Abdel Rahman - Assistant à maîtrise d'ouvrage MAITRISE D OUVRAGE

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

ORANGE (DQPSI) : PRODUCT OWNER / MOA [07/2015 – A CE JOUR]
Projet GOELAND : Le projet GOELAND a pour objectif l’amélioration du processus SAV lié au dépôt et traitement des signalisations des opérateurs tiers.

But de projet : Il s’agit de ré urbaniser un quartier fonctionnel qui est construit à partir des automates et des robots afin de mettre en place une architecture fonctionnelle saine avec répartition des fonctions SI(en mettant en place un nouveau système basé sur un BPM et un moteur de règles).

MISE EN PLACE DE OUTILS
 Recueil et formalisation des besoins métiers
 Présentation des besoins au Comité Produit
 Spécification des fonctionnalités produit : Rédaction des User Stories - Réalisation de Maquettes, …
 Priorisation du Backlog Produit en accord avec la stratégie Business
 Animation de Sprint Planning, Démo et Retrospectives.
 Suivi du développement - Vérification de la couverture besoins - Recette
 Maintenir le Product Backlog
 Proposition de bonnes pratiques : INVEST, User Stories Visuelle, Persona, LEAN Product Canvas..
 Animation d’ateliers de présentation avec les utilisateurs.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Mingle, Microsoft office
 Environment : Agile
 Java J2EE, Devops
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ERDF ( DSI/GDI) : MOA MAITRISE D’OUVRAGE [07/2013 – 06/2015]
Projet TAMARIS : Afin de répondre aux exigences du terrain (agence ERDF) le pôle MCR (Métier Conception et Recette) assure la maitrise d’ouvrage et la recette sur Tamaris : l’outil de planification et de suivi des interventions au sein de la GDI d’ERDF.

MAITRISE D’OUVRAGE
 Recueil du besoin métier en atelier et rédaction des évolutions
 Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et la validation des spécifications détaillées
 Présentation des évolutions au pilotage pour validation et à l’intégrateur pour développement
 Revue du chiffrage et suivi des évolutions
 Aide à la réalisation de micro et macro planning
 Création d’un WIKI pour centraliser les documents de la conception
TEST ANALYSTE
 Exécution des tests de nouvelles fonctionnalités
 Planification et exécution des tests 2 à 2 et des tests de chaine
 Suivi, reporting des anomalies et rédaction des PV de recette
 Appui aux recettes métier (UAT)
 Formation et appui de la Conduite Du Changement

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Quality Center, SoapUI/Hermes, SQL Oracle, UFT 11.5, Bash, Microsoft Office , MSProject
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ERDF ( DSI/GDI) : MOA MAITRISE D’OUVRAGE / MODELISATION UML [05/2011 – 06/2013]
Projet SGE-L : SGE-L est une refonte et une évolution du système d’information SGE dans un but d’amélioration de la performance, et des coûts. La démarche méthodologique SGE-L utilise la démarche agile et s’appuie sur la généralisation et la vulgarisation d’un langage partagé (UML) entre les équipes métiers, les équipes fonctionnelles et les équipes techniques.

MAITRISE D’OUVRAGE
 Recueil du besoin métier en atelier
 Rédaction des spécifications générales :
o Phase de cadrage : modèle des cas d’utilisation, modèle contexte métier.
o Phase d’analyse : Modèle d’échanges, modèle IHM, XSD
 Validation les spécifications détaillées (MCD, MLD).
 Responsable avec suivi MCO des plusieurs sprints
 Rédaction plan de tests et exécution
METHODOLOGIE
 La mise en place de la nouvelle méthodologie de conception UML
 Formation des différents interlocuteurs du projet sur la modélisation UML
 Administration de l’outil Entreprise Architect (EA)
 Assistance à la mise en place de la méthode scrum

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Enterprise Architect 7/9.2, Toad for Oracle, Toad for MySQL, Quality center
 Environnement : Agile
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ARVATO SERVICES FRANCE (DSI) : ARCHITECT FONCTIONNEL / URBANISTE (CDD) [09/2010 -02/2011]
Objet du projet : La mission transverse au sein de la Direction Informatique d’Arvato services, consistait à accompagner le développement de business unit Marketing Services dans un projet de refonte du système d’information en tant que consultant BPM et utilisant l’outil Oracle Business Process Architect (OBPA)

 Formalisation de la démarche d'urbanisme (cadre de mise en œuvre) et définition du plan projet.
 Audit sur le management de projet d’urbanisme
 Réorganisation de l’outil de modélisation avec l’évolution du projet
 Assistance et support pour les équipes projets (CP/BA), sur les modélisations de leurs briques.
 Rédaction des documents supports sous format Wiki (SharePoint), pour la communication autour du projet.
 Organisation et animation de sessions de formation autour d’OBPA.
 Administration de l’outil OBPA.
 Assistance aux équipes conduite de changement : formation / recette.


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Outils : OBPA (Oracle Business Process Architect), Jdevelopper, SharePoint, diagramme GANT ;
 Langages : JavaScript, XML
 Environnement : Agile
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ARVATO SERVICES FRANCE (DSI) : ASSISTANT CHEF DE PROJET/MODELISATION (STAGE DE FIN
D’ETUDE) [02/2010-08/2010]
Objet du projet : La mission transverse au sein de la Direction Informatique d’Arvato services, consistait à accompagner le développement de business unit Marketing Services dans un projet de refonte du système d’information en tant que consultant BPM et utilisant l’outil Oracle Business Process Architect (OBPA)

MODELISATION
 Modélisation de la cartographie fonctionnelle et applicative
 Modélisation des processus métier (CRM, GRD, Call center)
 Responsable du Système documentaire sur l’urbanisation du SI
CONCEPTION ET MISE EN PLACE DU PORTAIL DE PUBLICATION
FORMATION DES EQUIPES SUR LA MODELISATION
 Mise en place des documents décrivant les normes de modélisation
 Définition et mise en œuvre de démarches processus
ADMINISTRATION
 Administration des publications de modélisation avec les droits d’accès
 Migration de l’OBPA vers la nouvelle version 11g


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Outils: OBPA (Oracle Business Process Architect), OBPP (Oracle Business Process Publisher), Jdevelopper, visual studio, SharePoint / Langages : XML, CSS / Méthodes: Best of breed, méthode agile de gestion de projet.
 Environnement : Agile