Laurent - Assistant à maîtrise d'ouvrage EXCEL
Ref : 150930D002-
64140 BILLÈRE
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Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage (51 ans)
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Freelance
2014-2015 : INGENIEUR DE RECHERCHE – CSIRO (Perth – AUSTRALIE)
Installation et mise en production d’applications de modélisation sur un supercalculateur
2008-2013 : RESPONSABLE SERVICE CLIENT – Orange Business Services (Pau)
Implémentation du service (principalement Services Managés WAN) pour les nouveaux clients
(Nationaux ou Régionaux) :
- Constitution du cahier des charges et élaboration des solutions techniques
- Rédaction des procédures d'exploitation et du Plan d’Assurance Qualité
- Définition des plannings d’intégration et pilotage de l’intégration
Suivi des prestations :
- Pilotage des équipes d'exploitation
- Suivi de la qualité des prestations et du respect des engagements
- Gestion de crise
- Organisation et animation de comités de pilotage
- Gestion des commandes et suivi financier des dossiers
2006 - 2008 : RESPONSABLE D’APPLICATIONS – Orange Business Services (Pau), pour le Groupe TOTAL
Installation, configuration, exploitation et support applicatifs
2004 - 2006: CHEF DE PROJET - Gétronics (Grenoble)
Pilotage de projets d'implémentation de solution de supervision réseau
2002 - 2004: CHEF D'ÉQUIPE - Gétronics (Grenoble)
Encadrement d'une équipe d'exploitation d'applications de supervision
1998 - 2002 : ADMINISTRATION DE SYSTÈMES ET RESEAUX – Gétronics (Grenoble)
Installation et administration de systèmes HPUX
Configuration et exploitation des services applicatifs : DNS, DHCP, Firewalls, Radius, Tacacs, ...
Compétences
• Compétences fonctionnelles :
✔ Gestion de projet
✔ Pilotage et encadrement
✔ Organisation des activités de support
✔ Suivi d'activité (production d'indicateurs de qualités, animation de comités de pilotages)
✔ Compétence rédactionnelles (PAQ, procédures d'exploitation)
• Compétences techniques :
✔ Technologies Réseau : TCP/IP, SNMP, DNS, DHCP, Routage, VLAN, Firewall
✔ Système : Windows Server, Unix (HPUX), Linux
✔ Programmation : Perl, Shell, Php/MySql
✔ Logiciels de supervision : HP Openview, Nagios, Cacti
✔ Gestion des services d'assistance : GLPI, Remedy