Christian - Chef de projet JAVA
Ref : 040118F001-
92000 NANTERRE
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Chef de projet, Consultant, Développeur (51 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle
REFERENCES SOCIETES SAP
BUTAGAZ (SAP ECC6) - SEPTEMBRE 2020 A MARS 2021 (DUONEXT)
CONSULTANT FONCTIONNEL SAP SUPPLY CHAIN
Fonctions :
• Chef de Projet
• Réalisation Conception Générale et Détaillée,
Projet :
Mise en place de nouveaux process de vente de « Produits Pétroliers »
Gestion Projet et Conception de l’Interfaçage entre « Sales Force » et SAP
Process SAP impactés : Gestion des Données de base, Achats, Stock, Ventes, Imputations
Comptables, Gestion des Tournées de livraison aux clients.
PICWICTOYS (SAP R/3 4.7 RETAIL) - DECEMBRE 2019 A MARS 2020 (DELAWARE/ AQUILON IT)
CONSULTANT FONCTIONNEL SAP SUPPLY CHAIN
Fonctions :
• Réalisation Conception Générale et Détaillée,
• Assistance aux Utilisateurs
Projet :
Retour aux principes suivants :
o Une Organisation d’achat,
o Une Organisation Commerciale,
o Une Division de Stock unique regroupant les 2 entrepôts.
Revue de tous les process suivants : Gestion des Données de base, Calcul des besoins de réapprovisionnement, Achats Externes avec Livraison à chaque Entrepôt, Approvisionnements magasins à partir 2 entrepôts, Ventes Web, Gestion des caisses, Programmes spécifiques.
GROUPE SAFO (SAP ECC6 HANA RETAIL) - JUIN 2019 A OCTOBRE 2019 (CLUB FREELANCE)
CONSULTANT FONCTIONNEL SAP SUPPLY CHAIN
Fonctions :
• Mise en place d’Évolutions Fonctionnelles,
• Assistance aux Utilisateurs
Évolutions :
o Mise en place d’un nouvel Entrepôt en Guadeloupe avec utilisation des fonctionnalités :
Gestion des Stocks, Achat, InterCo, Livraisons entrantes et sortantes, Colisage, Transport, Approvisionnement des Magasins).
Autre :
• Assistance aux utilisateurs dans :
o SAP et FIORI pour la gestion de : Achats / Ventes / Facturation / Données de Base / Gestion des Stocks
o SAP CAR pour les Tickets de caisse
• Gestion des tickets de support via l’API « Redmine ».
• Gestion du Processus d’inventaires des différentes entités
Expert technique Salesforce, Generali/Cosevad, France 01/2020 à 01/2020
Expert intégration Saleforce
Mise en œuvre d’évolutions sur le managed package FillMyPDF permettant la génération depuis une opportunité Salesforce de contrats de souscription à partir d’un template PDF.
Optimisation du code Apex pour la génération de gros PDFs contenant 500 champs de fusion
Evolutions du managed package pour le support de Salesforce Lightning
Environnement technique : Salesforce Sales Cloud, Salesforce Lightning, Apex, Managed Package Salesforce
Expert Technique, NXO pour BNP Paribas Leasing Solutions, France 10/2019 à 12/2019
Expert technique gestion des campagnes Kiamo
Implémentation d’évolution sur l’application de gestion de campagnes d’appels sortants Kiamo, pour la gestion de filtres métier sur le chargement des fiches
Réalisation de développements en PHP et appels des web services Kiamo.
Environnement technique : PHP 7, Kiamo
Expert Bonitasoft BPM, Trane / Ingersoll Rand, France 07/2019 à 09/2019
Expert technique Bonitasoft BPM
Projet de migration de Bonitasoft v6.5 vers Bonitasoft v7.8,
Installation des nouveaux environnements Bonitasoft BPM v7.8
Migration de 24 processus de gestion des projets, commandes et lignes de facturation de Bonitasoft BPM v6.5 vers Bonitasoft BPM v7.8
Processus de traitement des flux XML entrants de commandes et appels de web services Oracle R12
Développements de formulaires et pages d’applications avec Bonitasoft UI Designer
Environnement technique : Bonitasoft BPM v7.8, UI Designer, angularJS, Groovy, SQL Server 2016, Windows Server 2016, Oracle R12 application
Expert Technique, NXO pour Real.Not, France 04/2019 à 06/2019
Expert technique intégration annuaire visio-conférence
Conception et développement d’une application d’Annuaire de la profession des Notaires intégrée avec le système de visio-conférence Lifesize Cloud,
Fonctions de recherche sur un annuaire AD
Création de ponts de conférence sur Lifesize Cloud et envoi d’email aux invités
Enregistrement de favoris sur les équipements de visio-conférence (Codec)
Fonctionnalité Clic-to-call Visio depuis l’application
Environnement technique : PHP 7, Annuaire AD, Visio-conférence Lifesize Cloud, Codecs Icon
Consultant Salesforce, Publicis Regicom, France 06/2017 à 03/2019
Consultant intégration Saleforce
Mise en œuvre d’évolutions de l’application Salesforce dans le cadre de l’intégration de la société Regicom
Gestion du catalogue produits et de la facturation dans l’application Zuora intégrée à Salesforce
Mise en œuvre avec Zuora Rule Engine des règles de politiques commerciales lors de la saisie des commandes
Développement des flux d’intégration temps réels avec les applications externes Google Adwords (référencement), Maestro (campagne SMS), eShop / eBusiness (production de sites)
Environnement technique : Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Apex, Visualforce, Zuora, Rule Engine, Web services
Chef de projet BPM, MSF Logistique, France 02/2017 à 05/2017
Chef de projet BPM pour la gestion de stocks d’urgence
Mise en œuvre d’un processus de validation des stocks d’urgence gérés par MSF Logistique pour ses partenaires
Spécifications avec le métier du processus
Développement du processus avec Bonitasoft BPM
Déploiement de l’infrastructure des serveurs de recette et de production
Environnement technique : Bonitasoft BPM v7.5, AngularJS, Bootstrap, Java, JBoss Application Server
Chef de projet CRM, CEIDO, France 07/2016 à 01/2017
Chef de projet CRM pour un groupement pharmaceutique
Conception et mise en œuvre d’une application CRM spécifique en mode cloud
Spécifications avec le métier du modèle de données et des écrans de l’application CRM, spécifique au métier d’un groupement pharmaceutique
Conception technique et pilotage de l’équipe de réalisation (2 développeurs)
Environnement technique : AngularJS, Bootstrap, Java, JBoss Application Server, Bonitasoft BPM v7.4
Expert technique Salesforce, Generali/Cosevad, France 04/2016 à 06/2016
Expert technique intégration Saleforce
Mise en œuvre d’évolutions Salesforce pour l’assignation automatisée des leads lors de la réception d’un appel de campagne Hermes
Environnement technique : Salesforce, Apex, CTI Vocalcom Hermes
Expert technique Genesys, La Poste / NextiraOne, France 10/2015 à 04/2016
Expert technique intégration Microsoft CRM Dynamics-Genesys pour La Poste DSI Courrier
Dans le cadre du projet de refonte GRC avec Microsoft Dynamics, cadrage puis mise en œuvre de l’interfaçage entre Microsoft CRM Dynamics et Genesys
Analyse fonctionnelle pour la reprise des fonctions de l'intégration Siebel-Genesys existante
Maquette d’intégration entre Microsoft CRM Dynamics et Genesys Workspace Agent
Assistance pour la mise en œuvre de l’intégration Microsoft CRM Dynamics
Environnement technique : Microsoft CRM Dynamics, CTI Genesys v8, Genesys Workspace
Responsable chantier Salesforce CTI, La Mutuelle Générale, France 10/2015 à 03/2016
Chef de projet intégration Salesforce pour La Mutuelle Générale
Dans le cadre du projet de migration d’une application CRM Selligent vers Saleforce Sales Cloud, cadrage de l’interfaçage entre Salesforce et Genesys
Spécifications des écrans de remontée de fiche dans Salesforce
Spécifications des contrats d’interface Salesforce – Genesys,
Maquette de l’intégration Saleforce-CTI Genesys
Environnement technique : Salesforce , CTI Genesys v8, Genesys Workspace
Expert technique, Vocalcom / Metlife, France 07/2015 à 09/2015
Expert technique intégration Saleforce
Mise en œuvre d’évolutions sur le connecteur de synchronisation des campagnes Salesforces avec le CTI Hermes, dans le cadre la gestion de campagnes d’appels sortants « 2 temps » de Metlife
Environnement technique : Salesforce, CTI Vocalcom Hermes, batch Talend
Chef de projet, Darty/Prosodie, France 05/2015 à 07/2015
Chef de projet technique mise en œuvre intégration Siebel-CallAndPay
Dans le cadre de la mise en œuvre de la solution de paiement par SVI de Prosodie (CallAndPay), conception technique du connecteur Siebel-CallAndPay
Pilotage du projet de mise en œuvre (1 développeur)
Environnement technique : Siebel v7.7, CallAndPay Prosodie, CTI Odigo
Expert technique Genesys, La Poste / NextiraOne, France 12/2014 à 04/2015
Expert technique intégration Genesys pour La Poste DSI Courrier
Audit de l’intégration bandeau CTI métier existante
Analyse des dysfonctionnements rencontrés et identification des axes d’amélioration
Prise en charge des développements Java pour la mise en œuvre des améliorations du bandeau CTI existant
Mise en œuvre du single sign-on avec authentification sur l’annuaire d’entreprise
Environnement technique : CTI Genesys v8, Java, Tomcat
Chef de projet Salesforce, Vialtis, Danemark 11/2014 à 03/2015
Chef de projet intégration Salesforce pour Vialtis
Projet de mise en œuvre dans l’application Salesforce Sales Cloud d’une planification automatisée des visites clients
Spécifications fonctionnelles avec le responsable Marketing
Conception technique et pilotage de la réalisation (1 développeur Saleforce)
Environnement technique : Salesforce , Apex, Visualforce page
Expert technique Siebel, Merck Serono, Lyon, France 11/2014 à 12/2014
Expert technique Siebel
Accompagnement des équipes IT locales dans le cadre du projet offshore de migration vers Open UI de l’application Siebel existante,
Validation technique de la livraison applicative de l’équipe de développement offshore
Accompagnement de la recette métier
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel EIM, SAPGUI scripts, Oracle 11g, Windows 2008
Expert technique Genesys, La Poste / NextiraOne, France 05/2014 à 10/2014
Expert technique intégration Siebel – Genesys pour La Poste DSI Courrier
Dans le cadre du projet de migration vers Genesys v8 de La Poste Courrier, prise en charge du chantier d’intégration Siebel-Genesys
Environnement technique : CTI Genesys v8, Siebel 7.7, Genesys Gplus Adapter
Chef de projet, Vocalcom MEA, Dubai 03/2014 à 05/2014
Chef de projet technique mise en œuvre intégration Siebel – Vocalcom
Portage du connecteur Siebel-Vocalcom sur Red Hat Linux 6
Pilotage du projet de mise en œuvre au forfait, équipe de 2 développeurs
Mise en œuvre de l’intégration CTI pour le client DAMAC
Environnement technique : CTI Vocalcom Hermes, Siebel 8.1, C++, Red Hat Linux 6
Expert technique Siebel, Merck Serono, Lyon, France 03/2014 à 03/2014
Expert technique Siebel
Analyse des anomalies de blocage rencontrées en production au niveau de la remontée de fiche dans Siebel, lors de la réception d’un appel par le centre d’appels,
Mise en œuvre des modifications de configuration pour la résolution du problème.
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Genesys Gplus Adapter 7.5 for Siebel, Oracle 11g, Windows 2008
Chef de projet, Prosodie, France 07/2013 à 03/2014
Chef de projet technique mise en œuvre intégration Odigo – application métier CNAF (NIMS)
Conception technique du connecteur NIMS-Odigo
Animation des ateliers de conception avec la CNAF
Pilotage du projet de mise en œuvre au forfait, équipe de 3 développeurs
Environnement technique : Java, CTI Odigo
Chef de projet, Aramis-auto/Prosodie, France 02/2013 à 06/2013
Chef de projet technique mise en œuvre intégration Salesforce-Odigo
Conception technique du connecteur Salesforce-Odigo
Pilotage du projet de mise en œuvre au forfait
Environnement technique : Salesforce, CTI Odigo
Chef de projet, Reed Midem, France 08/2012 à 02/2013
Chef de projet mise en œuvre intégration Salesforce-Bonitasoft
Conception technique du débranchement de processus Bonitasoft depuis Salesforce pour la génération de contrats PDF
Développement Apex des appels REST à l’API Bonitasoft
Organisation et suivi des tests
Environnement technique : Salesforce, Apex, Java, Bonitasoft, Groovy, Postgresql
Chef de projet, Prosodie, France 09/2011 à 06/2013
Chef de projet évolutions pour La Banque Postale
Gestion de projet d'évolutions de l'architecture des plateformes CTI Genesys hébergée par Prosodie pour la Banque Postal, pour les centres d'appels de 27 sites financiers
Préparation des Mises En Production de train d’évolutions
Environnement technique : Genesys 7.6, Genesys AIL 7.6, Jetty 6.1, Apache 2.2, Windows 2003
Chef de projet, Darty/Prosodie, France 09/2011 à 06/2012
Chef de projet technique mise en œuvre intégration Siebel-Odigo
Conception technique du connecteur Siebel-Odigo
Pilotage du projet de mise en œuvre
Environnement technique : Siebel v7.7, CTI Odigo
Chef de projet, Merck Serono, Lyon, France 06/2011 à 08/2011
Chef de projet interfaces Siebel-SAP
Dans le cadre du projet de migration SAP, gestion du sous-projet d'évolutions des interfaces entre Siebel et SAP
Encadrement d'une équipe de réalisation de 2 personnes
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel EIM, SAPGUI scripts, Oracle 11g, Windows 2008
Chef de projet, Vocalcom, France 03/2011 à 10/2011
Chef de projet développement connecteur Salesforce-Vocalcom
Projet de mise en œuvre d'un connecteur CTI standard entre Salesforce et le CTI Hermes de Vocalcom
Conception technique du connecteur Salesforce-Vocalcom
Encadrement d'une équipe de 2 personnes pour la réalisation des développements en C++
Environnement technique : Salesforce CTI Toolkit, CTI Hermes Vocalcom, Visual C++
Chef de projet, Merck Serono, Lyon, France 09/2010 à 03/2011
Chef de projet pour la migration Siebel v8.1
Gestion du projet de migration de Siebel 7.5 à Siebel 8.1,
Encadrement d'une équipe de réalisation de 4 personnes
Expertise technique Siebel CTI et batch de migration Siebel
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter 7.5 for Siebel, Siebel EIM, Oracle 11g, Windows 2008
Chef de projet, Prosodie, France 05/2010 à 10/2010
Chef de projet PRA pour la Plateforme CTI de La Banque Postale
Mise en œuvre d'un Plan de Reprise d'Activité concernant les plateformes CTI hébergées par Prosodie pour les centres d'appels de 27 sites financiers de la Banque Postale
Mise en œuvre d'une bascule réseau entre les sites transparente pour la Banque Postale, au moyen d'annonces de route dynamique (RIP) sur les routeurs CISCO
Organisation des tests de bascules sur le site de secours
Environnement technique : RIP, Genesys 7.6, Genesys AIL 7.6, Jetty 6.1, Apache 2.2, Windows 2003
Expert technique, Mondial Assistance, France 05/2009 à 07/2010
Expert CTI et Communications pour la migration v8.0
Dans le cadre du projet de ré-écriture de l’application Siebel version 6.0 existante en version Siebel 8.0, prise en charge des chantiers CTI, objets de communications (fax, email, SMS, courrier)
Ecriture des spécifications fonctionnelles et techniques
Encadrement d'une équipe de réalisation de 3 personnes
Mise en œuvre de l'interface Web Service de location de voitures (********).
Environnement technique : Siebel v8.0, Siebel Call Center, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter for Siebel, Web Services
Chef de projet technique, Société Générale, France 04/2008 à 04/2009
Chef de projet eConfigurator et CTI pour la migration v8.0
Dans le cadre du projet de migration Siebel de la version 7.5 à la version 8.0, prise en charge des chantiers eConfigurator (Order Management) et CTI
Ecriture des spécifications techniques
Encadrement d’une équipe de réalisation de 6 personnes
Environnement technique : Siebel v8.0, Siebel Financials, eConfiguration, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter for Siebel, DB2
AMOA Siebel, Merck Serono, Suisse 10/2007 à 03/2008
AMOA Phase de tests Siebel
Dans le cadre de la livraison d'une nouvelle release applicative Siebel, préparation et encadrement des phases de tests UAT, et de tests de non régression
Revue des développements et des corrections d'anomalie réalisées
Préparation de la mise en production de la release
Support Siebel de niveau 3 suite à la mise en production
Environnement technique : Siebel v7.8.2, Siebel ePharma, Siebel Remote, Siebel Handheld
FORMATION
2012 Formation Salesforce Administrateur et Développeur
2012 Formation Bonitasoft BPM
• 2007 Formation SAP CRM 5.0 (SAP)
• 2004 Formation CRM Conso+ (COHERIS)
• 2003 Formation GIS Geoconcept (GEOCONCEPT)
• 2002 Formation Siebel 7 (VALORIS)
• 2000 Formation Siebel 2000 (VALORIS)
• 1999 Formation Easyphone/Altitude Software (EASYPHONE)
• 1998 Certification Genesys Engineer et Genesys Architect (GENESYS)
• 1995 Diplôme d'ingénieur en Informatique de l'ESIAL (Ecole Supérieure d'Informatique et Applications de Lorraine) Spécialisation Systèmes et Réseaux
• 1994 Cambridge Certificate in Advanced English
Compétences :
Langages: C, C++, Java, Visual Basic, Turbo Pascal, Ada, Prolog, Eiffel
SGBC: Oracle, Sybase, Informix, MySql
System: Unix (HP, SUN, AIX, DEC, Tandem), NT/2000/XP, VMS
CTI : Easyphone, Genesys - Certified Genesys Engineer (1998), Certified Genesys Architect (1998)
CRM : Siebel 2000, Siebel 7.5, Siebel .COM Applications
Compétences linguistiques :
Anglais : lu, écrit, parlé
Allemand : lu