Vincent - Business Analyst PROJECT MANAGEMENT OFFICE
Ref : 120309F001-
92190 MEUDON
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Chef de projet, Directeur de projet, Business Analyst (48 ans)
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Freelance
(SSII Janvier 2011 Février 2012) – Directeur de projet CRM
Rôles : direction de projet et développement commercial pour la création d’une practice
Client : Alten SIRT
Technologies : Oracle CRM On-Demand
(SSII janvier 2008 Décembre 2010) – Manager de practice CRM
Rôles : chef de projet, directeur de projet et manager de practice CRM (15 ressources)
Client : Natixis BFI, Banque de Rothschild, ANCV, AFP, Pas-de-Calais-Habitat, Crédit Suisse, Proxiserve.
Technologies : Oracle CRM on-Demand, CRM Pivotal et MS Dynamics
(SSII – La Défense 2004 2008) - Porteur d’offre CRM Pivotal
Rôles : chef de projet, directeur de projet, responsable centre de compétences Pivotal CRM (30 ressources)
Client Moët et Chandon , Sanofi-Aventis, Schneider Electric, Syngenta, Virbac, laboratoires Weleda, IFG, Natixis, KB Luxembourg, KB Suisse, KB Monaco.
Technologies SAP CRM, SAP SD/MM, CRM Pivotal
(SSII – Paris 2000 - 2004) - Consultant SAP
Rôles : consultant
Client France télécom (Direction des achats et de la logistique ; Direction des ventes), PMU, Metalor
Technologies SAP SD/MM,
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36 ans – nationalité française
12 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets SI dans une SSII 5 ans en tant que consultant et analyste fonctionnel et 7 ans de pilotage dont 4 en tant que directeur et manager de practice CRM :
- Gestion centre de compétences
- Pilotage / direction de projets au forfait
- Développement commercial
- Maîtrise d’œuvre et Maîtrise d’ouvrage
- Orientation fonctionnelle CRM, Vente et Distribution, Achats
Management d’un centre de compétences
- Gestion RH (15 à 30 personnes)
- Gestion Multi-projets
- P&L
- Knowledge Management
- Relation partenaires
- Développement commercial
Conduite/direction de projets
- Intégration
o Pilotage et direction de projets
o Projets au forfait
o Budgets de 200K€ à 3M€
- TMA
o Respect et suivi SLA
o Maintient d’activité
Expertise métier
- Banque d’investissement
- Banque privée
- Secteur pharmaceutique
- Science de la vie
Informatique
- Office: expert
- Internet : Expert
- SAP : SD, MM
- CRM : Pivotal, MS, Oracle CRM on-Demand
- Project Place, clarity, Sourceforge, test director, MS Project.
Formation
- 1997-2000 - SKEMA - Sophia Antipolis - ESC Nice
- 1998-1999 - Université du Québec à Montréal (Canada – Québec) - B.A. en Affaires
- 1995/1997 - IUT de Sceaux DUT Technique de Commercialisation – Option Marketing
Langues
- Anglais : fluent
- Espagnol : escolar