Driss - Chef de projet INTERNET
Ref : 100125S002-
92340 BOURG LA REINE
-
Chef de projet, Directeur de projet (53 ans)
-
Freelance
Depuis avril 2006 à ce jour : Directeur Etudes et Développements de Karavel/********- leader en France de la distribution de séjours sur internet. 3 millions de visiteurs uniques.
Pilotage projets:
Gestion de l’absorption de SI suites à plusieurs acquisitions (Abcroisières, Partir Pas Cher)
Pilotage de la refonte complète du SI: plus de 10000jh dont 6000 jh au forfait
Pilotage création de nouvelles marques et sites web
Pilotage Seo
Organisation :
Réorganisation de la DSI et de la relation avec les directions métiers
Pilotage de la direction études et développements dans le cadre d'une refonte complète du SI.
Mise en place d'une organisation afin d'industrialiser les développements et améliorer la qualité
Pilotage projets, dont forfait de refonte SI: Négociation, contractualisation, pilotage d'un projet de plus de 6000 jh. Coût global plus de 5Meur sur 3 ans.
Gestion RH :
Encadrement de 50 personnes en pointe dont 40 internes.
Mise en place d'une démarche CMMI pour la gestion RH: Évaluation et recrutement
Recrutement de 35 collaborateurs (Chefs de projet, J2ee, .Net, Amoa, Dba...)
Mise en place d’initiatives de fidélisation des collaborateurs: turn over => quasi nul en 2008
Gestion de la rupture technologique entre ancien et nouveau SI pour le personnel IT.
Résultats:
=>Amélioration Productivité Back Office: 30 ETP
=> Augmentation Part du SEO dans trafic : x2 -ROI : bon de commande envoyés grâce à source de trafic SEO : x3 (de 4% à 13%) en 1 an.
=> Amélioration du taux de disponibilité des produits online de 70/80% à 95/100%
=> Amélioration du Taux LookToBook des sites
=> Lancement de plusieurs nouvelles marques et sites
Environnement technique: J2EE, .Net, Asp, Php, Décisionnel, Oracle, MySQL, Open Source, SOA, Sélection de data center, serveurs, infrastructure physique haute disponibilité, déploiement d’infrastructure, SLA/OLA
Nov. 1996 à mars 2006: ACCENTURE (ex Andersen Consulting) au poste de Manager (Directeur) depuis 03/2001
Direction de nombreuses missions dans les secteurs tourisme&transport, pharmaceutique, santé, grande distribution et finance.
Avril 2005 à Mars 2006: Pilotage de l’outsourcing des applications Europe de Bristol-Myers Squibb
Autres activités: Responsable de propositions d’externalisation du support et maintenance applicative informatique: PeopleSoft et SAP (Moët Hennessy), Oracle Finance et RetaliX (ASWatson), Achats non stratégiques (secteur automobile)
Octobre 2003 à Avril 2005: Dossier Médical Personnel pour INVITA, filiale santé d’ACCENTURE.
Mise en place de l'offering Accenture pour le DMP: Responsable du business plan IT, des partenariats technologiques, de l’architecture, des équipes d’infrastructure (sélection hébergement, SAN, serveurs, sécurité) et de développement
Avril 2002 à Septembre 2003: Diverses missions pour le compte SNCF
-SNCF GLI/Rail Europe Audit d’une application de tour-opérateur
-********: Etude d'opportunités d'extension du portail web vers de nouveaux canaux: TVI, WAP, SMS, Minitel..
-Etude organisationnelle sur le pilotage de la qualité de service des outils de distribution
-Audit organisationnel de la maintenance et de l’exploitation des Automates de vente
Jan. 2002 – Mars 2002:Missions pour Carrefour:
-Mission de réflexion sur l’amélioration du système d’information magasins
-Audit de l’environnement de développement J2EE d’un centre de développement Carrefour
Avr. 2001 – Déc. 2001: Mission pour ******** (9 millions de visiteurs uniques.): Direction du projet de
fusion du site VSC avec Expedia
- Conseils technologiques afin de soutenir la direction lors des négociations face à Expedia pour l’utilisation des technologies de l’un ou l’autre des partenaires.
-Vente du projet, Coordination fonctionnelle et technique avec le partenaire situé à Seattle (USA).
- Direction de l’équipe projet (10 personnes) pour la mise en œuvre du site.
Sept. 2000 – Avr. 2001: Mission pour ******** : Responsable d’équipes de développement du site:
- Encadrement de la majorité de l’équipe de développement (10 personnes sur 15)
Mars 2000 - Sept. 2000:Projet ********: MrTed est un ASP (Application Service Provider) spécialisé dans
la gestion du recrutement et des candidatures en ligne. Encadrement de l’équipe de développement
Jan. 1997 – Féc. 2000:PREDICA - refonte complète de son système d’information assurance-vie.
Jan. 1999–Oct. 1999: Responsable d’équipes de développement à Toronto (Canada)
Jan 1997-Nov. 1997: Spécifications techniques et développements de modules Clients et Serveurs
Compétences
Management: Recrutement, Animation et Management qualitatif d’équipe
Processus de recrutement des collaborateurs (entretien, forum,…), gestion des carrières et fidélisation
Animation d’équipe de prestataires (50 personnes)
Gestion administrative (contrats, procédures achats, facturation).
Expertise métier/Process
BtoBtoC, BtoC
Distribution multicanal
Optimisation/automatisation de process métiers
Acquisition, fidélisation, SEO, eCRM, Décisionnel, Personnalisation
Finance:
Elaboration de budget, analyse de la rentabilité d’un projet, business case
Négociation, contractualisation, partenariats, Achats (services, software, infrastructure)
Commercial:
Constitution d'offres de services IT,
Réponse à appel d’offre, vente.
Gestion de la relation client
Organisation
Schéma directeur IT, Organisation IT, Audit
Rationalisation: Externalisation maintenance/développements, Consolidation serveurs, Data Center
Mise en place de démarche SLA/OLA, CMMI
Direction de projet: Pilotage de projets de plus de 6000jh.
Cadrage financier, contractualisation, planification, suivi des équipes interne et prestataires.
Gestion au quotidien de projets (coût, délais, qualité)
Systèmes d’information
Méthodologies Agile et Classique
Environnement Web et Progiciel
Définition d’architecture applicative et technique
Infrastructure (hébergement, serveurs, SAN, réseaux), SLA/OLA
Connaissances Techniques
Architectures: WEB, Web services / SOA, Agile, Client Server, Batch, Multi-Tier, EAI, Open source
Logiciels: MS Office, Bea Weblogic, EAI/Workflow, GED, Oracle, My SQL, SQL Server…
Systèmes /Langages: J2ee, .net, Cobol, ASP
Formations
1996: IAE de Grenoble (DESS CAAE: Certificat d'Aptitude à l'Administration d'Entreprise)
1995: INPG (ENSIEG: ENS d’Ingénieurs Electriciens de Grenoble)
Langues
Anglais : Courant
Allemand : Bases
Arabe : Parlé
Japonais: Notions
Kabyle: Parlé