Laurent - Chef de projet HP

 2013-08/2014 Responsable Opérations et infrastructure SI.
UNOG - GENEVE
Information système officer, manager de l’équipe Opérations SI ONU (12 personnes) , Network, Stockage High End EMC et Middle End, BacKup High End, Datacenter, Hosting et ferme de virtualisation, Sécurité, Téléphonie fixe et mobile, Video conférence, Disaster recovery plan et business continuity. Directeur de Projets et évolution infrastructure, analyse et compréhension des besoins et services, leadership, analyse ROI, focal point des services opérationnels et évolutions, provisionning et capacity planning. Gestion de l’externalisation de service en Inde et Espagne.

Responsable Budget du service sur 2 ans, gestion et suivi des projets et investissements, report régulier des activités et changements. Plans d’évaluations 2013 et 2014 du groupe de 12 experts, plans de formation et d’évolution. Manager et interface fournisseurs (HP, EMC, CISCO).

Résultats : Réorganisation du service. Refonte de l’infrastructure de Backup (Datadomain, netbackup 8.1, ddbost) en vue d’une meilleure utilisation des nouvelles fonctionnalites des produits. Optimisation complète de l’infrastructure de Virtualisation (15 ESX 335 vms en Vcloud suite, 90 Tera, 190 serveurs). Migration en cours sur Nexus 7000. Mise en place d’un Site de Disaster Recovery.

 2013 (3 Mois) Directeur de Projet - Assistance avant-vente
CODALIS & SSII GENEVE
Mission: Directeur de Projets DRP« Disaster Recovery Process », analyse et compréhension du besoin, recherche et élaboration de solutions de secours informatique performantes. Audit Infrastructure VMware, identification des problèmes de configuration et performance, solutions pour résolution et bonnes pratiques en virtualisation.

Résultats : Rédaction de trois dossiers complets DRP (technique et chiffrage) en avant-vente avec une étude de la meilleure solution de Backup en déduplication par rapport aux besoins (150K par dossier).

 2012 Responsable service clients, Système, Réseau et sécurité
Adjoint Directeur Systèmes d’Informations Altran - Régie Immobilière
Manager équipe pluridisciplinaire interne et externe architecture SI, modélisation sécurité d’accès à la donnée et environnement IT, gestion des risques IT et préconisation, étude d’évolution et refonte du SI. Participation au projet de modélisation de la donnée et création de processus BPM. Adjoint Directeur des Systèmes d’Information et sécurité. Conseiller SI et comité de pilotage de projets stratégiques au sein comité de Direction. Interlocuteur Direction Générale et VIP. Recrutement de collaborateurs.

Interface fournisseurs IT, mesure de l’adéquation contrat/service, responsable suivi des dépenses et factures, rédaction de cahier de spécifications fonctionnelles, techniques, et financières, chef de projet métier sous Hermès, analyse des besoins en ressources, sécurisation des données de l’entreprise, proposition de solutions du système d’information en environnement virtualisé.

Résultats : Création d’un nouveau service Helpdesk 3 niveaux, définition de profils recrutement, diminution par deux en 3 mois du nombre de tickets ouverts. Audit Infra et SI (16 Domaines techniques et organisationnels analysés), définition, conseil et choix de solutions du système d’information et sécurité IT, DLP et RAC, analyse des risques, mise en place de processus métier de gestion des sinistres. Définition d’architecture SOA, SAS, LAS en environnement web service virtualisé. Rédaction et dispense de cours en Sécurité IT et virtualisation pour différent public.

 2011 Consultant senior Audit systèmes d’information et sécurité dans le milieu
Bancaire Suisse et secteur Immobilier Genevois
ALTRAN SUISSE pour une Banque Privée sur Genève
Consultant audit systèmes d’information et sécurité, analyse et gestion des risques, préconisation, étude d’évolution et refonte en environnement DRP. Direction de projet complexe, audit ITIL, ressources et processus. Rédaction de cahier de spécifications fonctionnelles, techniques, financières et économiques, conduite de projets, analyse des besoins en ressources, sécurisation des données de l’entreprise, proposition de solutions complètes du système d’information, financier et commercial.

Operating systèmes / Outils utilisés : Microsoft server 2000-2003-2008, Pack Office pro, Vmware Esx et Vsphere, MS LDAP, Visio, Sql, Mysql, Outils d’audit de performance, Vmware SRM, Clustering matériel et logiciel, Outils ITIL, COBIT, référentiel 9k et 27k.

Résultats : Audit Sécurité SI, préconisation et choix de solutions du nouveau système d’information en environnement virtualisé centralisé  refonte des systèmes d’Information, réorganisation service, intégration des éléments de sécurité et droits d’accès, approche processus gestion des sinistres.

 2006-2011 Responsable service, Systèmes d’Information et stratégies d’entreprise
ACSOLUTION, France & Suisse
Responsable Service IT. Accompagnement stratégique SI, direction de projet complexe en évolution environnement IT, audit SI, ITIL et sécurité norme 27k. Réalisation d’études dans le milieu du green IT et veille technologie, formulation du besoin, cahier de spécifications fonctionnelles, techniques, et financières, sécurisation des données de l’entreprise, mise en place de solutions complètes du système d’information, suivi financier et commercial.

Manager équipe 10 personnes pour la mise en place de solutions SI, architecture multicouches, virtualisées, faiblement énergivores, sites internet et E-Commerce multi devises, solution CRM et de suivi. Formateur, migration de données SAN Hétérogènes à travers site distant en environnement multi OS. Gestion budgétaire de l’entreprise, planning et formations des collaborateurs, tableaux de bords, planning et suivi fournisseurs.

Résultats : Dossier CROUS de Lyon :Analyse du besoin, cahier des charges, choix des soumissionnaires, dossier recette, assistance à la mise en place de Solution sécurisée pour la CCGC, définition et consolidation du système d’information & San sur un environnement virtualisé pour POMA, Maguin, Apicil. Audit ITIL du système d’information Groupe Hersant.

Clients : Caisse Cantonale Genevoise de Compensation, Audemars Piguet, Getaz Romang, Maguin, POMA, Gosport, Apicil, Crous.

 1990-2006 Responsable projet IT - Responsable service client premier
Hewlett-Packard, Genève-Lyon-Lille-Paris, France & Suisse
Responsable service client Hewlett Packard Grands comptes stratégiques et internationaux en France et territoire Suisse. Responsable de la qualité et disponibilité des services, de la conduite du changement technique des architectures clients serveurs et baies SAN, des migrations operating système et mise à niveau applicatif HP, de la mise en place d’outils, de contrôles et moyens au maintien opérationnel efficient de l’écosystème, de la définition et gestion des processus.

Expert Technique, accompagnement personnalisé stratégique, bilan de santé des systèmes d’informations, analyse de performance. Mise en place d’un ensemble de services haute disponibilité proactif sur plus de 100 serveurs et baie de storage HP, plateforme mainframe, multi serveurs et OS virtualisés et partitionnés.
Certifications/Formations: HP UNIX, Réplication et redondance DRP, Gestion de projet, Conduite du changement, ITIL… (4 à 5 semaines de formation par an).

Résultats : Pilotage de ressources SI expertes internationales chez ST Microélectronics, système d’informations composé de plus de 100 serveurs d’entreprise et baies SAN HP, EMC, NETAPP.

Clients : STMicroelectronics (France - Suisse), Arkéma, Salomon, Groupe Total, Bonduelle, Société Générale, ANPE