Dominique - Chef de projet CFT

Expérience professionnelle

Avril 2016 a Avril 2017
Accident grave et hospitalisation ,Demandeur d’emploi au 24/04/2017

Décembre 2014 à Avril 2016
Demandeur d’emploi

SOCIETE GENERALE
Juin 2014 à Décembre 2014
Synthèse : Gérer et traiter l’ensemble des changements au sein d’une équipe support sur l’ensemble de contrats régis par des accords spécifiques de niveau de service (SLA).
Rôle : Gestionnaire de changement
Réalisation :
- Gère et traite l’ensemble des changements, s’occupe de la préparation ainsi que de la mise en œuvre dans un environnement de production de sorte à minimiser les impacts de ces changements pour les utilisateurs et clients finaux.
- Met à jour les enregistrements des changements en prenant en compte leur évolution et toute action à mener afin de corriger les problèmes.
- Assure le suivi de l’ensemble des changements mis en œuvre afin de garantir que les objectifs ont été atteints.
l' Identification des risques induits par les mises en production (métier et infrastructure)
- Mise en avant des caractéristiques pouvant favoriser ou défavoriser une mise en production
- Anticipation des risques d'interactions et de collisions entre plusieurs demandes de changement
- Affichage des risques identifiés
- Communication des informations rassemblées, en instance (hebdo , mensuelle) ou par mail
- Amélioration du lien entre les études (DSI) et la production (GTS)

Environnement : Unix,MVS,CFT,Weblo,Apache,Windows,NT,SM7 et SM9 ,Pack Office

STERIA
Septembre 2013 à Décembre 2013
Synthèse : Consultant de production en interne sur le BOD
Rôle : Consultant Production
Réalisation :
- Aide et renfort sur les lignes de production STERIA en interne
- Amélioration des processus de la continuité de service de production
- Gestion des changements en interne
Environnement : Unix,Linux,Windows,MVS,NT,Citrix,Office,Méthodologie ITIL ( changements,incidents,cellule de crise,contournement pour assurer la continuité de service client)

AFPA
Juillet 2013 à Juillet 2013
Synthèse : Gestionnaire des Changements informatiques pour L'AFPA en relation avec le client sur le site de MONTREUIL et le CSP de SOPHIA pour STERIA, processus ITIL
Rôle : Change Manager
Réalisation :
- Validation des demandes client sous Star
- Plannification des demandes en fonction de la charge des intervenants technique coté CSP Sophia.
- Suivi des consommés en unité d'oeuvres.
- Animation du CAB interne.
- Validation des changements pour la semaine +1.
- Compte rendus et bilans des changements effectués.
-Point d'entrée du client AFPA vers le CSP.

Environnement : Unix,Linux,Windows,Oracle,

NATIXIS
Janvier 2013 à Mai 2013
Synthèse : Team Leader et responsable d'équipe d’un pôle de proximité sous windows
Gestion des techniciens de proximités en environnement
Windows ,Gestion de parc avec ASSET Management et SM7.
Rôle : Responsable d'équipe
Réalisation : Gestion des tickets d'incidents sous SM7 pour la gestion de parc
Environnement : Unix,Linux,Windows

GDF-SUEZ
Janvier 2011 à Mai 2012
Synthèse : Coordinateur technique et fonctionnel avec le fournisseur OBS (Orange) chez le client GDF-SUEZ au sein de l'entité CATOD pour les applications SIAG et OMEGA.
Gestion des changements transverses.ITIL, changement non standard
Rôle : Gestionnaire de changement
Réalisation :
- Représentant de CATOD au CVC (Gestion des changements transverses)
- Relation fournisseur avec OBS (Orange Bussiness Storage)
- Animation du CAB interne.
- Analyse et synthèse des TBD avec OBS
- Comité de Pilotage avec OBS

Environnement : Unix, Apache,Weblo,windows,SAP,Service Center (SIMILI)

LA BANQUE POSTALE
Septembre 2010 à Décembre 2010
Synthèse : Chef de projet production RPP au sein de la Banque Postale à la DISFE de NANTES
Rôle : Chef de projet technique et fonctionnel
Réalisation :
-Mise en place des processus de production au sein de la cheminée de GA3-FRO,
-Analyse et épuration de 200 fiches-action (FA) vers le CDC de Mazagran pour l'aplication SIBP et GDR.
-Analyse et épuration des alertes remontées dans la BEM au CDC de Mazagran pour l'aplication SIBP et GDR.
-Suivi des changements dans l'outil service center.
-Reprise et amélioration du MCO par les équipes de RENNES.
-Aide a la rédaction des notes d'orga sur SIBP pour migration STMC
-Rédaction des FA pour l'application offres prépayées téléphoniques KERTEL

Environnement : Unix,MVS,CFT,OPC,WAS,Websphere,PATROL,BEM

POLE EMPLOI
Août 2008 à Août 2010
Synthèse : Chef de projet production pour la fusion ANPE / GIE EMPLOI
Mise en place de processus de production, suivi des changements auprès de la production informatique de l'ANPE , pour la fusion ANPE/UNEDIC pour le GIE pole Emploi
Rôle : Chef de projet transverse
Réalisation :
- Responsable de 6 applications aux sein du DCP placement.
- Responsable de 5 ingénieurs de production.
- Analyse et reprise de la production de 6 applications.
- Transfert de compétences entre exploitants (Entrant / Sortant).
- Rédaction d'un synoptique de MEP pour les exploitants et la gestion des changements ITIL bureau des certifications des changements.
- Vérification des pré-requis pour un changement.
- Validation des phases de recette et de qualification, PV de recette
- Suivi des livraisons en recette, suivi des MEP, bilan de MEP
- Réunion hebdomadaire de COPIL sur les évolutions à venir sur les 6 applications en charge
-Demande et validation des identifiants pour CFT vers l'UNEDIC

Environnement : UNIX, NT, GECOS 8, $UNIVERSE, CFT, NT, WINDOS

FORTUNEO- PRO-CAPITAL GICM
Novembre 2007 à Juillet 2008
Synthèse : Audit de la production , Migration vers $Universe
Audit des flux CFT pour surveillance sous sentinelle
Rôle : Chef de projet technique
Réalisation :
- Audit de la production existante sous Unix.
- Analyse et synthèse des fiches de taches et consignes,
- Elaboration des axes d’amélioration pour la production.
- Rédaction et proposition d‘un dossier d’exploitation à mettre en œuvre pour la production sous les ordonnanceurs $Universe et Autosys.
- Rédaction d’un mode opératoire pour la gestion des changements.
- Audit de faisabilité pour reprise de la production en infogérance pour le Crédit Mutuel de BREST(GICM).
- Migration des crontabs sous $Universe, 800 batchs par machines .
- Création d’un planning Projet pour migration sous $Universe.
- Transfert de la production a BREST.
- Recensement des flux stratégique CFT a surveiller et a declarer dans sentinelle avec les equipes systemes

Environnement : Unix Sun Solaris 8 et 10, Linux, NT, VMS, CFT, NAGIOS, $Universe

AG2R
Avril 2007 à Octobre 2007
Synthèse : Ingénieur de production Unix / MVS
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation :
- Gestion de la production sous CONTROLM –ECS (Unix ,Mvs ,NT).
- Renfort des équipes d exploitation en place
Environnement : Unix ,MVS,AS400,NT

BARCLAYS Banque
Février 2007 à Mars 2007
Synthèse : Ingénieur de production MVS et UNIX
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation : Reprise de la production sous CONTROLM (Unix,Mvs,As400), migration vers TWS IBM
Renfort des équipes d'exploitation en place

Environnement : Unix ,MVS,AS400,NT

CASINO
Février 2005 à Décembre 2006
Synthèse : Chef de Projet logistique sur logiciel METI - hypermarché CASINO
Rôle : Chef de projet technique et fonctionnel
Réalisation : Intégration, acquisition et transfert de compétences de l’exploitation de MONOPRIX vers CASINO à Paris puis à Saint Etienne.
- Audit de MONOPRIX pour la partie production METI-DIS sous Unix True 64 en Cluster.
- Audit de MONOPRIX pour la partie production TOPASE et LODRIVE en Cluster sous AIX.
- Reprise de la production Unix niveau 2 pour CASINO.
- Rédaction des modes opératoires et dossiers d’exploitation pour CASINO.
- Chef de projet Logistique,sur les projets Tracabilité, Logidrive V5, Marly la Ville (Marly, déménagement du plus gros site entrepôt SAMADA)
- Création des flux CFT et identifiants vers divers plateformes logistique
- mise a jour des config CFT sous UNIX + licence groupe

Environnement : Unix ,MVS,NT,CFT

AFPA
Octobre 2004 à Janvier 2005
Synthèse : Formation de technicien supérieur en réseaux informatiques et télécommunications d'entreprise, avec homologation CICSO, AFPA
Rôle : Administrateur réseau
Réalisation : -Analyse des MBR du master boot sous windows
- Formation IP
- Prise en main de l administartion Cisco

Environnement : IP,CISCO,XP

NEUF TELECOM
Janvier 2003 à Mai 2003
Synthèse : Ingénieur de production UNIX
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation :
- Optimisation de l’industrialisation de l’exploitation 9 TELECOM.
- Mise en place d’un outil des traitements Siebel.
- Automatisation des chaînes de production.
- Optimisation de l’outillage du bureau Technique.
- Sécurisation des scripts de pilotage.
- Analyse des besoins.
- Optimisation de l’organisation du pilotage.
- Audit et validation de la documentation d’exploitation.
Environnement : SUN, SHELL

Crédit Commercial du Sud Ouest - CCSO
Août 2002 à Décembre 2002
Synthèse : Chef de projet technique pour migration d'une banque
Rôle : Chef de projet technique
Réalisation :
- Intégration et industrialisation de l’exploitation d’une banque en reprise d’infogérance.
- Présentation au client de la politique de reprise de son environnement en infogérance.
- Analyste du cahier des charges.
- Analyse des besoins en interne .
- Audit du Client I-BP (Banque Populaire à Lyon) pour la partie production et réseau.
- Audit du Client I-BP (Banque Populaire à Nantes) pour la partie Etudes et développement ,TMA.
- Audit du Client Final (Banque CCSO à Bordeaux) pour la partie recette et serveurs NT Agences.
- Définition des besoins pour le delivry et validation des commandes matériels.
- Audit et validation de la documentation d’exploitation.
- Mise en place de la cellule Bureau technique.
- Définition des niveaux d’escalade avec le help desk, suivant incident.
Environnement : Unix ,NT ,MVS

CEGETEL
Octobre 2001 à Juillet 2002
Synthèse : Ingénieur de production AUTOSYS
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation : Intégrateur au bureau technique MCO de CEGETEL.
- Validation des dossiers EDISON.
- Concertation avec le ou les responsable(s) du projet pour améliorer le plan de production.
- Création des plans de production sous l’automate AUTOSYS de CA.
- Rédaction des dossiers Edison pour les lignes de production et projet.
- Support a la production.
- Assistance du produit AUTOSYS auprès de CEGETEL (MEI et MEP).
- Gestion des incidents de production.
- Declaration des scipts CFT dans AUTOSYS

Environnement : Environnement : AIX, RS6000, HP, SUN, AUTOSYS, CFT, MQSERIE, NETWORKER, NT

CONFORAMA
Juillet 2001 à Septembre 2001
Synthèse : Ingénieur de production $UNIVERSE
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation : Mise en place du contrôle centralisé sous $Universe sur les sites CONFORAMA.
- Rédaction de la procédure de mise en place du contrôle centralisé.
- Rédaction du mode opératoire pour l’utilisation du contrôle centralisé pour la hot-line.
- Assistance $Universe des niveaux 1 et 1,5 plus bureau technique.
- Mise à jour des procédures Post uprocs et Ante uprocs pour récupération des codes retours sous TNG.
- Mise à jour de la coquille Batch CONFORMA pour interface avec TNG.
- Rédaction d’une procédure de mise en production.
- Révision des règles de nommage $Universe existantes, pour un meilleur suivi de la production.
- Présentation au responsable informatique d’un nouveau bureau technique. (organisation)
- Création d’un script de vérifications de l’uprocs référentiel par rapport aux sites distants du client.
- Création d’un script de vérifications des sessions référentielles par rapport aux sites distants du client.
- Création des scripts de vérifications des scripts référentiels par rapport aux sites distants du client.
- Conseils au client sur l’utilisation de $Universe pour des fonctions non utilisées à ce jour par le client (distribution, Dqm)
- Gestion des logs $Universe.
- Purge des historiques de distribution.
- Participation a la production avec le BT.

Environnement : AIX, RS6000, $UNIVERSE, MVS, NT

CARREFOUR
Octobre 1999 à Juin 2001
Synthèse : Ingénieur de production
Rôle : Ingénieur de Production
Réalisation : Industrialisation des plates forme monétiques.
- Etude et choix outils d’ordonnancement.
- Elaboration des modes opératoires .
- Choix et mise en place du progiciel de sauvegarde Networker.
- Définition de la politique de sauvegarde (élaboration des procédures).
- Elaboration de la documentation et monitorat des équipes de production.

- Administration système de premier niveau.
Environnement : AIX, RS6000, $UNIVERSE

CONTINENT INFORMATIQUE
Juin 1999 à Septembre 1999
Synthèse : Administration Unix AIX
Rôle : Administrateur
Réalisation : Elaboration des procédures de sauvegarde sous Control -M.
- Transfert des crontabs système.
- Elaboration des modes opératoires et monitorat des équipes de production.
- Interface entre CONTINENT et BMC pour les incidents de niveau 3.

Environnement : AIX, RS6000, CONTROL M

CONTINENT INFORMATIQUE
Novembre 1998 à Mai 1999
Synthèse : Mise en place de l’application METI sur 80 centres informatiques.
Administrateur CONTROLM / Chef de Projet METI
Rôle : Responsable d'applications
Réalisation :
- Administration de système.
- Administration de PELICAN.
- Etude et mise à niveau passage AN2000 sur plate forme SCO.
Environnement : UNIX SCO, PELICAN

BANQUE de FRANCE et ITEA Assurrances
Août 1996 à Octobre 1998
Synthèse : Administration de quatre RS6000 sous système Unix et un SUN .
Rôle : Administrateur système
Réalisation : Administration Plate forme et ordonnanceur ControlM.

Environnement : RISC 6000 IBM, SUN SOLARIS

SERNAM (SNCF)
Avril 1994 à Juillet 1996
Synthèse : Chef d'exploitation chez SERNAM (SNCF) de trois centres informatiques, 21 cpu Unix HP 9000/H70 & k200, responsable de 21 pilotes Unix et Mvs répartis sur Paris Tours Dijon avec liaison CFT
Rôle : Chef de salle d'exploitation
Réalisation :
- Suivi de réalisation, mise en place des plannings de production.
- Rédaction des modes opératoires pour les pilotes et Shell script.
- Etude des besoins des utilisateurs internes.
- Mise en place de l'architecture réseau et communication sur OpenView.
- Etude d'outils de supervision exploitation (Maestro, $Dollar Universe, Autosys, Ctrl-M).
- Mise en place et administration CFT et X25 apres formation CFT chez Euriscom
- Participation au choix des outils de télémaintenance et de gestion des Appels (Hot-line).
- Elaboration de procédures de dépannage avec le BT.
- Cartographie des flux CFT

Environnement : MVS – UNIX -NT HP 9000/h70& K200 LanAnalyser. HPOpenView PC, CFT, PC ANYWHERE. Router Cisco 4000, Router ER HP, PABX Alcatel OPUS 4300 & 4600, PC's RTC, LAN/WAN, L.S, RNIS, TRANSPAC

BEGHIN-SAY Division Lotus-Kaysersberg
Avril 1983 à Mars 1994
Synthèse : Pupitreur Dos/Vse et Mvs, Chef d’équipe, Préparateur de travaux, Chef de salle,Responsable d'exploitation
Rôle : Responsable d’Exploitation
Réalisation :
- Pupitrage et pilote de production
- Chef d'equipe en 3X8
- Préparateur de travaux pour les chaines de production , JCL
-Chef de salle
-Responsable de production

Environnement : DOS/VSE - MVS -UNIX - AS400 - VTAM

PUBLICIS - SAPEIG SA
Août 1979 à Mars 1983
Synthèse : Pupitreur Dos/Vse ,Chef d’équipe, Préparateur de travaux
Rôle : Chef d'équipe
Réalisation :
- Pupitrage et pilote de production
- Chef d'equipe en 3X8
- Préparateur de travaux pour les chaines de production , JCL

Environnement : DOS VSE