Guillaume - Chef de projet LAN

CHEF DE PROJET / PROGRAMME
(3 ANS)
Equant, Orange Business Services, Paris – France
Program Manager – Outsourcing Services Depuis
06/2006
Programme Manager sur le contrat d’Outsourcing global Capgemini/Schneider:
 Responsabilité du planning de transfert de contrats validé avec le client
 Coordination des activités liées au transfert de contrats, depuis l’analyse de pré-requis jusqu’au transfert effectif.
 Interface principale avec le client central. Produit, maintient et fait le suivi des tableaux de bord, d’analyse des risques, des escalades et des plans d’actions
 Gestions des relation fournisseur et acheteurs projets. Support à l’équipe « programme management » locale/régionale ou au « country manager » pour l’exécution du transfert de contrats
 Support pour la définition et la mise en place des processus opérationnels

France Telecom, Orange Business Services, Nantes – France
Chef de Projet VPN/ToIP 06/2006
11/2005
8 mois
Pilotage de projets : LAN/WAN et IPBX
 Chargé de grands comptes et affaires complexes (Conforama, Mornay...).
 Déploiement de solutions ToIP/VoIP en collaboration avec différentes entités du groupe
 Direction, planification et exécution de projets réseau multi sites (10~30 sites).
 Coordination, gestion d’équipes techniques et d’experts sur le plan national.
 Négociation et adaptation des solutions vendues aux besoins client.
 Rôle d’interface entre les différents acteurs : Client, commercial, avant-vente, technique, support SAV et fournisseurs.
 Suivit financier des affaires (facturation, conformité heures vendues/réalisées)
Environnement: Cisco (routeur, switch, firewall, call manager), Alcatel (OXO/OXE), Excel, VPN, VoIP/ToIP, QoS, SAP, Citrix.

AT&T, Business Services, Bruxelles – Belgique
Chef de Projets Grand Comptes Internationaux – EMEA 06/2005
06/2004
13 mois
Chef de Projet Déploiement
 En charge simultanément de 20 à 45 clients parmi le top 500 des entreprises mondiales (IBM, AVENTIS, SWIFT, PSA…).
 Direction et exécution de la mise en production de projets complexes (Frame Relay, ATM, MPLS...) en association avec des équipes internationales.
 Planification des projets et management d’équipes sur un plan international.
 Responsable du reporting envers les clients concernés et la direction.
 Travail sous pression forte et respect des délais clients (internes et externes)

Coordinateur de Projets Internationaux : « Connectivity Services »
 Responsable pour la France d’une ligne de produits et services stratégiques.
 Direction et exécution des activités liées à l’installation et à la mise en productions de services faisant partie d’un projet de plus grande échelle.
 Coordination de différentes entités: client local, PTT (France Telecom, NEUF, COLT...), Techniciens/Ingénieurs, sous-traitants et Responsables des Ventes.
 Gestion des dépendances d’un portefeuille projets
 Validation de faisabilité projet et des besoins clients.
 Acteur impliqué lors des escalades
Environnement: Cisco IOS, Excel, Lotus Notes, outils de gestion de projet PMI

INGENIEUR RESEAUX SUR ARCHITECTURE LAN
(3 ANS)
SAGEM, Telecom Business Unit, Paris – France
Consultant Réseaux IP - TV sur IP/ADSL 05/2004 07/2003
11 mois
Au sein d’une équipe de 10 à 15 personnes :
 Gestion des relations avec les fournisseurs étrangers.
 Support (Niveau 1 et 2) pour THALES, France Telecom et ALCATEL.
 Déploiement et configuration des plateformes de test.
 Rapport et présentation hebdomadaire des avancées techniques.
Support ponctuel au Chef de Projet :
 Négociation des fonctionnalités additionnelles à ajouter à la solution finale
Environnement: SGI, DHCP, DNS, NTP, SNMP, MS Project, Excel, Cisco IOS.

EDC, Service Informatique, Paris – France
Consultant ERP 05/2004
12/2003
6 mois
Définition et rédaction de la spécification des besoins
 Audit, analyse des méthodes de travail et synthèse des besoins fonctionnels.
 Rédaction des spécifications pour l’appel d’offres.
Administration et maintenance du LAN (3 serveurs environ 90 PC)
 Support aux utilisateurs (mises à jour, résolution de problèmes, optimisation)
 Suivit des contrats avec les différents fournisseurs
Environnement: Excel, Word, PowerPoint

VisioWave (General Electrics), Lausanne – Suisse
Consultant Réseaux IP - Vidéo Surveillance
09/2003 09/2002
13 mois
En charge de la partie TCP/IP pour 3 produits de vidéo surveillance
 Un micro serveur de “streaming » vidéo (Linux et FPGA Xilinx)
 Un système Linux embarqué dédié au stockage de flux vidéo.
 Carte de compression / décompression vidéo
Après 6 mois, responsable d’une équipe de 4 développeurs logiciels
 Validation des solutions en provenance du département technique
 Définition de l’architecture et des équipements réseaux (routeurs, switchs...)
 Établissement des objectifs en fonctions des besoins et contraintes client.
 Rapport d’avancement (hebdomadaire et mensuel)
Environnement: MS Project, Visual C++, UNIX, Linux, PowerPoint, CCTV sur IP

Baobab Software, Paris – France
Consultant Réseaux IP 06/2000
03/2000 4 mois
Conception d’un logiciel de surveillance d’intégrité du réseau
 Design, intégration et développement des fonctionnalités du logiciel
 Formation des clients à l’utilisation et au déploiement du produit
Environnement: Multi utilisateurs (12 personnes), MS Project, Visual C++.