- Réception et émission d’appels.
- Vente d’une offre de produits d’assurance (santé).
- Assurer le traitement des dossiers de vente à distance.
Assistante Commerciale sédentaire-
SERDEC, produits d’hygiène et d’entreprise- B to B- Attiches (Seclin).
octobre 2011 - aujourd'hui
- Prises de commandes
- Aides aux commerciaux terrains (plaquettes, plan de nettoyage, affiches, étiquettes, cadenciers clients, devis, fiches techniques et de sécurité produits…)
- SAV
Assistante Commerciale-
dépôt vente automobile- A2P Auto Axe Privilege- Marcq en Baroeul.
2010 - 2011
- Prospection téléphonique
- Vente et négociation de services (dépôt vente/photos), et les produits (voitures).
- Gestion, administration des contrats de vente et de dépôt.
- Accueil, gestion du garage.
- Gestion de la diffusion des annonces sur différents sites internes, facebook…
Conseillère Commercial client-
AXA Assurances Delcroix-Villeneuve D’Ascq.
2008 - 2010
- Vente d’assurance auto/moto, habitation, santé/vie.
- Relation client et suivi clients.
- Prospection téléphonique et fidélisation clients.
- Gestion de devis, contrats, sinistre.
- Gestion de l’agence et suivi d’un portefeuille client.
Stage de découvert :
aujourd'hui
Un week-end : hôtesse pour la marque Esquade (jeans pour motard).
Deux semaines : stagiaire en mise en valeur des produits parapharmaceutiques.
Deux semaines : stagiaire recouvrement de créance, SARL Sofi Nord à Arras.
Études et formations
BTS NRC option E-commerce (Par Alternance)
ENACO Excellence Lille
2012
Baccalauréat Sciences Technologiques de Gestion
Lycée BAUDIMONT - ARRAS
2008
Autres compétences
Langues
• Anglais : Lu, écrit, parlé
Outils informatiques
Maîtrise du Pack Office, Outlook