Télécollecte, Télédistribution
Référentiels
Exploitation
Analyse de la qualité de service, Gestion des incidents, Suivi de prestations
Comité d’exploitation (préparation, animation)