Gwenolé - Chef de projet C
Ref : 130922L001-
78190 TRAPPES-EN-YVELINES
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Chef de projet, Développeur, Ingénieur Télécom (50 ans)
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Freelance
Bouygues Telecom – Meudon-La-Forêt
Novembre 2008 – fin septembre 2013
MOE études et spécifications
Projet
Maintenance et évolutions d’une plateforme middleware en haute disponibilité de communications entre les éditeurs et les clients
Réalisations
Pré-études et études de nouveaux besoins.
Evaluation de coûts en amont de projets.
Confirmation et engagements de coût de réalisation en fin d’étude
Rédaction des spécifications détaillées en pré-requis aux développements en interne.
Définition du retour sur investissement(ROI) pour certaines études.
Maintenance correctives et évolutives des systèmes existants.
Prise en charge d’anomalies relevant de la conception.
Interactions avec le développement, la qualification et la production.
Bilan
Mise en place de nouveaux projets informant le client par SMS textes et binaires ou MMS de son arrivée, de ses alertes consommation en data.
Mise en place du middleware de micro-paiements pour de grandes entreprises, de rechargements par CB.
Participation au projet de localisations d’urgence.
Environnement technique
Serveurs Windows XP
Web Services, Corba
MQ series ; Tuxedo
SQL server 2005.
Quality Center
ORANGE - Arcueil
Juillet 2007 – octobre 2008
Chef de projet MOA-SI de l’application centrale de suivi consommation Orange
Projet
Suivis consommations Orange Internet/Mobile, Grand public et entreprise pour mise à disposition aux frontaux clients.
Réalisations
Réception et revue des besoins avec les équipes marketing.
Demande de gains métiers.
Arbitrage des besoins par rapport au budget de l’application.
Transcription de la demande marketing en demandes applicatives.
Suivi de la MOE.
Participation aux études et à la conception.
Recette MOA et élaboration du PV de recette.
Définition du retour sur investissement(ROI) en fonction des charges de réalisation et d’étude.
Garant du planning projet et des contrats de production.
Bilan de mise en production des versions applicatives.
Bilan
Participation aux améliorations fonctionnelles apportées sur le suivi consommation,
Amélioration du flux d’information entre le marketing et la MOE,
Apport de compétences suivi consommation pour l’estimation d’impact de nouvelles offres sur l’existant.
Environnement technique
Java/Jonas
Linux Redhat ; Windows NT
Web Services
MQ series ; Tuxedo
MySQL
Quality Center
ORANGE - Arcueil
Novembre 2006 – Juillet 2007
Chef de projet MOE/MOA transverse
Projet
Offre grand public « Click la Mobicarte », souscriptible via le Web.
Réalisations
Revue des processus métiers et processus opérationnels des fonctionnalités de la nouvelle offre.
Coordination des actions et plannings avec MOAs et MOEs des applications impactées.
Garant du planning projet ( respect de la date de sortie marketing ).
Accompagnement de la recette métier de bout en bout précédant la ‘qualification processus métier (QPM)’.
Support et coordinations avec les équipes de recettes QPM.
Reporting et communication auprès des équipes applicatives et marketing.
Bilan
Acquisition de la fonction de gestion de projet.
Montée en compétence sur l’ensemble du domaine prépayé Orange.
Amélioration de la communication entre projets connexes.
Souplesse apportée entre les résultats de tests QPM et les conditions de sortie de l’offre afin d’ouvrir le service dans les délais avec minimisation des risques.
ORANGE – ISSY-LES-MOULINEAUX
Octobre 2004 – octobre 2006
Coordinateur de production sur la boutique en ligne de '********'
Projet
Boutique en ligne ‘********’.
Application frontale pour les paiements CB des connexions Wifi.
Gestion de l’abonnement grand public en ligne par le Selfcare
Applications MiddleWare de suivi consommation
Application d’identification/authentifications pour les portails Grand Public
Réalisations
Coordination des moyens mis en œuvre pour la préparation d’environnements de production pour l’hébergement de nouvelles applications
Suivi des opérations d’exploitabilité avec la MOE et la production.
Mise en place de la chaîne de soutien utilisateurs finaux du suivi consommation Orange mobile.
Formation de l’ensemble des services de la chaîne de soutien sur les évolutions des nouvelles versions.
Participation à la rédaction de procédures visant à l’amélioration la qualité de service sur une chaîne d’applications.
Bilan
Découverte du travail de coordination entre la MOE et la production.
Apport de compétence sur les opérations techniques pour minimiser les risques lors des mises en production.
Environnement technique
SUN
Unix, Windows NT
ATG Dynamo 5.6.1
Dollar Universe 4.3, CFT 2.3
ORANGE – NOISY-LE-GRAND
Août 2003 – Septembre 2004
Chef de projet qualification
Projet
Boutique internet pour les prospects accessible depuis ‘********’.
Réalisations
Support à la MOE et MOA pour l’ensemble des livrables nécessaires à la mise en production d’applications d’Orange : DEX, fiches d’exploitation, cahiers d’installation, plans de sauvegarde, cahiers de supervisions.
Validation des livrables avant mise en production.
Remontée de points bloquant et de risques avant MEP.
Bilan
Vérifications documentaires effectuées sur un ensemble d’applications pour améliorer la qualité des livrables, et bloquer les mises en production si la qualité insuffisante.
Compétences techniques en support de production et en support MOE.
Montée en compétence sur les sites Web et le commerce en ligne.
Environnement technique
SUN
Unix, Windows NT
ATG Dynamo 5.6.1
Dollar Universe 4.3, CFT 2.3.
ORANGE – NOISY-LE-GRAND
Avril 2001 – Juillet 2003
Recettes technique et fonctionnelle d’Orange France
Projet
Systèmes de suivi consommation post-payé (application Gloria).
Gestion d’abonnement et prise d’options Mobile via le Web (applications Selfcare).
Réalisations
Validation du dossier de tests
Recette de qualification de systèmes de gestion de consommation, de gestion de contentieux, et de la boutique en ligne du site ********.
Rédactions de bilans de recette fonctionnels et techniques.
Validation du dossier d’architecture technique.
Développement de shells Unix
Développement de sessions et tâches sous l’ordonnanceur Dollar Universe
Pilotage et suivi de production de systèmes internet du site ********
Reporting sur l’activité technique et fonctionnelle en production
Remontée aux MOEs des exigences d’exploitabilité avant développement de nouvelles versions applicatives
Validation de nouvelles versions applicatives après étude des risques et impacts.
Bilan
Montée en compétence sur les shells Unix et l’ordonnanceur $Universe.
Acquisition d’expérience sur le pilotage de production et sur la gestion des incidents.
Découverte des métiers de recette technique, fonctionnelle et de qualification.
Environnement technique
Unix, Windows.
SQL.
WebSphere Commerce Suite 4.3.
Oasis, Tuxedo, Dollar Universe 4.3.
Track Record
Normes Oracle de création de bases de données, et scripts associés.
Normes Unix et normes de déploiement pour FT.
France Telecom – IVRY-SUR-SEINE
Mars1999 – mars 2001
Conception/développement
Projet
Projet GDIR : Gestion Descriptive des Indicatifs et du Réseau technique.
Réalisations
Conception générale et détaillée en équipe de la gestion technique du réseau de FRANCE TELECOM,
Analyse et développement d’écrans fonctionnels sous UNIFACE,
Développement de batchs serveur en PL/SQL,
Analyse et développement d’interfaces de données sous l’outil Compact Integrator,
Gestion de transferts de fichiers par l’outil CFT ( Control File Transfert ).
Migration de données depuis des bases Oracle et des fichiers textes en entrée vers la base Oracle GDIR.
Participation à l’installation de l’application sous Windows NT pour les écrans Uniface, et sous UNIX pour les shells applicatifs, les batchs et les interfaces.
Corrections et évolutions d’écrans Uniface 7 et de programmes Compact Integrator.
Mise en exploitation de l’application GDIR.
Bilan
Renforcement de l’expérience en conception générale, conception détaillée et développement.
Acquisition de connaissances en mise en place de flux CFT.
Environnement technique
Unix, Windows.
SQL.
WebSphere Commerce Suite 4.3.
Oasis, Tuxedo, Dollar Universe 4.3.
Track Record
Normes Oracle de création de bases de données, et scripts associés.
Normes Unix et normes de déploiement pour FT.
France Telecom – Malakoff
mars 1998 – mars 1999
Conception/développement
Projet
Migration des clients France Telecom Cable en procédures PL/SQL
Réalisations
Ecriture de procedures stockées
Préparation des Procédures stockées pour migration des clients du Sud Ouest, puis d'ïle de France
Bilan
Expérience avancée en PL/SQL
Environnement technique
Unix
SINORG – ISSY-LES-MOULINEAUX
Avril 1997 – mars 1998
Conception/développement
Projet
ULIS (progiciel de gestion immobilière)
Réalisations
Conception générale et détaillée
Développement et tests d’interfaces comptables entre progiciel ULIS et progiciel comptable.
Bilan
Expérience en conception générale, conception détaillée et développement.
Environnement technique
Oracle, C sur HP 9000 / Unix
Projet
GAIA (Gestion administrative Individuelle des agents de la Poste)
Réalisations
Conception générale et détaillée des batchs et éditions serveurs,
Développement d’éditions serveurs
Développement de batchs : programmes C et procédures stockées Sybase.
Bilan
Expérience en conception générale, conception détaillée et développement.
Environnement technique
Oracle, C sur HP 9000 / Unix
Sybase, C, DBLIB sur HP9000 / Unix, SQR Workbench.
Projet
Système de gestion du personnel pour administrations publiques.
Réalisation
Formation d’agents au progiciel.
Groupe Bourgoin – GUISCRIFF
Avril 1996 – Avril 1997
Exploitation informatique
Projet
Gestion des commandes et des livraisons de volailles.
Réalisations
Responsabilité de l’exploitation Informatique du site de Guiscriff.
Bilan
Expérience en exploitation informatique et en support utilisateurs.
Environnement technique
VMS.
BAN Informatique – CARHAIX
Janvier 1995 – Février 1996
Développement et Montage d'ordinateurs
Projet
Edition d’outils de facturation pour PME.
Réalisations
Programmation sous l’AGL Windev 2.1
Montage d’ordinateur
Bilan
Développement effectués sous Windev
Contacts clients pour livraison de matériel et logiciel.
Environnement technique
Windows/Windev 2.1
Welsh Health Common Services Authority – CARDIFF (Pays-de-Galles)
Juillet 1993 – octobre 1994
Développement Informatique
Projet
PIAS (Prescribing Information Analysis System).
Réalisations
Développement en C++
Bilan
Développement de la nouvelle application de statistiques de ventes de médicaments génériques/non génériques du Pays de Galles.
Développement de résultats graphiques et des impressions graphiques.
Environnement technique
BULL
DOS/Borland C++
DIPLÔMES
• Juin 1993 : DUT Informatique de Gestion, Lannion.
• 2007 : CNAM Paris : Diplôme DEST Informatique et Intégration des systèmes d’information, et unités de valeur 'Conception et architecture des systèmes d'information'.
DOMAINES D’EXPERTISES
Gestion de projets SI
Coordination de mise en production de versions applicatives dans un SI
Développement SQL/PLSQL et C/C++.
Analyse, conception et développement de systèmes d’information
Travail d'équipe et réunions en langue anglaise
Recette technique et fonctionnelle
Pré études en phase amont de projets.
COMPETENCES MÉTIER
Dans le secteur des télécommunications :
Vente en ligne par le Web,
Recherche informations clientes,
Tunnel d’achat,
Paiements sécurisés par CB
Gestion des abonnements par le client final via le Web,
Suivi conso mobile et internet,
Suivi facturation Entreprise fixe et mobile,
Identification/Authentification clients par les applications frontales.
Gestion en middleware de flux en haute disponibilité pour les kiosques, les jeux sur mobiles, les achats de goodies, les demandes de localisations de clients, le micro paiement, les rechargements de compte prépayé par CB…
TECHNOLOGIES MAÎTRISÉES
Langages : C, C++, SQL, PL/SQL, TRANSACT-SQL, PASCAL, COBOL, UNIFACE, JAVA
Matériels : SUN, IBM
Systèmes : UNIX (AIX et SOLARIS 6.5), VMS
WINDOWS NT, XP
Outils : SQR – WORKBENCH, UNIFACE 6 et 7.2, WINDEV, Compact Integrator 8.3, CFT 2.3, Websphere 3.0.22, WEBSPHERE COMMERCE SUITE 4.3, ATG Dynamo 5.6.1, MQSERIES, OASIS, TUXEDO, DOLLAR UNIVERSE 4.3, TRACK RECORD
Bases de Données : ORACLE, SYBASE
Méthodologie & outils : MERISE, UML
Normes : Norme ORACLE, normes Unix et normes sécurité au sein d’Orange France
Normes de déploiement FT
LANGUES
• Anglais : Bilingue, 80/100 au test BULAT.