Fouad - Chef de projet SIEBEL

Depuis Janvier 2017 IKTA – France
Chef de projet/Responsable technique/Consultant SI - Indépendant
J’accompagne mes clients aussi bien en amont qu’en aval de leurs projets informatiques, de leurs
naissances à leurs livraisons en passant par leurs réalisations.
Je travaille sur différentes méthodes de projets, dans les environnements Java et Microsoft. J’accorde une
attention particulière à la donnée informatique et à son cycle de vie.
Ingénieur de développement, chef de projet, responsable technique ou directeur de projet, j'ai exprimé mon
potentiel dans des projets en France, en Suisse, en Angleterre, en Suède, en Tunisie et dans bien d'autres
pays européens.
J’exécute actuellement une mission d’architecte pour Airbus.

Jan 2015 – Nov 2016 Alliance MC – France
Chef de projet/Architecte/Consultant en organisation
Domaines : Gestion de la Relation Client/Citoyen – Processus ITIL - Organisation
Clients : almerys / Ministère de l’économie (SIRCOM) / Service d’information du gouvernement (SIGwww.
********)
Méthodologies : Intégration Agile, SCRUM, Kanban.

Projets : pour almerys, conception et préparation d’un centre de contact dans le domaine de la santé pour
un support orienté ITIL, analyste et conseil en organisation (Gestion des mises en production, gestion des
aptitudes et des connaissances, gestion du transfert des connaissances vers le support, analyse de la
production des services informatiques, amélioration du support niveau 1 et niveau 2, gestion des accès SI).

Pour le SIRCOM, étude de marché sur l’acquisition d’une base qualifiée de contacts professionnels en
France. Pour le SIG, conseil dans la stratégie de recrutement des internautes du site ********.
Technologies : Oracle Siebel IP2015 (8.1.1.15) et les technologies Oracle, JIRA, VBA, SAGE RH.

Sept 2011 – Déc 2014 Thales Services (Gfi depuis Oct 2012) – Toulouse
Chef de projet/Responsble Technique/Red Team - Bundle FD Airbus
Domaines : Essai en Vol, Systems, Structure Tests
Clients : Airbus IDNK/IDNB
Méthodologies : Airbus Generic Project Process, Earned Value Management.

Projets : J’ai travaillé sur deux types de projets ; ceux qui sont tellement spécifiques au métier d’Airbus
qu’ils ne peuvent voir le jour qu’à l’aide d’outils de développement informatiques, et ceux qui répondent en
partie à des concepts délivrés par des progiciels (COTS). Ces derniers nous permettent d’approcher ces
projets par l’intégration. Réponse aux appels d’offre d’Airbus.
Technologies : .Net, J2EE, SQL Server, Oracle, HPQC, Eclipse RCP, W4 Business First, Alfresco, Arras
Innovator, HP Quality Center (ALM), Mantis, Jenkins, Java, C#, PL/SQL, Transact SQL.

Sept 2010-Mai 2011 Global 360 – Suède
Architecte processus/Scrum Master
Domaine : Assurance vie
Clients : SEB Trygg Liv
Méthodologie : Scrum Framework

Projet : J’ai participé en tant qu’architecte processus à la conception de la migration d’une solution de case
management qui permet la gestion de 3000 courriers client entrants quotidiens pour la filiale assurance de
SEB, une banque suédoise. J’ai ensuite occupé le rôle de Scrum Maser pour la phase d’intégration de la
solution par l’utilisation du progiciel Case 360. L’équipe projet était de onze personnes.
Technologies : Opentext Case 360, J2EE, SQL Server, Java, Case 360 Script, Transact SQL.

Mar 2010-Sept 2010 Capgemini – Paris
Architecte Solution Senior/ Expert .Net/Flying Squad
Domaines : Industrie, Services.
Clients : 3 Suisses, L’Oreal, Bristol Myers and Squib, SITA.
Méthodologie : Integrated Architecture Framework.

Projet : J’ai participé en tant qu’expert .Net à la mise en place de plusieurs modules d’analyse des données
des visiteurs médicaux. Flying Squad, j’ai réalisé un intranet pour le compte de l’Oreal. Architecte, j’ai rédigé
le modèle du dossier d’architecture technique pour le compte du département Exploitation de la société 3
Suisses dans le cadre de la refonte de son système d’information.
Technologies : .Net, SQL Server, SSIS, SSAS, SSRS, C#, Transact SQL

2007-2010 Just Find Now – Tunisie
Directeur associé, en charge des activités IT
Just Find Now est une société de droit tunisien spécialisée dans la création, l’hébergement, l’administration
et le référencement de sites internet. Au plus haut, cette société a compté près de 70 employés, dont 20
dans mon département. +de 100 sites web créés et gérés. Sites de référence encore en ligne:
********, ********

2004-2006 Hummingbird (OpenText depuis 2006) – Paris
Consultant Senior/SWAT Team Member/Expert ECM
Domaine : Banque, Assurance, Industrie, Service.
Clients : CIBA SC (Suisse), KPMG AG (Suisse), SEM LTD (Chypre), Telekurs AG (Suisse), Durra Corretjer
(Espagne), Pristop (Slovénie), Arcelor (Marseille), MBDA (Paris), Assedic (Paris)….
Méthodologie : MIDAS.

Projet : en tant que consultant, j’ai participé à l’intégration des progiciels de la société Hummingbird ;
spécialement sur les solutions de gestion électronique de documents. Je suis intervenu au niveau technique
et relationnel dans la gestion de situations de crise. Au sein des Professional Services, je appliqué les rôles
d’ingénieur avant-vente et de formateur.
Technologies : ASP, Visual Basic, SQL Server, Oracle, Opentext eDocs, Docs Open, Java.

2001-2004 Steria – Paris
Ingénieur d’études / Consultant ECM/BPM
Domaine : Assurance, Industrie, Service.
Clients : MAIF, Altadis, Cofinoga, E&Y, CEA, Unibail, Natexis, Chevron Chemicals.
Méthodologie : Cycle en V.

Projet : j’ai participé à l’intégration des progiciels Hummingbird DM et Docs Open.
Technologies : Hummingbird DM, IBM Filenet, Tibco Staffware, J2EE, Visual Basic, ASP, C++, SQL Server, Oracle.

1999 – 2001 Itras (Alti puis TCS) – Paris
Ingénieur de développement / Chef de projet / Consultant CRM
Conception et développement d’applications pour le compte de banques et d’assurances. 1998-1999 Alphaged – Paris
Analyste programmeur
Développement de solutions de numérisation, d’indexation et de consultation de documents numériques.