Muriel - Chef de projet BPM
Ref : 130917C001-
2317 HOWALD (Luxembourg)
-
Chef de projet, Directeur de projet (50 ans)
-
Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
-
Freelance
PROFESSIONAL EXPERIENCE
PANHOLD - Mensdorf, LU: Head of Projects & IT Apr 2020 – Nov 2020
Project Portfolio Management
• Implementation of a HR management system
• Audit of Logistics processes and procurement of a Transportation Management System
• Implementation of SAP FAIA
• Analysis of Vendor invoices’ business processes and procurement of a digitalisation solution
• Audit of Fischer´s business processes
• Initiation and follow up of Fit4Resilience and Néistart Lëtzebuerg programs
• Follow up of Wi Fi implementation in Fischer shops
• Initiation of the SAP brownfield migration from ECC to HANA
IT
• Designed its overhaul into an ITIL-structured service centre by creating a value-added
accountable service from a cost centre
• Defined the evolution of the hotline support to a helpdesk and eventually service desk and
application competences centres
• Audited resources and started the hiring process
SODEXO - Bertrange, LU: part-time freelance IT project manager Dec 2019 –Sep 2020
Under the responsibility of Benelux CIO, I lead the implementation project of a Menu Management
System in Sodexo Luxembourg:
• As Is analysis
• Definition of requirements
• Negotiation with the Supplier
• Start Up
• Initiation
• Realisation, liaising with all stakeholders
PROJECT MANAGER (FR, IT, DE, EN, LU)
SIGI for HALIAN - Contern, LU: project manager June 2019 – Nov 2019
• Coordinated IT change in the Finance/Procurement competence centre
• Modelized Procurement and Payable business processes
COBELFRET S.A. - Luxembourg, LU: IT project manager June 2018 – June 2019
• Estimated and dimensioned the feasibility and procurement of a new Chartering system
• Analysed business processes to collect effective requirements
• Managed the tender procedure from writing to award of contract
• Communicated requirements by constructing easy-to-understand process models
E.B. TRANS INFORMATIQUE - Munsbach, LU: IT project manager Jan 2015 – Sep 2017
Managed the implementation project of the in-house developed system in Klascka (Central Europe’s
intern company)
• Performed gap analysis in Austria, Hungary, the Slovak and Czech Republics
• Wrote specifications and liaised with development for Realisation, Testing, Training and Go
Live
• Delivered the system in Hungary
COMMERZBANK for MCD TEAM - Luxemburg, LU: Senior business analyst Feb 2014 – Aug 2014
Performed trading and logistic business process analysis of Precious Metals business unit.
10/2012 – 08/2013 Ferrero International (FMCG), Luxembourg
Focal point MM/SD au sein du Local IT: monitoring des flux intercompany Emballages et Matières Premières, incident management, change management
02/2010 - 01/2012 ELV (Aerospace), Rome
Chef de projet dans l’implémentation des modules SAP R/3 MM, PP, QM et WM : traduction des besoins en spécifications fonctionnelles, vérification de l’estimation et de la réalisation
Planificateur (Opérations Industrielles) : gestion de la Bill of Material du lanceur Vega et des données matériel, contrôle des stocks et magasins de Colleferro et Kourou, planification des achats et expéditions, gestion des non-conformités
01/2006 – 01/2010 : ENI (Oil), Rome - Lubrifiants, GPL, Carburants, réseau Non-Oil
Analyse, estimation, customising, user test et passage en production de flux et données (maintenance corrective et évolutive IS-OIL, MM, SD, LE)
Attribution des activités aux développeurs (d’abord in loco, puis en outsourcing), validation des analyses techniques et estimations, suivi de l’activité jusqu’à sa delivery
01/2005 – 04/2005 Enel Distribuzione (Utilities), Rome (I)
Focal point MM/SD (help desk de II niveau): incident management, change management
05/2004 – 12/2004 Telecom Italia (Telecommunications), Rome
Analyse fonctionnelle, customising, user test et passage en production de nouvelles fonctionnalités (projet Sismat)
Monitoring et résolution des problèmes sur l’interface
01/2000 – 04/2004 divers projets pour CSC Italia, Rome
Clients:
Télécommunications : Telecom Italia, TIM, Wind, Blu, Saritel
Industrie : Acciai speciali di Terni
Public Administration : Zecca dello Stato
Activités système:
Analyse fonctionnelle MM, SD, RE
Customising MM, RE
Planification, réalisation de tests système
Formation utilisateurs
Go live
Support et change management MM, SD, PP, PS
Team Lead:
Coordination d’une équipe de support utilisateurs et application management (3 personnes)
Coordination d’une équipe de refonte des profils PS (3 personnes)
12/1997 – 04/1999 Consultant France - DePfa IT Services, Mayence et Paris
Implémentation d’un standard français (modules maintenance et construction) du système intégré de gestion immobilière alors leader en Allemagne GES-3
EDUCATION
1993 – 1996 Diplôme ESC Bretagne - Brest
1994 – 1995: Leopold-Franzens-Universität, Innsbruck (Autriche)
1992 – 1993 Prépa HEC
1992 Baccalauréat
SAP R/3 ▪ Expert MM, SD et RE
▪ Connaissance avancée de WM, PP, QM et IS-OIL
▪ Connaissance de EBP, IAC On Line Store, PS
GES-3 ▪ Expert Maintenance et Construction
▪ Connaissance avancée de Gestion Locative
LANGUES
Français : Langue maternelle
Italien : Bilingue
Allemand : Courant
Anglais : Courant