Crepin - Chef de projet UNIX

Expérience professionnelle

Depuis 07/2021 CCAS (CE EDF)
Coordinateur – MCO Domaine Finances
Intervention technique sur les serveurs applicatifs:
o Livraisons applicatives
o Renouvellement des certificats
o Résolution des incidents
o Arrêt/Relance applicatif
Accompagnement du métier et pilotage des contributeurs opérationnels pour assurer les
engagements de niveau de service des applications.
Anticipation des impacts des projets sur le RUN : capacités et performances, niveau de service
Gestion des interfaces
Animation et coordination des instances de pilotage
Gestion des chantiers techniques d’amélioration continue
Suivi des prestations avec l’éditeur (TMA, COPIL, revue de contrats etc.)
Suivi de l’état des composants, des sauvegardes et de la supervision.
Garant des différents environnements mis à disposition (prod, qualif, recette, formation)
Force de proposition concernant la faisabilité des évolutions ou projets
Rédaction des documents d’exploitation et des procédures etc.

Depuis 05/2019  Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP)
Chef de projet

Au sein de l’équipe en charge des Référentiels dans le Centre de tests d’intégration et de qualification de la DGFIP (pré-production), piloter et coordonner les projets d’évolution des Référentiels (tests d’intégration, préparation de la mise en production avec les exploitants, coordination du support technique aux exploitants, etc.)
Mission / activités / tâches :
Coordination et suivi des chantiers de refonte des référentiels.
Suivi et mise à jour du planning des projets.
Gestion et suivi des risques.
Animation et coordination des instances de pilotage.
Préparation des ODJ, des supports de réunion, et rédaction des CR de réunions.

De 10/2018 à 03/2019  BNP PARIBAS
Incident Manager Team Leader

Responsable opérationnel en 24/7 d'une équipe de 6 operateurs/Incident Manager.
Assure le renseignement exhaustif de l'historique des tickets d'incident.
Relit et valide les communications de l’équipe avant envoi.
Suit les horaires d'envoi des différentes communications de l’équipe.
Support opérationnel qui assure l'application des Modes Opératoires.
Prend en compte les changements.
Point Unique de collecte des consignes.
Prend en compte des consignes spécifiques pour transmission vers l'équipe,
Premier point d'escalade pour l'équipe en place.
Garantit la continuité de service en 24/7,
En charge de la gestion des incidents bloquants et majeurs de son périmètre.


De 10/2016 à 06/2018  EDF
Coodinateur Technique – Projet SIMM

Prise en charge des dossiers techniques
Maintenance du planning des environnements
Capacity planning
Reporting gestion des données de sauvegarde.
Gestion des stockages
Contrôle qualité et respect des délais de mises en production.
Gestion des interfaces et des ouvertures des flux.

De 12/2014 à 09/2016  GDF SUEZ IT (ENGIE)
CHEF DE PROJET TECHNIQUE – Projets Symphonie & Rapsodie

Transition Management
Organiser et assurer la transition et la (re)prise en main d’une application vers le RUN en sortie de projet
Gestion des référentiels
Maintenir les référentiels techniques transverses CMDB, OSI, Gestion de configuration
Gestion des risques
Analyse des risques liés aux montées de versions applicatives et techniques.
Gestion des chantiers transverses
Prendre en compte et suivre les chantiers transverses (ex : Gestion des vulnérabilités)
Gestion des environnements techniques
Maintien planning des disponibilités des différents environnements et plateformes techniques
Interlocuteur Audits
Référent pour les audits internes (Income) ou externes (E&Y..)
Interlocuteur Projets Groupe pour TESAM
Suivre les projets Groupe impactant la mise à jour des postes de travail : Projet NGWP,SAPGUI/SAPLOGON
De 06/2012 à 11/2014  GDF SUEZ IT (ENGIE)
Réfèrent Technique de la Direction des Solutions Applicatives
Prendre en compte des besoins métiers de mise en place d’interfaces afin de les traduire en termes techniques avant soumission à DSI.
Prendre en compte et instruire les dossiers sites sûrs (Etude et coordination des équipes DSA – Direction des Solutions Applicatives et DSI – Direction des Solutions Infrastructures).
Etre le support de niveau 3 aux différentes équipes du pôle TESAM (Technical Expertise Application Management) sur les sujets techniques.
Participer et être force de proposition lors des incidents et crises au sein du pôle TESAM.
Coordonner et participer à la relation avec les autres équipes de DSA sur les sujets transverses.
Prendre en charge le transfert d’application inter-pole au sein de DSA.
Assurer la disponibilité et accompagner la montée en charge des plateformes
Participer à la migration des infrastructures vers PaaS et l'industrialisation.
Participer à l'évolution des processus d'automatisation liés à l'administration et au monitoring
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'architecture afin de
faire évoluer et maintenir les systèmes.
Participer à l'optimisation continue de l'infrastructure (PaaS / ServerLess, réduction de coûts…).

De 08/2011 à 03/2012  GDF
Expertise Systèmes Linux / AIX / Windows : Support N3 – Projet OMEGA

Recette/validation des configurations techniques.
Paramétrage des routes statiques sur des machines virtuelles en DMZ.
Mise en conformités des environnements par rapport aux dossiers d’exploitation.
Support de niveau 3 aux équipes d’exploitation.
Organisation et planification des travaux

De 01/2010 à 06/2011 Agence Informatique Financière de l'Etat (AIFE)
Coordinateur Technique – Projet CHORUS

Production et diffusion des reportings contractuels.
Suivi de la production, des équipements techniques et des niveaux de services.
Mise en place du registre des risques, analyse des risques et des impacts.
Mise à jour des Dossiers d’Exploitations, des Modes Opératoires et suivi de leur bonne application.
Mise en place des normes et des standards de production.
Suivi du respect des consignes d’exploitation et des niveaux de service par le personnel.
Suivi et validation des livrables contractuels (quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels).
Animation d’une réunion hebdomadaire avec les Administrateurs SAP, Systèmes, Réseaux, Sécurité, Outils et environnements techniques.
Organisation et Animation des comités opérationnels hebdomadaires réunissant le client AIFE et les autres partenaires du projet (Construction, Tierce Maintenance technique et applicative, ArchiDev, etc.)
Participation aux cellules de crises.
Garant de la bonne exécution et du respect du SLA (contrat de service).
Mise en place des tableaux de bord de niveau de service (création de scripts ou de processus d’extraction de données, calcul des indicateurs, génération des tableaux de bord)
Gestion des performances de la solution Chorus.
MCO des architectures et de la solution Chorus en général.
Rédaction des Post Mortem et des notes explicatives suite aux incidents majeurs de production.
Coordination Technique des prestations réalisées par les ressources reparties sur les deux sites de Production de Montreuil et de Rennes (40 personnes).
Identification des axes d’améliorations (communication, niveaux d’informations, outillage, etc.)
Contrôle régulier de la capacité des deux sites (Montreuil/Rennes) à se backuper en cas de nécessité.
Coordination Technique des deux sites lors des opérations de montées de version majeure de Chorus.
Coordination des interventions techniques de l’Exploitation.
Gestion des opérations et les plans d’ordonnancement.
Gestion des évènements et des incidents incluant la gestion des flux.
Gestion des livraisons et des mises en production
Maintien du niveau d’information de l’exploitation en regard des différents chantiers en cours et/ou planifiés.
Mise à jour du plan de production (cycle quotidien, hebdomadaire, mensuel et annuel).
Participation aux tests du Plan de Reprise sur Activité (PRA) et du Plan de Continuité de Service (PCS).

De 06/2008 à 12/2009  Agence Informatique Financière de l'Etat (AIFE)
Expert Technique – TMT (Tierce Maintenance Technique) – Projet CHORUS

Expertise & Maintenance Technique / Support de niveau III (Gestion des anomalies)
Prise en charge des incidents de niveau III
Ajout de volumétrie.
Support niveau III aux équipes de l’administration système et de l’Exploitation (niveau II).
Validation des installations et configurations via DTR (Dossier de Tests et Recette).
Mise à jour des configurations systèmes et logicielles de la solution Chorus.
Maintenance des outils Haute Disponibilité des composants via ARF (AIX) et Autostart (Linux).
Suivi des EarlyWatchAlert + Application des recommandations,
Gestion de la Sécurité& des Performances,
Prise en charge et coordination des opérations :
De maintenance technique avec le Support SAP,
Des tests mode secours
D’analyse de montées de versions de SAP et Cronacle.
Contribution à la construction des plates-formes support et secours,
Normalisation / Harmonisation des bases Oracle – SAP,
Contribution à l’élaboration des rapports contractuels.

De 01/2008 à 05/2008  SunMicrosystem/EDF
Administrateur Sénior UNIX / SAP BC – Projet SIMM

Copie de mandant,
Refresh d'environnement,
Application des notes OSS,
Application de supports packages SAP,
Gestion des transports,
Gestion des utilisateurs (création, modification, …),
Application des PTI (gestion des modes opératoires SAP),
Rapport quotidien de l’état des systèmes,

De 01/2007 à 12/2007  EDS/EDF
Ingénieur de Production – Projet IBEX

Déploiement des serveurs applicatifs sous Sun Solaris, AIX, SAP et Oracle,
Tests des applications sur les serveurs,
Administration de SAP R/3 BW :
Création et copie de mandants,
Gestion des Ordres de transport,
Création des users,
Création des imprimantes,
Suivi des jobs,
Administration Oracle 8i et 9i : migration de bases et mise en place des outils de monitoring.

De 09/2006 à 12/2006  CACEIS Bank Groupe Caisse d'Epargne
Ingénieur de Production

Administration des outils de pilotage (Datacenter ControlM, Moniteur CFT, MQSeries),
Reprise de batch après incident,
Scripting en Korn Shell,
Gestion des sites Intranet et internet de Caceis Bank,
Intégration des applications financières,
Administration des bases de données Sybase 12.5 et Oracle 9i,

Suivi de la plate-forme technique (file system, espaces disques…)

De 11/2005 à 06/2006  ORSYP/PSA
Ingénieur de Production – Projet PLPR (Projet Logistique Pièces de Rechanges)

Mise en œuvre de Dollar Universe : création des sessions et Uprocs d’applications critiques
Administration SAP :
Création et copie de mandants
Gestion des Ordres de transport
Création des users
Création des imprimantes
Suivi des jobs
Administration des Bases de données Oracle9i

10/1998 à 08/2005  CDC IXIS Capital Market (Groupe Caisse Des Dépôts et Consignations)
Ingénieur de Production - Administrateur Système UNIX/DBA Oracle & Sybase

Mise à jour de fixes et de patchs système et montée de version Unix (AIX, HP –UX),
Mise à jour de Firmware HP-UX 11i v2
Tunning et administration de systèmes UNIX
Remontée des incidents techniques aux constructeurs
Installation, migration de MQseries 5.0 en MQseries 5.3
Installation et administration apache, PHP, Perl sous HPUX
Mise en place des solutions d’administration et de sauvegarde de bases de données.
Développement PHP d’un portail intranet d’administration, de monitoring et de suivi des incidents des applications.
Mise en place d’une solution de sauvegarde TSM sur plateforme HPUX
Administration Sybase v12 (50 Data Serveurs) : création de dataserveur et migration de bases de données
Replication Serveur Sybase : Warm Stand By.
Administration Oracle v8 (10 Instances).
Administration des outils de pilotage (Datacenter Control M, Moniteur CFT, MQSeries)
Suivi de l’exploitation courante avec reprise en cas d’incident
Intégration d’applications sensibles destinées aux opérateurs de salles de marchés
Conception des tâches d’automatisation : tests et mise en production des nouvelles applications
Pilotage et surveillance des traitements
Suivi de la plate-forme technique (habilitations, file system, espaces disques)
Rédaction des procédures d’exploitation des traitements et d’application
Ecriture de scripts Korn Shell
Analyse des dossiers de mise en production