Nacer - Assistant à maîtrise d'ouvrage COBOL

Expérience professionnelle

QIS-Quality Insurance Services Consultant AMOE Editique et Migration Depuis Septembre 2015 Paris
Pilotage de la production éditique (courriers de gestion), des interfaces internes et externes (Workflow et GED).
Analyse, chiffrage et prise en compte des demandes d’évolutions métier.
Etude de la faisabilité technique des évolutions en collaboration avec les Concepteurs, les Architectes et les Editeurs.
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
Pilotage de la maintenance évolutive et corrective, des tests unitaires et de la recette globale.
Responsable de la migration éditique : analyse du besoin client, proposition de solutions en cohérence avec les contraintes techniques, fonctionnelles et budgétaires.
Responsable de la relation imprimeur (fonctionnelle et technique).
Pilotage des process de masse : relevés annuels, trimestriels, mailings, REFLEX (ex NPAI et PND), déshérence…

BNP Paribas Cardif (AEP) Responsable de Service Efficacité Collective Novembre 2014 à Juin 2015 Paris
Parvenir à l’excellence opérationnelle dans tous les métiers, diagnostiquer et optimiser les processus au service du client.
Cadrage, analyse et identification des dysfonctionnements.
Aide à la proposition de solutions organisationnelles cibles, mise en pace de pratique de pilotage de la performance, de l’activité et de l’amélioration continue.

BNP Paribas Cardif (AEP) Adjoint au Directeur des Opérations Juin 2009 à Octobre 2014 Paris
En charge du management et du pilotage de la Direction (25 collaborateurs).
Refonte et formalisation des procédures.
Mise en place des indicateurs de suivi d’activité et des tableaux de bord.
Formation des collaborateurs.
En charge pour la direction des lancements de partenariats.
Membre des différents Comités organisationnels de la compagnie.






Dexia Chef de Projet Informatique Mai 2006 à Juin 2009 Paris

Responsable Exploitation et Paramétrage ERP Master I et Kelia.
Assistance utilisateurs, Validation et paramétrage des nouveaux produits.
Analyse et qualification des anomalies, Gestion de la relation avec l’éditeur de Master I, LineData Services.
Concepteur de document BDOC.

PACIFICA Ingénieur d’études Jan. à Avril 2006 Issy-les-Moulineaux
Gestion des sinistres pour les produits Aléas climatiques et Multirisques climatiques
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
Programmation et tests unitaires Batch et TP.
Assistance à la Recette des utilisateurs.
Rédaction du dossier de mise en exploitation.


CNP Assurances Ingénieur d’études Jan. 2001 à Déc. 2005 Paris
Maintenances évolutives et correctives : Contrat d’Assurances Vie multi-supports (Epargne Individuelle, Fiscalité). Gestion des sinistres pour les couvertures prêts et les contrats de chômage.
Estimation des charges et rédaction des devis (études et réalisation).
Rédaction des études fonctionnelles et techniques.
Programmation et tests unitaires Batch et TP.
Assistance à la Recette des utilisateurs.
Rédaction du dossier de mise en exploitation.