Miloud - Chef de projet AGILE
Ref : 110405B002-
77500 CHELLES
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Chef de projet, Chef de projet infrastructures, Consultant technique (46 ans)
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Totalement mobile
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Bientôt freelance
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
ALDI
Chef de Projet Déploiement & Infrastructure Janvier 2021 à ce jour
Pilotage de l’équipe ouverture magasin (500 ouvertures en 2021)
Pilotage migration Infrastructure magasin WAN (1300 Sites)
Pilotage des Migrations Operateur Wan/LTE (1300 sites)
Gestion d’équipe de support Déploiement (Niv 0,1,2)
Coordination des Partenaires & prestataires
Communication : comptes rendus, reporting.
Diebold
Nixdorf
Chef de Projet Déploiement Aout 2020 à Déc 2020
Coordination des réalisations et des engagements de services.
Pilotage et supervision des opérations de déploiement informatiques en magasin.
Définition des processus et des méthodes de travail (interne)
Gestion d’équipe de support Déploiement (Niv 0,1,2)
Réalisation des documents & procédures opérationnels.
CELIO
Chef de Projet Déploiement Décembre 2019 à Mai 2020
Pilotage et Coordination des installations HW & Migrations SW en magasin
Coordination des Partenaires & prestataires
Communication : comptes rendus, reporting.
Galeries Lafayette
Chef de Projet Technique Infrastructure/Ouverture magasin Mars 2019 à Déc 2019
Pilotage et Coordination des installations infrastructure magasin (Réseau/Wifi/Pda/VOIP/autres.)
Coordination des Partenaires & prestataires
Communication : comptes rendus, reporting.
Diebold
Nixdorf
Chef de Projet Déploiement & Transition Mars 2018 à Fév 2019
Coordination et Suivi des projets de déploiement (Matériel Encaissement/Mobility/Autres).
Mise en place des process interne pour la réalisation de la maintenance des clients
Assistance à la définition des besoins et leur mise en œuvre.
Communication : comptes rendus, reporting.
WINCOR
NIXDORF
Chef de Projet Mars 2011 à ce jour
- Retail / Grands Comptes
LASER SYMAG
Groupe des Galeries Lafayette/ B.N.P.
Chef de Projet & Coordinateur de Compte Depuis Juin 2004 à ce jour
- Interlocuteur privilégié de clients grands comptes.
- Coordination de projets.
- AMOE / MOE
- Garant de la livraison des projets et des services dans le respect des délais et des budgets.
- Amélioration des processus (auprès des clients et en interne).
- Organisation, gestion et animation de la relation «client/fournisseur».
- Animation et participation aux comités clients et aux comités internes (plan d’action stratégique, comité de projet, de support, de pilotage et d’utilisateur).
- Coordination de l’ensemble des réalisations et des engagements de services d’équipes multi-sites et pluridisciplinaires (R&D, intégration, support, exploitation, installation, DSI, utilisateurs (direction des ventes, comptabilité et trésorerie, direction technique, équipes magasins, architecture magasin).
- Assistance à la définition des besoins et leur mise en œuvre.
- Communication client et interne : présentations, tableaux de bord, plannings, comptes rendus.
- Définition des processus et des méthodes de travail (côté client, en interne, côté prestataire).
- Support aux équipes d’avant-vente et de vente.
Exemple de Projets & Clients :
2010, Galeries Lafayette Haussmann Projet Solency, 800 postes et caisses.
2006 à 2010, SFD (Espace SFR), Coordination et Suivi des déploiements informatiques (remodling , ouvertures magasin) sur 300 boutiques.
2009, SFD (Espace SFR), Projet Déploiement Poste Unique, 2000 postes et caisses.
2008, SFD (Espace SFR), Projet Déploiement V.E.S., 200 Pc Portable.
2007, Bouygues Telecom, Projet Comptage, Déploiement de 400 cameras (QFL).
2006, Office Dépôt, déploiement 100 Caisses.
2005, Galeries Lafayette Projet Comptage, déploiement de 1000 compteurs (QFL).
2004, Darty, Déploiement Monétique, 3000 terminaux de payement.
Intégrateur Juin 2002 - Juin 2004
- Installation et paramétrage des systèmes d’exploitation et des programmes informatiques en les adaptant à l’environnement technique du client.
- Tester et valider les systèmes et programmes sur site pilote.
- Réalisation des packages destinés à être déployés sur l’ensemble du parc des magasins.
- Conception des scenarii de migration des versions de système d’exploitation et de progiciel d’encaissement.
- Validation des nouveaux matériels et nouveaux logiciels (fournis par les éditeurs et constructeurs).
Responsable d’Equipe Déploiement Mars 2001 - Juin 2002
- Support aux équipes d’installations (interne et externe)
- Suivi des plannings
- Reporting des opérations quotidiennes
- Création des supports et des procédures techniciens
- Tester et valider les systèmes et programme sur site pilote.
- Installations
Exemple de Déploiements :
2002, Auchan, déploiement national des caisses/monétiques et mise à niveau des salles serveurs magasins.
2001, Sephora, Déploiement 300 magasins (caisses, serveurs, bureautiques).
COMPETENCES
Fonctionnelles
Encadrement fonctionnel. Coordination transverse d'équipes multi-sites et pluridisciplinaires, Animation et Mobilisation des équipes, Organisation, Définition des processus qualité, Audit continu, Communication, Optimisation des échanges. Reporting. Création d’offres.
Métiers
Développement, Intégration, Recette, Support, Surveillance et Exploitation (monétique, fidélité, encaissement, bureautique), Déploiement, Audit (applicatif, matériel, pratiques utilisateurs), Constitution de tableaux de bords, MS Project 2003, Visio.
Systèmes
WINDOWS XP, 2000 Server, Server 2003, OS4690, OS/9, Linux.
Services Réseaux
TCP/IP, DHCP, DNS, HTTP, FTP, CFT, XFB Monitor.
Retail
- Logiciel : Monétique (IngeShop, Axis, Wynid), fidélité (VLL, FAL Loyalty 2001), encaissement (VLP, SA, GSA), bornes, …
- Matériel : IBM, NCR, Wincor, Ingenico, Wynid, Gempsy, Mettler Toledo, …
Bureautique
Excel, PowerPoint, Word, Publisher, Open Office, Notes.
Anglais
Pratique technique
FORMATION
Professionnelle
2010 Formation ITIL v3 Synthèse
2010 MS-Project
2009 Piloter et gérer un projet
2006 La démarche projet
Initiale
2000 BAC Professionnel MRBT Maintenance des Réseaux Bureautique et Télématique
1996 BEP Electronique