Abdelhadi - Chef de projet - Accompagnement - Transition Manager - EPM
Ref : 160721G002-
75010 PARIS
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Chef de projet, Formateur, Directeur de projet (51 ans)
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Totalement mobile
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En profession libérale
CONSEIL EN MANAGEMENT ET INTEGRATION DE SYSTEMES
EXPERIENCE CHEZ ACCENTURE
Participation de 2004 à 2016 de grands programmes de restructuration (Asset Management) essentiellement dans des sociétés du CAC 40 chez les clients suivants en forfait et/ou régie:
Oct 2014 – Juin 2016 | DANONE – Saint-Ouen (93) – Paris (75) – Palaiseau – Rungis – Villefranche/Soane - Evian
Conduite du changement et formation pour la Mise en place nouvel outil de gestion de la demande
- Pilotage formation 300 personnes suite à changement d’outil et de process (rationalisation BUs process, outil) :
Gestion parc informatique et Tablette: passage du master SCCM vers ALTIRIS - Licences - Sécurité – Refresh des postes – Passage sous windows 10 et Déploiement (IE11 – OneDRIVE – Office365 pro …)
Gestion téléphonique: GSM Nokia et Smartphone APPLE – relation avec SFR – Passage chez Orange
Gestion des autorisations France : Active Directory – SAP – Probuyer – Applications métier Danone …
2013-14 | AIS (Accenture Insurance Service) AXA- CARDIFF - Maisons-Laffitte
Responsable du Delivery et du Changement en BPO pour plateforme TAIGA d'assurance vie (78)
- Responsable PMO (budget, risque, actions, supports) TMA et projet de migration avec IDMF (10 personnes)
- Cadrage besoins client AXA et R2E (2 versions par an), suivi des spécifications, de la qualification & recette, de la préparation des Bascules, du passage en MCO (20 personnes), de la formation des opérateurs
- Delivery Lead en charge des TMA et des Delivery Center de Nantes et Casablanca: phases Design à Maintenance (60 personnes)
- Envt. Technique: TAIGA, Microsoft .Net, Oracle.
2010-13 | AG2R LM – Malakoff (92) – Projet « Usine Retraite »
Convergence informatique des SI de la retraite complémentaire et déploiement dans son SI les briques développées par d’autres Groupes de Protection Social.
- Formation gestionnaire sur le nouvel outil UR (200 personnes)
- Pilotage test MOA Retraite AG2R (20 personnes)
- PMO Lead facturation, planning, reporting direction pour l’AGIRC (5 personnes)
- Adjoint au responsable interne AG2R dans le cadre de la formation et de la recette de migration des référentiels, interfaces, Déclaration Nominatives & DROITS (30 personnes).
2009-10 | ERDF – Nanterre Préfecture Picasso (92) – TMA « SICGP » nouveau CSP/IT
Pilotage du changement et de la TMA et des projets afin de maintenir le SI Clientèle Grand Public.
- Assistant au POA (Pilote Opérationnel d'Application) pilotage budgétaire TMA et évolution annuelle des applications: SAMI (Habilitation), DisWS (Webservices) et Niveau 1 (20 personnes). Cadrage, Chiffrage et Remplacement Infrastructure pour mise en place PRA
Envt. Technique: PRIMAVERA, Apache, Oracle, SCORT, Sybase, Weblogic, ALSB (Aqualogic Service Bus), MAINFRAME.
2008-09 | APHP (Hôpitaux de Paris) – Paris – Projet « NSIG-SIRH »
Pilotage du changement et refonte des SI de gestion : Economie, Investissement, Finance Et Logistique (EIFEL) et Ressources Humaines (SIRH).
- Responsable Migration application Mainframe GIPSIE vers Application HR Access (15 personnes).
- Coordination et Interface entre Equipe Accenture, HR Access et Client côté mise en production (6 personnes).
- Intervention sur les différents sujets Batch et transactionnel, en mettant en œuvre l'ensemble des technologies liées à l'outil HR Access (développement PACBASE, SCRIPTS UNIX) (10 personnes).
- Pilotage budget équipe de développement « Restitutions » interfaces et performances du Plan Ordonnancement Applicatif (4 personnes).
Envt. Technique : HR Access Suite 7.0, ZOs,, PACBASE, UNIX.
2007-08 | AG2R – Chatillon
Pilotage du Changement pour la Convergence informatique des SI de la retraite complémentaire avec la brique GRECCO qui permet la Gestion de comptes des entreprises, d’appel de fond, de REcouvrement et de COntentieux.
- Responsable de la cellule Urbanisation et Outil de conception MEGA (6 personnes)
- Pilotage de l’équipe Conception du domaine fonctionnel « Recouvrement, Comptes et Soldes » (10 personnes).
Envt. Technique : MEGA, ZOs.
2004-07 | Banque Populaire – Toulouse, Dijon, Nantes, Paris
Responsable équipe nouveau poste de travail permet de maximiser la productivité des conseillers en centralisant, dans un logiciel unique, les données relatives au client, aux produits bancaires et à la souscription ou l’acceptation de crédit.
- Pilotage d’une équipe de 11 développeurs Java et de 2 développeurs Mainframe.
- Reporting management - Release manager responsable versionning.
Envt. Technique : CICS , Cobol, FileAid, J2EE, Java, JDBC, Jdk, JMS, JSP, Junit, LDAP, MQSeries, MVS, Rational Rose, Test Director, TSO, UML, Websphere WSAD, Xpediter, Subversion
FORMATIONS
1998 | DECF – Montpellier
Préparation diplôme d’expert-comptable
1997 | Maîtrise AES option Informatique de gestion –Montpellier
Préparation gestion économique, sociale et informatique des administrations
1994 | DEUG AES – Nice Sophia Antipolis
Préparation sciences économies et droit des affaires
AUTRES EXPERIENCES
Actuellement 2016-2017 | Brakes & Davigel – Paris (13) – Projet de création nouveau réseau Davigel
TSA entre Nestlé et Davigel suite au rachat par Brakes - Coordination du déploiement de 21 serveurs et 2000 PC et 40 routeurs sur un nouveau réseau Davigel. Pilotage projets avec 10 sociétés : Orange Business Services (Réseau MPLS routeurs, ATOS (Infogérant serveurs, construction Datacenter commun Brakes/Davigel), Securinfor (déploiement PC, Imprimantes RF, Printronix, Datamax, HP, Voice Picking & Serveurs dans les régions, Nelite (construction Master avec SCCM & AZUR), Cap Gemini (intégrateur SAP), Axians (PABX & CTI), HotLine (support N1), ATF Gaia (Broke matériel), Nestlé/ Alpha (responsable ancien réseau)) : écriture RFPs, choix soumissionnaires, définition stratégie de migration et process, construction nouvel AD, migration vers windows 10 et Office365, gestion budgets, contrats, mise en place support de formation utilisateurs finaux et techniciens.
2004 | DSI La Poste (DISF) – Pessac (33) – Projet Refonte écrans nouveau Frameworks
Coordination de l’architecture pour le maquettage des écrans.
- Urbanisation applicative orientée service du système d'information.
- Gestion de l'adressage et du routage des requêtes d'accès aux services via un Framework. Tests Lead pour la phase d'intégration.
Envt. Technique : Pacbase, Spufi, Xpediter.
2004 | HSBC – Montpellier – Projet avec Cimaya
Audit fonctionnel de l'existant avec mise en place d'un dictionnaire de données documentées à partir d’une base de données SQL avec un Reverse Engineering depuis PowerAMC.
- Rôle(s) : Architecte Technique, Administrateur Base de Données, Concepteur.
- Tâches réalisées: Paramétrage de l’outil PowerAMC pour le Reverse Engineering, Mise en place du dictionnaire de données documentées, Conception technique détaillée, Optimisation de base de données.
Envt. Technique : PowerAMC, SQL Server, Visual Source Safe.
2003-04 | CERP – Rouen / Mont-Saint-Aignan (76) – Projet Isipharm officine
Mise en place nouvelle carte vitale.
- Création d'une interface entre le nouvel outil CRM Selligent et l’ancien système MVS.
- Mise en place d'un outil de suivi et de contrôle des cycles de vie d'un incident ou d'une demande client.
- Maintenance d'un logiciel de gestion des stocks et finalisation d'un nouveau Protocole PharmaML de transfert des données.
Envt. Technique : CRM Selligent, Javascript, SQL Server, VB, XML, MVS.
2002-03 | CMB Crédit Mutuelle de Bretagne – Brest – Projet migration CMB CMA
Maintenance et migration d'une application sur progiciel RDJ vers des applications crédit et comptables sur Routeur.
- Responsable gestion de configuration. Vérification validité des modifications et conformité aux normes avant MEP. Création nouvelle chaîne de production permettant le regroupement et cumul des Traducteurs de tarification, Comptes à vue et Comptabilité généralisé.
Envt. Technique : RDJ, Cobol, IMS/DB ou DL/1, Pacbase, SQL Server, Unix SCO.
2001-02 | Crédit Agricole – Montpellier
Maintenance et modification d'une application de gestion commerciale en vue du passage à l'Euro.
- Analyse d'impact pour correction et évolution. Conception technique détaillée. Spécifications fonctionnelles détaillées
2000 | Caisse des dépôts et consignation – Montpellier
Analyse et développement d'une application Client/Serveur pour le service recouvrement.
- Spécifications fonctionnelles détaillées. Programmation et tests unitaires. Tests d'intégration
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1999 | Reuter et GRETA – Montpellier
Elaboration logicielle de gestion des flux de données sur Back Office et Middle Office.
Mise en place avec Greta et conseil régional de formation qualifiante et certifiante dans le but d’obtenir BAC PRO et BTS.
1998-99 | FTMSF (France Télécom Mobile Service France) – Itinéris – Montpellier
Création service Cellule Expert : gestion des accès réseau télécoms et des cas particuliers non traités par la Hot Line. GED : gestion des commandes par mail et des perturbations réseaux par fax. back-office : Test matériel Data fax professionnel - gestion du matériel commande.
FORMATIONS
1998 | DECF – Montpellier
Préparation diplôme d’expert-comptable
1997 | Maîtrise AES option Informatique de gestion –Montpellier
Préparation gestion économique, sociale et informatique des administrations
1994 | DEUG AES – Nice Sophia Antipolis
Préparation sciences économies et droit des affaires
DOMAINE DE COMPETENCES
ACCOMPAGNEMENT, FORMATION, CONDUITE DU CHANGEMENT ET TRANSITION
Construire des schémas directeurs et des plans de transformation : analyse de l’existant, identification de la cible, définition de la trajectoire. Stratégie de déménagement ou de Migration de poste de travail, de serveur et de réseau.
PPSM (Program Project Service Management certification : Mise en place des formations et des certifications interne Accenture PPSM pour 30 modules de formation. Relation avec les centres de formation interne, externe et les éditeurs.
Concevoir, planifier et mettre en œuvre un plan de formation ou de conduite du changement : organisation cible, communication, préparation au déploiement, gestion de la transition et assistance au démarrage.
MANAGEMENT
Gérer un plan de charge et planifier les affectations des ressources/compétences.
Encadrer et animer des équipes projets pluridisciplinaires jusqu’à 100 personnes (interne, prestataire, client).
Evaluer les performances (entretiens individuels, gestion de carrière).
GESTION DE PROJET ET PMO
Définir, et mettre en œuvre : étude, conception, réalisation, mise en production, maintenance, (A)MOA /(A)MOE.
Piloter : budget, planning, qualité, ressources, coordination, animation des comités de décision.
Gérer la relation commerciale : prospection, appels d’offre, suivi contractuel, gestion administrative et financière.
AUDIT & QUALITE
Former, coacher et suivre des projets (méthodologies, bonnes pratiques, pilotage, indicateurs et tableaux de bord).
Participer à l’amélioration continue de méthodologie et de programme qualité.
Préparer et évaluer des projets pour l’obtention de la certification CMMI.
Planification, analyse d’impact et suivi des actions suite à audits (code, procédure, sécurité, intrusion, performance …).
CONCEPTION FONCTIONNELLE / APPLICATIVE
Cadrer et dérouler des travaux de conception.
Cadrer et exécuter des chantiers d’interfaçage et de reprise des données.
RECETTE ET TMA / MAINTENANCE APPLICATIVE
Concevoir et piloter des campagnes de tests transactionnels, paramétrage, interfaces, migrations, restitutions, utilisateurs.
Gérer des lignes d’environnement de tests et de production. Gérer la préparation au démarrage applicatif et à la mise en production.
Mettre en place et gérer des PRA (Procédures de Reprise d’Activité), DRP et un OutSourcing dans centre de services.
CERTIFICATIONS & METHODES
2016 | AGILE: Certifié Scrum Master & Product Owner
2014 | Princes 2: Certifié Foundation.
2013 | ITIL: Certifié Foundation.
2013 | PPSM: Certifié Program Project Service Management.
2009 | CMMI: Certifié Capability Maturity Model Integration.
2007 | ADM: Certifié Accenture Delivery Methods.
OUTSOURCING
2013/14 | BPO: Business Process Outsourcing AIS (Accenture Insurance Services) avec AXA
2012/13 | PCS: Mise en place de l’accréditation interne Accenture PCS (Program Control Services): PMO centralisée autour de services et d’outils industrialisés (SaaS, MSPS, PPM, Genius, RTC…).
2012/13 | PPSM: Mise en place des formations et des certifications interne Accenture PPSM (Program Project Service Management).
COMPETENCES MAJEURES
Solutions: One2Team, MS Project Server EPM, HP PPM - ALM - Quality Center, Genius, Primavera, Citrix, Clarify, HR Access Suite 7.0, ITSM, TMART, SCCM, ALTIRIS, IIS, LDAP, MQSeries, OPX2, RDJ, Selligent, Architecture J2EE & Objet, Tomcat.
Langages: C, C++, CICS, Cobol, EJB, HTML, Java, Javascript, PHP, PL/1, REXX, RPG, Servlet, SQL, VB, XML.
AGL & Outils: Office365, SharePoint, SCCM, Azur, Planner, Microstrat, Pacbase, Abend-AID, Asset Center, Eclipse, Endevor, FileAid, J2EE, PowerAMC, PVCS, QMF, Rational Rose, Spufi, Subversion, TSO, Visual Age COBOL, WSAD, Xpediter.
Méthodes: Accenture Delivery Methods, Merise, UML.
SGBD: SQL, Oracle, Access, DB2, IMS/DB, DL/1.
Systèmes: VM, ESX, CITRIX, DOS, IBM 3090, AS400, LAN, ZOs, MVS, OS/2, OS/390, TCP/IP, Windows.
Business Intelligence: Business Objects, TALEND
ANGUES
Anglais: technique
Arabe : bon niveau