Zayd - Consultant Technico-fonctionnel SALESFORCE

Expérience professionnelle

Aout 2021
-
Maintenant
Co-founder de ReportWatch
********

Développement d'une App Salesforce
Publication dans l'Appexchange :********?listingId=a0N3u00000PeIGrEAN
Développement d'une API pour création et monitoring des licenses

Février 2020
-
Aout 2021
Consultant Technico-fonctionnel Salesforce
Mission chez : Aircall

Préparation et animation d’ateliers de cadrage
Formalisation de spécifications fonctionnelles et techniques
Implémentation de la solution sous Lightning
Recommandations de Best-Practices
Formation des utilisateurs finaux

Juin 2018
-
Février 2020

Consultant Technico-fonctionnel Salesforce

Mission chez : Accor Hotels
Développements Apex pour implémenter le projet U2C Sales & Contracting :
Triggers, Classes Apex
Webservices
Batch Apex
Lightning Components
Release Management sous Gitlab
Participation dans le choix d’architecture des briques fonctionnelles et techniques Salesforce et des flux avec les systèmes externes
Proposition d’axes d’optimisation de la gestion des données et de l’administration de la plateforme
Chiffrage des projets d’évolution à partir de spécifications fonctionnelles

Novembre 2017-Maintenant
Consultant Transformation Digitale | DXC
Mission chez : Natixis Investment Managers
• Accompagnement dans l'implémentation d'évolutions dans l'environnement de production (qui existe depuis 6 ans)
• Préparation et animation d'ateliers clients
• Mise en place d'un module 'Training' pour assurer le suivi des formations des collaborateurs NGAM
• Mise en place d'une matrice de Rating des produits/stratégies par Affiliate
(Visual Force Page et Controller)
• Amélioration de la visibilité des Assets Under Management par Compte/Affiliate (Visual Force Page et Controller)
• Mise en place d’automatismes (Apex Triggers) pour faciliter la collaboration sur les Roadshows
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
• Migration de donnée (via Dataloader)

Mai 2017-Novembre 2017
Mission chez : RCI BANK AND SERVICES
• Implémentation d’une solution d’assurance Cloud pour 4 Pays Pilotes (UK, Germany, Brazil, Poland)
• Préparation et animation d'ateliers clients
• Modélisation de process (Customer Relationship Management, Subscription, Contract)
• Paramétrage de la solution CommerceCloud (Front) et Salesforce
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
• Pilotage d'une équipe de 3 développeurs Off-shore

Octobre 2016-Mai 2017
Mission chez : CARMIGNAC GESTION
• Préparation de supports et animation d’ateliers client dans un contexte international (France, Luxembourg, Germany, Espagne, UK, US)
• Rédaction de livrables projets
• Recueil et formalisation du besoin client
• Analyse des process métiers et proposition d’axes d’optimisation
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
• Paramétrage avancé de la solution CRM Salesforce sous Lightning
• Rédaction du cahier de recette
• Support UAT des utilisateurs
• Ateliers de formation des utilisateurs finaux
• Paramétrage du connecteur Salesforce for Outlook

Février 2016-Septembre 2016
Consultant innovation | Stage | DXC (CSC Avant la fusion avec HP-Entreprise)
• Benchmark des solutions Cloud IoT
• Participation aux réponses d’appels d’offres pour des projets de transformation digitale
• Préparation et participation à des ateliers de conception d’une architecture SI innovante pour Suez