Jay - Senior Program Manager / Project Director

Expérience professionnelle

AXA Global Operations (Freelance) Paris
Aug 2022 – Apr 2023
Sector – Insurance
Project: ATLAS Program – Move to the Cloud (POD)
Position: Global Delivery Manager
Duration: 9 months
Missions:
▪ Managing the Delivery of the migration to the private cloud – “Cloud on Premise (POD)”
across 2 Data Centres in Europe (SE and NE)
▪ Help Business owners to define & validate their needs after the delivery
▪ Coordination and negotiation among different actors/teams involved in the project for
smooth delivery
▪ Ensuring project compliance & BAU regarding process documentations as per the KPIs
▪ Identify & track risks, dependencies with TL, PO, Architects, OPS & CSM to value delivery
and remove impediments
▪ Monitoring of proper maintenance by IT Operations after delivery
▪ Continuous reporting with clear indication of the Program RAG status to key stakeholders
and C Executives against constraints (scope, cost and schedule)
ENVIRONEMENT: MS Project, MS OFFICE, JIRA, Confluence, Sharepoint, Waterfall, AWS,
Webmethods
Ingenico France (Freelance) Paris
Nov 2019 – July 2022
Sector – Retail & Payment Service Provider
Project: Implementation of POS Solution for “Marks and Spencer” && “Post Office”
Position: Customer Delivery Lead / R&D Program Manager
Duration: 30 months
Missions:
▪ Managing the Delivery of the Global Program for the software solution (Payment) for
“Marks and Spencer” (~800 stores, ~14000 PEDs – UK & ROI) (~3 M €)
▪ Managing the Delivery of the Global Program for the software solution (Payment &
Banking) for “The Post Office“(~10,500 branches, ~23000 Counters) (~4,5 M€)
▪ Governance – Enabling product vision understanding within squads and secure audit-proof
requirements by monitoring the Design & Delivery (D&D) over the Roadmap
▪ Accountability – Worked closely with IT Tribe Leads, Business Tribe Leads, Architects,
R&D teams and DevOps within the squads/tribes – ensuring that all business & technical
aspects of the delivery of functionalities are executed smoothly within CI/CD
▪ Financial Management – Forecasts annual budget in terms of Service/Program Increments
▪ Planning – Setup and run the Service/Program Increment planning ceremonies to define
and plan the scope
▪ Risk Management – Identify & track risks, dependencies with TL, PO, Architects, OPS &
CSM to value delivery and remove impediments
▪ Supervision – Of Proper maintenance by IT Operations after delivery
▪ Communication – Chairing the SteerCo explaining the Program RAG status to key
stakeholders and C Executives against constraints (scope, cost and schedule)
ENVIRONEMENT: MS Project, MS OFFICE, JIRA, Confluence, Sharepoint, Agile SAFe, AWS,
IAM, SCRUM
Profil
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Nissan Europe (Freelance) Montigny le Bretonneux
Oct 2018– Sep‘19
Sector – Automative
Project: Implementation of a Digital Pricing & Profit Simulation Tool (DP3)
Position: IS Digital Program Director Duration:12 months
Missions:
▪ Managing Project Portfolio of DP3 tool (~3,2M€)
▪ Heading a pilot project with Nissan Digital India for implementation of End Item Generator
across Europe.
▪ Managing a Fixed Price Contract with 3rd party vendor for design, build, test and
deployment
▪ Managed CAPEX & OPEX, Forecasts, Benefits, ROI, internal audit and coordinating with
the Purchasing & Office of CIO (OCIO) teams
▪ Governance of the KPIs, SLAs as per the SOW and defining project road map.
▪ Overviewing the development releases, UAT, training and maintenance.
▪ Governance of Identity & Access Management on AWS
▪ Communicates program/project status to key stakeholders and C Executives of overall
status against constraints (scope, cost and schedule)
ENVIRONEMENT: DP3, MS Project, MS OFFICE, Clarity, JIRA, Sharepoint, Waterfall, AWS,
IAM, Webmethods
Groupe SAFO (Freelance) Paris
Jul 2018 – Oct‘18
Sector – Retail & Logistics
Project: Rollout of SAP Retail for Picard Guyane
Position: SAP Project Manager Duration: 4 months
Missions:
▪ Works with leadership to define program structure such as roles, responsibilities,
accountabilities and KPI’s
▪ Applies Organizational Change Management methodologies
▪ Coordinates interactions between Business Analysis and Platform/Development teams to
ensure ongoing visibility to issues and tradeoffs relating to resources and technology
▪ Communicates program/project status to key stakeholders and C Executives of overall
status against constraints (scope, cost and schedule)
ENVIRONEMENT: SAP RETAIL, SD, MM, FI, CO, MS Project, MS OFFICE, ESB, ETL, Agile
SCRUM
Profil
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DASSAULT SYSTEMES: (Freelance) Vélizy
Jan 2017– June‘18
Sector – Software Editor of 3D technology
Project: Implementation of eCommerce Platform for 3D products on Cloud
Position: eCommerce Program Manager Duration: 18 months
Missions:
▪ Project management, follow up, status reporting and Budgeting
▪ Team management (5 developers, 2 testers and 2 BA)
▪ Specification design and Managing AI framework and ML algorithms alongside the
developers for cloud computing on 3DExperience Platform
▪ Requirement gathering, POC, Specification Review on ENOVIA (Ordering & entitlement)
▪ Working closely with the DSxFinance team for regulatory on different VAT of countries
▪ Close co-ordination with PLM team responsible for the Go LIVE of ENOVIA
▪ Sequence diagram and Web service definition alongside implemented AI features and
▪ Modifications for the existing code base on 3D cloud platform
▪ Mockup design, Support strategy design, Website tag plan design
▪ Close collaboration with IAM team to secure the Cloud platform
▪ QA Project Strategy and day to day management and reporting, Defect follow up and
reporting
▪ Monitoring of Test Design and Test Execution with the team of 3 testers on 3DExperience
platform
▪ Close review of Test Specifications and Test results of ENOVIA with the PLM team
ENVIRONEMENT: ENOVIA, MS Project, MS Office, JS/CSS/HTML, Java, ATG, Jenkins,
Webservices, SQL, Jmeter, Agile Scrum, Jira, Balsamiq, tag commander, google analytics

JLL (2015-2016) 14 mois
EMEA - Responsable des Qualité (Test) et Livraison (Delivery)
Environnement technique
• TFS, MTM, Selenium, Neoload, MS Office, MS Projet, SQL Server, SSRS rapports, MS Visual Studio, Agile SCRUM, Peoplesoft (C2B et AP), Tétrisoft, C#, ASP.net, Informatica - ETL
Réalisations
• Gestion d'un budget annuel de 600K € de tests pour les pays de la zone EMEA.
• Gestion des ressources et l'expansion de l'équipe de 3 membres à 11 membres
• Gestion des processus d'appel d'offres pour les services de fournisseurs
• Responsable d'une équipe de 6 Manuel, 1 Performance et 3 testeurs d'automatisation on shore (France) et en offshore (Inde)
• Mise en place de Scrum Méthodologies, participation active à la planification de sprint, et la définition de Product Backlog avec le Product Owner par rapport les priorités
• Responsable pour les migrations des MASTER DATA et les tests et le déploiement fructueux de 5 nouveaux pays (ES, PT, BE, LUX, TUR) et l’upgrade fructueux de 6 pays existants (FR, CH, NL, SA, MO, IT)
• Définition Feuille de route, Master test Plan, Test & Projet Livrables
• Responsable de la SIT, les tests de E2E, Test Interface automatisé, tests de régression et les tests de performance
• Reporting de la Rapport des Sommaires et Clôture, et suivi des projets au COPIL et COPRO
• Participation rigoureuse dans les activités de formation et de gestion du changement
• Participation régulière à la modification différente pension (Ex: CCB - Change Control Board, CAB - Conseil consultatif sur les changements)
• A travaillé comme Scrum Master & Program Manager sur les besoins éventuels

Ethiopian Commodity Exchange (ECX) (2015-2015) 3 mois
Expert Auditeur
Environnement technique
• ECX Trading Platform, TFS, MS Office, MS Projet
Réalisations
• Vérification du processus de test existants et méthodologies sur le Pit de négociation, Correspondance / moteur de Trading, Achat / Vente Commandes, Gestion Back Office
• Mise en œuvre des meilleures pratiques ISTQB, normes IEEE 829 d'essai

AXA France Services (2013-2014) 20 mois
Responsable de la Qualification 10 mois
Environnement technique
• UFT, HP ALM, Selenium, JIRA, MS Office, MS Projet
Réalisations
• Gérer les équipes locale et éloigné – 25 testeurs / consultants
• Analyses des risques et plan d’action des 67 applications – Target 2014
• Définition du processus global des tests en préparation la stratégie globale
• Pilotage des tests entre applications (tests de chaînes)
• Mettre en place la feuille de route de MEP et Industrialisation des TNR
• Conception et réalisation les scénarios et plans de tests en regard de la stratégie de tests
• Maintenance et amélioration du référentiel de tests dans Quality Center
• Création des différents dashboards pour faire de reporting

Chef de Projet Qualification Transverse 10 mois
Environnement technique
• Nova – Mainframe CICS, Ms Office, Ms Project, Quality Center
Réalisations
• Mettre en œuvre la méthodologie de test sur les projets client (couvrant implémentations / améliorations / migrations)
• Préparation des plans des tests, stratégie globale, feuille de route des tests métiers (UAT)
• Préparation des Référentielle des tests et Tests de Non Regression
• Evaluer les résultats pendant la Stress Testing

Alliance Healthcare (2010-2012) 25 mois
Test Manager 12 mois
Environnement technique
• PML (Pharma Market), HP QC, JIRA, Client SSH, TOAD, QTP, Load Runner, J2EE, XML
Réalisations
• Responsable d’une équipe de 7 testeurs et responsable de la Chiffrage et de la méthodologie de test global pour le projet de tests de bout-en-bout ensemble
• Définir la stratégie de tests, Schedule, des rapports et des estimations
• Définir des indicateurs clés en utilisant les modèles de développement - cycle en V

Test Leader International 13 mois
Environnement technique
• Leonardo (ERP), HP QC, JIRA, MS Projet, MS Office, JAVA, XML, Load Runner, QTP
Réalisations
• Gérer la 2ème phase du cycle de vie du projet – LEONARDO
• Définir « Key Project Indicators » et « Critical Success Factors »
• Responsable du planning, chiffrage et ressource management
• Validation du Livrables et Sprint BackLogs

Mondial Assistance (2009-2010) 11 mois
CRM Test Manager International
Réalisations
• Leadeur d'une équipe de 5 testeurs.
• UAT et les tests de régression.
• Budgeting et ressource planning

T-Systems GEI GmbH (2009-2009) 6 mois
Business Analyst
Réalisations
• Analyse des besoins exprimés.
• Rédactions des cahiers charges par rapport les exigences des clients.
• Examine des fonctionnalités de chaque profil (employés, supérieur hiérarchique, gestionnaire des ressources humaines et ressources humaines) sur SI-OUX.

Société Générale (2008-2009) 13 mois
PMO Front Office Coordinateur
Environnement technique
• Siebel Call Center 8.0, Siebel Finance 8.0, Siebel Tools, Mercury Quality Center, IBM DB2, eScript, SQL, PL/SQL, Windows XP, UNIX
Réalisations
• Création de documentations fonctionnelles et technique pour la solution Siebel à partir du recueil des besoins des utilisateurs.
• Traduire les spécifications pour assurer le transfert de connaissances aux collègues indiens.
• Point de contact principal entre l'équipe Française et Indienne pour le sous-projet d’IHM
• Responsable des tests et des validations des lots sur le niveau du Front Office.

Groupe Novalis Taitbout (2008-2008) 3 mois
Siebel Développeur
Réalisations
• Analyse de l'existant.
• Impliqué dans le développement d'interface et la configuration de Siebel Call Center 7.7
• Suivi et maintien d'avancement des scénarios de test

Totalgaz (2007-2007) 8 mois
Siebel Développeur
Réalisations
• Modification de documentations fonctionnelles et techniques pour la solution Siebel à partir du recueil des besoins.

GE Healthcare Technologies (2006-2006) 6 mois
Junior Manager de campagne online
Environnement technique
• MS Office, MS Project 2003, Siebel Campaign Management 8.0, Siebel Marketing 8.0, SiteStat, Dreamweaver, Adobe Photoshop, HTML
Réalisations
• Création de documentations fonctionnelles pour la Siebel Campaign Management par rapport recueil des besoins
• Diriger la transition de l'ATG à la gestion de campagne de Siebel
• Améliorer la qualité dans la conception et le contenu des smartmails pour apporter CTR (Click through Rates) moyen à 15%.
• Préparer des reporting hebdomadaires et mensuelles de la qualité afin de permettre l'analyse de l'efficacité du site.

Hauthuille IR GmbH (2004-2005) 12 mois
Chef de relations avec investisseurs
Environnement technique
• Windows XP, MS Office, MS Project 2003
Réalisations
• Premier Projet : Planifier, organiser et exécuter des réunions institutionnelles en Europe et en Amérique du Nord.
• Second projet : Prospection des Fusions / Acquisitions européennes principalement dans le domaine des industries allemandes de visserie.
• Troisième projet : Prospection des Fusions / Acquisitions de Euro-Indian dans le secteur pharmaceutique.