Youssef - Chef de projet / Consultant senior

Expérience professionnelle

CEGEDIM SRH
Chef de projet R&D – Expert GTA
Juin 2019 à aujourd’hui
Boulogne-Billancourt
ROLE R&D (EQUIPE PRODUIT)
- Veille fonctionnelle et concurrentielle
- Arbitrage sur les fonctionnalités pertinentes à intégrer dans le standard,
- Conception de nouvelles fonctionnalités et rédaction de spécifications,
- Identification et pilotage des corrections de bugs produit.
- Planification et coordination des développeurs acteurs des projets gérés,
- Participation aux clubs utilisateurs,
- Support produit pour le commerce dans les phases d’avants vente.
MISSIONS OPERATIONS
- Cadrage et pilotage de projets Parc ou de Mise en œuvre
- Gestion de projets grands compte de la phase d’analyse des règlementaires et rédaction des cahiers de charges
jusqu’au passage en RUN
- Coordination et suivi des consultants affectés aux comptes gérés,
- Prise en charge de paramétrage complexe et/ou développement spécifique,
- Interventions pour stabilisation, régularisation ou rétention de clients grands comptes.
ROLE REFERENT/EXPERT
- Formation au paramétrage et accompagnement de nouveaux collaborateurs,
- Soutien en expertise fonctionnelle et/ou technique l’ensemble des consultants,
- Elaboration et diffusion de documentation technique et/ou fonctionnelles et des bonnes pratiques.
- Participation et animation de campus et communauté GTA,
CLIENTS / REALISATIONS CLES
- Capgemini Engineering (ALTRAN, ~10000 collaborateurs) : Mise en place d’une fonctionnalité de demandes
de volumes d’heures collaborateurs / répartition manager et d’interfaces sortantes pour suivi sur du BI.
- Crédit Agricole (CASA – Banque & Assurances, ~19400 collaborateurs) : Refonte des Astreintes Interventions.
- ADEO (Groupe Leroy Merlin, ~40000 collaborateurs) : Mise en place d’un Compte Epargne Temps GTA.
- ALBIOMA (Producteur d'énergie, ~600 collaborateurs) : Gestion complexe de collaborateurs en outre-mer sur
convention IEG (Industries électriques et gazières).
- KIABI (~9000 collaborateurs) : Mise en place nouvelle organisation de temps de travail, refonte des RTT et mise
en place de l’annualisation.
- Jardineries Truffaut (~2900 collaborateurs) : mise en place d’une nouvelle fonctionnalité lié à l’annualisation du
temps de travail.
- Groupe Amaury (presse et médias, (~4000 collaborateurs) : Plan de stabilisation, refonte paramétrage.
- Quick, Burger King, eXcent, Champion Direct, Go Sport, Peugeot Motocycle, Décathlon Maroc, …
SOLUTIONS/ TECHNOS :
⚙ Teams RH / Smart RH
⚙ Java, JavaScript
⚙ PostgreSQL
⚙ Jira, Atlassian, Float
⚙ Confluence, Jenkins

FRANCE 24 – CHAINE DE TELEVISION
Chargé de Planning
Gestion dans le temps des collaborateurs, métiers, compétences, contrats, des moyens matériels et de la réglementation.
Edition, suivi, contrôle et reporting des plannings de la rédaction News (Rédacteurs en chef, Chefs d’édition, Assistants d’édition), des Coordinateurs Images, Documentalistes, Chefs de production, Assistants plateaux, Maquilleurs et Maintenance bureautique et technique.
Intégration des nouveaux journalistes, organisation et suivi de formation.
Encadrement d’une assistante pour les déclarations uniques d’embauche, établissement des contrats (lettre d’engagement) et traitement des notes de Frais.
Solutions/ technos :
⚙ OptiChannel, solution de gestion des ressources humaines

TECHCITY SOLUTIONS FRANCE
GESTIONNAIRE DES TEMPS / DATA MINER
Janv. 2005 à Fév. 2008
Pantin
Gestionnaire des Temps / Data Miner de Déc. 2005 à Fév. 2008
Planification des effectifs, optimisation de la production en tenant compte et de la législation en matière de temps de travail, de l’absentéisme et de la nature des contrats.
Contrôle du présentiel et gestion des absences (population entre 100 et 300 salariés plus 20 encadrants),
Analyse du comportement client et établissement de statistiques.
Mise en place et planification des formations internes.
Administrateur du logiciel de gestion de temps et des activités « CAPTOR Efficient Time Solutions ».
Traitement, contrôle et remontée des éléments de paie (CDD, CDI, Intérimaires).
Contrôle des heures de délégations pour les activités syndicales.
Manager sur l’activité Wanadoo-Orange de Sept. 2005 à Déc. 2005
Encadrement, management, suivi et montée en compétences d’une équipe de 20 techniciens.
Mise en place de procédures, écoute, débriefings et réunions d'équipe.
Assistance aux conseillers et évaluation des résultats individuels et collectifs.
Reporting de suivi d'activité, suivi quantitatif et qualitatif des contacts traités.
Technicien hotline, Technicien confirmé (Aide volante) puis Expert VOIP de Janv. à Aout 2005
Assistance technique Wanadoo (FT Orange), diagnostic et résolution des problématiques d’installations et de paramétrage en environnement Internet.
Solutions/ technos :
⚙ CMS AVAYA
⚙ CAPTOR Efficient Time Solutions