Laurent - Chef de projet EXCEL

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Octobre 2014 – Mars 2018
• Consultant Sénior, Estia Conseil
AXA France – Service CRM & Connaissance Client (4 mois ½) :
Gestion de projet de déploiement d’un Indice Client : priorisation / répartition / suivi d’avancement des tâches ; réalisation des supports de présentation ; suivi des évolutions techniques ; animation d’ateliers ; planification, organisation et animation des Comités de Pilotage & Stratégiques.
Printemps – Service Data Intelligence (4 mois ½) :
Réalisation, automatisation et optimisation des programmes de bilan de campagnes marketing multi-canal.
La Banque Postale – Direction des Entreprises et du Développement du Territoire – Direction du Pilotage et MOA : Référent pilotage (19 mois) :
Pilotage / Alimentation / Mise à jour du Datawarehouse et des reportings QlikView de la Direction.
Aviva Assurances : Chef de Projet (2 mois) :
Audit et Cartographie des Données Clients, dans le cadre de la mise en place d’un outil de Gestion des Campagnes Marketing.
Galeries Lafayette : Chargé d’Etudes Sénior (1 an) :
Etudes analytiques marketing et segmentation clients.

Décembre 2011 – Octobre 2014
• Datamining Manager, Deezer
Maintenance, création et diffusion des Tableaux de Bord de Pilotage ;
Maintenance, création et enrichissement des Bases de Données;
Etudes ad-hoc et récurrentes (churn et attrition, profiling audience, études d’usages et comportements, …);
Mise en place d’un outil de BI (Tableau Software).
 




Mai 2007 - Août 2011
• Chargé d'études, Meetic :
Etudes ad-hoc et récurrentes Marketing / CRM ;
Modèles économiques pour les partenariats ;
Maintenance, création et diffusion des Tableaux de Bord de Pilotage ;
Créations / évolutions de bases de données du Datawarehouse.

Juin 2004 - Mai 2007
• Chargé d’étude, Pilotage de la Masse Salariale et Politique de Rémunération, à la DRH du Courrier, La Poste :
Mise en place d’un projet de suivi de la Masse Salariale (tableaux de bord, simulations) ;
Participation à la conception d’un SIRH - Rémunération et Gestion Administrative ;
Études statistiques ad hoc ;
Animation du réseau des Directions des Ressources Humaines « territoriales » de la Direction du Courrier.

Juin 2001 - Mai 2004
• Assistant chargé d’études, Institut de Sondage Lavialle :
Lancement, gestion et suivi d’études ad-hoc: (Face à Face, Courrier et Téléphone), en relaton avec les clients et les différents services internes ;
Création de questionnaire, traitement de données, échantillonnage.