Laurent - Chef de projet IMS

2016 – …. Consultant MOE/MOA au S.I.O. de la Mutuelle Saint-Christophe (MSC)
Support métier et gestion des outils de production contrats IARD Particulier/Entreprise
Assistance aux gestionnaires contrat de la MSC
Maintenance et évolution du patrimoine applicatif de la MSC
Formation des utilisateurs aux outils de production MSC
Gestion de la relation avec l’entité sœur AXA
 Amélioration de la qualité de service et du temps de réponse aux problèmes rencontrés par les opérationnels de la MSC.

2014 - 2015 Consultant MOE/MOA à la DSI BDDF de BNPPARIBAS
Intervenant sur le projet d’automatisation du processus d’Entrée En Relation (EER) des Personnes Physiques.
Gestion du centre de service externalisé
Préconisation et mise en place d’architecture applicative
 Simplification du processus d’EER par son automatisation / Allègement des contraintes des collaborateurs BNP en agence / Lancement de e-EER

2011 - 2014 Consultant MOE/MOA à la DSI IARD Particulier chez AXA
Pilotage de projets sur les applications de production contrat IARD Particulier.
Estimation de charge, planification des étapes projet
Coordination des différents contributeurs projet
Préparation et animation des comités de suivi et pilotage
 Mise en place de l’application e-Santé sur le réseau d’agence AXA / Mise en place d’évolution tarifaire sur le produit auto

2010 - 2011 Ingénieur Concepteur à la DSI BDDF de la Société Générale
Intervenant sur le projet d’évolution de l’application Détection et Traitement des Risques (DTR).
Etude et développement des traitements de gestion des clients amiables
 Amélioration de la qualité de suivi des clients à risque au sein du réseau d’agence SG.

2008 - 2010 Ingénieur Concepteur à la DSI IARD Entreprise chez AXA
Pilotage de la migration du portefeuille National Suisse Assurance (NSA) vers AXA (2 ans) / Intervenant sur divers projets IARD Entreprise (1 an)
Assurer la mise en place et le suivi des traitements de migration des contrats/sinistres NSA
Clôturer la plateforme de production NSA
Mise en place de la nouvelle tarification produit Flotte auto d’Axa
 Intégration de 30.000 contrats NSA / Contribution à l’extension du réseau d’agence AXA.

2007 - 2008 Ingénieur Concepteur à l’Infocentre/Décisionnel du Crédit du Nord
Etude, conception et développement d’une chaine de traitement d’alimentation du Datawarehouse CDN.
 Intégration des données de l’épargne salariale à l’Infocentre pour leur exploitation par l’actuariat CDN.

2003 - 2007 Ingénieur Concepteur à la DSI Moyen de paiement du CIC
Etude, conception et réalisation d’applications respectant les normes européennes des échanges interbancaires.
 Mise en place de la plateforme de paiement d’échange de paiement STEP2 / Participation à la mise en place de la norme SEPA / Construction de l’outil de traçabilité des flux d’échange réceptionnés par le CIC.

1997 - 2002 Analyste confirmé pour le Groupe HN
Etude, conception, développement et installation d’outils d’exploitation mainframe pour plusieurs grands comptes
 Mise en place d’un outil de cartographie à la BRED, NSA et la FNAC pour étude d’impact An2000 / Mise en place d’un outil de transfert d’environnement chez Manpower.