Fahima - Chef de projet JIRA
Ref : 180313I001-
94350 VILLIERS SUR MARNE
-
Chef de projet, Support utilisateurs, Consultant fonctionnel (39 ans)
-
Freelance
09/2016 – Aujrd : Chef de projet AMOA_ PSA Group (Scalian) _ AfterSales
- Assurer l’assistance à maitrise d’ouvrage en apportant une expertise sur la faisabilité et les solutions fonctionnelles.
- Rédiger et structurer la documentation nécessaire (Spécifications fonctionnelles, expression de besoins…)
- Veiller au respect des plannings en organisant et supervisant les revues de projets et les points de contrôles.
- Valider les livrables et garantir les déploiements en production.
- Garantir, après mise en en production des livrables, leur bonne adéquation avec les besoins et leur performance.
- Pilotage des relations entre différents intervenants (Développeurs à l’international {Inde}) et animation de réunions de pilotage (gouvernance…), de revue de projets…
- Réalisation de reporting, remonter de points nécessitants des arbitrages.
04/2016 – 09/2016 : Freelance :
- Création, gestion de contenu, animation, enrichissement et valorisation de Sites Web (CSS).
06/2015 – 03/2016 : Maitrise d’ouvrage informatique (MOA) – Chez Coface (Compagnie française des assurances) :
- Gestion de nouveaux projets : cahier des charges, plan test, test des outils, assurer le suivi et la validation, formation des équipes.
- Gestion de différents applicatifs de données.
- Assurer les relations entre les utilisateurs internes et les directions du groupe dans un cadre méthodologique.
- Assistance premier niveau des utilisateurs de la région Europe de l’Ouest pour le groupe.
- Contribution aux évolutions et spécifications fonctionnelles.
03/2013 – 03/2015 : Chargée de projet - Chez Bpifrance (Banque publique d’investissement) :
- Administration et gestion fonctionnelle des outils (plateforme, outil, applicatif, intranet).
- Sensibilisation et accompagnement des collaborateurs dans la prise en main des outils.
- Enrichissement, gestion des contenus et mise à jour des outils et plateforme, propositions de nouvelles fonctionnalités.
- Assurer les Déploiement et les mise en production, Suivi en phases de test et de livrables.
- Rédaction des spécifications, guides utilisateurs.
04/2013-04/2013 : Formation/Stage – Chez : Unilever et Zentech Manufacturing (Washington DC/ Etats-Unies )
- Un mois à la découverte des entreprises américaines : visites des ateliers de productions, étude du style de management, étude de la culture managériale américaine.
12/2012-06/2014 : Chargée de sécurité/vidéosurveillance par systèmes électroniques – Cité de sciences et de l’industrie (Goron)
04/2011-07/2012 : Commerciale - chez Felice PLus
12/2010- 06/2011 : Commerciale terrain - chez Prixtel
04/2010 - 09/2010: Gestionnaire _ SONATRACH (stage)
02/2009 à 07/2009 : Assistante Manager_PNUD/ONU (Programme des Nations Unies pour le Développement) - (stage)
Formations
Etudes :
- 2012-2013 : Master2 Management de l’innovation : Evolutions Technologiques, ISM Versailles – HEC Paris
- 2012-2013 : Research and Management Program , Georgetown University
- 2011-2012 : Master1 Economie et Finance d’Entreprise, Université Paris XIII.
- 2006-2007 : Baccalauréat Techniques Comptables (mention : Bien)
Formations / Autres :
- Juin 2012 : Certificat de Qualification Professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité (CQP)
- Juin 2012 : Diplôme de Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
- Fev 2012 : Journée de formation à l’INPI : Recherche d’antériorité et usage bases de données : Brevets – Marques
Compétences techniques
Informatique :
- HP ALM (gestion des anomalies)
- Redemine / JIRA (projets [RUN] et engagement[BUILD]) / ( Gestion et Suivi : Projets , Versions , Incidents….)
- MySql – Wordpress & Prestashop (CSS web)
- eZpublish (gestion de contenu) - Sphinx (analyse de données)
- Eviews (accès bases de données)
- Xlstat (stat pour Excel) – CorelDrow (Conception graphique)
Autres Outils métiers produits et/ou assistés :
- FileNet (Outil GED) : un logiciel IBM de gestion des contenus et des flux pour contrôler et gérer les cycles de vies des documents.
- Atlas : Outil de souscription de l’assurance-crédit et de gestion des risques.
- Subscriber management (outil CRM): Création de codes et accès clients.
- Cofanet (outil CRM): Outil de gestion du poste client sur internet réservé aux abonnés Coface (leur permet la gestion de leurs contrats d’assurance-crédit/Coface)
- Cube : Outil de gestion des programmes contractuels, des données financières (IBAN / SEPA)
- Outils de Propriété intellectuelle : Recherche d’antériorité, analyse de contrats collaboratifs (cession, licence).
Autres compétences et aptitude
Permis de conduire catégorie B depuis 2006
Langues:
- Français : Courant
- Anglais : Intérmédiaire
- Arabe : Courant et littéraire
- Kabyle : Langue maternelle
Aptitudes:
- Sens de l’organisation, de communication et de responsabilité.
- Travaille aussi bien en équipe que de manière individuelle.
- Apprécie : Sport (joueuse de football féminin), voyage, lecture, arts et culture.