Samia - Chef de projet BI
Ref : 170704N001-
11000 RABAT (Maroc)
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Chef de projet, Data Scientist, Data Analyst (43 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle
Client: OBS, Sonatel, Orange Jordanie, Orange Romanie
Poste: Senior Tableau Software & Business Intelligence Date : Depuis 05/2020
Mission: Expertise Tableau & BI pour B2B sales & marketing
Visualisation de données & tableaux de bord des performances : Tableau, Power BI, Qlik
Concevoir des datawarehouse / modèles de données décisionnels basés CRM et marketing
Customer segmentation : clustering (RFM) et Market basket analysis
Administration Tableau server: installation, upgrade et migration, tsm, gestion des utilisateurs et AD,
logs, monitoring, Tableau server REST-API
Environnements : Tableau Software, SQL Server, Python, Excel, Power BI, ElasticSearch
Client: OBS
Position : Senior data & Business Intelligence Date : 12/2018-05/2020
Mission: Expertise BI : B2B sales & marketing
Build data viz and dashboards in order to implement performance dashboards :
o standard and custom visualizations with Power BI,
o reports & dashboard, workspace and App management
o share & collaboration : Power BI service
o users & roles administration
Audit existing dashboards and implement new ones
Storytelling and automation of steering committees
Market research dashboard and predictive dashboards
Market forecast and machine learning (mobile market)
Environments : Tableau Software, SQL Server, Python, Excel, Power BI, ElasticSearch
Client: Confidential
Poste: Senior Data scientist Date : Depuis 01/2017
Mission: Data analysis, bigdata et application de ML
préparation des données, modélisation, évaluation et visualisations pour générer des insights à
l'aide de statistiques et de modèles ML.
Analyse exploratoire pour Target Marketing: Statistiques descriptives, corrélation, ANOVA,
o segmentation de la clientèle B2C et B2B à l'aide de techniques de clustering, RFM et de
classification
o Analyse du panier de marché: modèles de données basés sur des données CRM et
marketing: python, Spark
o Exploration et analyse visuelle des données télécoms pour préparer les prévisions de
ventes
o Analyse des sentiments et mesure de la satisfaction
o Banque: modèle de risque de crédit hypothécaire
o Modèle de gestion des incidents et des services
o Exploration et visualisation de données immobilières
Algorithmes: régression, clustering, classification, decision trees, time series, association, PCA, NLP
WEB scraping et outils de collecte de données, notamment Python avec Spark, hadoop,
ElasticSearch. MongoDB, SQL, Java
Environnements : R, Python (sckit-learn, matplotlib, pandas, scipy, numpy, seaborn), knime, dataminer, SAS,
SPARK, ElasticSearch
Client: OBS
Poste: Senior data & Business Intelligence Date : 12/2018-05/2020
Mission: Expertise BI : B2B sales & marketing
Fournir l’expertise ETL, data viz et BI afin de mettre en œuvre les dashboards de performance
Auditer les dashboards existants et implémenter d’autres dashboards et data stories
Storytelling et automatisation des instances de pilotage
Market research dashboard et dashboards prédictifs
Market forecast et machine learning (mobile market)
Environnements : Tableau Software, SQL Server, Python, Excel, Power BI, ElasticSearch
Sofrecom Service Maroc (filiale groupe orange) depuis 2006 à aujourd’hui
⦁ Depuis Déc. 2015 Chef de projet eShop Orange
⦁ De 02/2014 au 12/2015 Business manager IT - (Ingénieur avant-vente)
⦁ De 06/2012 au 11/2015 Chef de projets et référent technique BI
⦁ De 09/2014 au 06/2015 Responsable CDS BI (Setup du CDS Business Intelligence)
⦁ De 11/2013 au 11/2015 Chef de projets CRM
⦁ De 01/2009 au 06/2012 Chef de projet J2EE
SIS-Consultant
⦁ De 02/2005 au 10/2006 Consultant Junior
Caisse Centrale de Garantie
⦁ De 06/2004 à 01/2005 Ingénieur Etude et Développement
MISSIONS REALISEES
Client: Orange Business Service Poste: Chef de projet digital Date : depuis Déc 2015
Mission: eShop AMEA, mise en place d’une plateforme digital « eShop OJO »
⦁ Migration de la boutique en ligne d’OJO vers une nouvelle solution eShop AMEA basé sur Magento
⦁ Gestion de projet à l’international
⦁ Analytics and SEO
⦁
Environnement et compétences ⦁ Magento 1, Mysql
Client: Orange Business Service Poste: Chef de projets BI Date : Juin 2012–Nov 2015
⦁ Mission: TMA de la plateforme BI et CRM analytics FAME
⦁ Consolidation des données de plusieurs SI métier : billing, CRM, Référentiel entreprise… dans un SI décisionnel et mise à disposition des commerciaux des dashboard et performance indicator d’aide à la décision via un espace SharePoint.
⦁ Pour Orange Spain
⦁ Reprise de la TMA Fame d’Orange Spain.
⦁ Migration de SharePoint 2007 vers SharePoint 2010
⦁ Maintenance corrective et évolutive
⦁ Intégration des flux billing dans le SI décisionnel Fame
⦁ Pour OBS Russie
⦁ Reprise de la TMA Fame d’Orange Spain et OBS Russia.
⦁ Production, publication SharePoint et maintenance de dashboards dynamiques et KPI marketing, la force et pipeline de ventes, customer card et autres.
⦁ Maintenance corrective et évolutive
⦁ MDM : Construction d’un référentiel entreprise et intégration avec les autres SI via une couche SOA pour OBS Russie.
⦁ TMA, Industrialisation, normalisation, optimisation et automatisation des traitements,
⦁ Adoption des pratiques agile
Environnement et compétences ⦁ Métier CRM, billing, référentiel client, BI, analytics, Sharepoint Server 2010, MS BI, SQL server 2008 R2
Client: Orange Business Service Poste: Responsable CDS BI Date : Mars 2014–Juin 2015
⦁ Mission: Setup du CDS Business Intelligence
⦁ Mise en place de business plan pour le montage d’un Centre De Service BI
⦁ Montage de partenariats BI
⦁ Etat des lieux et développement des compétences BI
⦁ Veille technologique et autoformation sur les technologies d’innovation et de pointes BI.
⦁ Réalisation de plusieurs POC en adoptant des pratiques agile :
⦁ POC gestion des offres mobile : mise en œuvre et le déploiement d’une solution BI
⦁ POC mise en place d’une plateforme Bigdata : gestion des rejets de facturation
Environnement et compétences ⦁ data analytics, Bigdata, Cikview, Tableau software, Talend, Pentaho, Cloudera, R, MS BI, PowerBI, SharePoint 2013
Client : MEDZ groupe CDG Poste : Chef de projet CRM Date : Mars 2015 – Nov. 2015
⦁ Mission : Intégration et mise en place d’une solution CRM (MS Dynamics)
⦁ Project manager d’une équipe Agile de 6 personnes (développeurs, intégrateurs et testeurs)
⦁ Adoption des pratiques agile Scrum
⦁ Recueil du besoin et Workshop métier avec les équipes marketing, vente et après-vente ;
⦁ Etude et cartographie des processus métier de MedZ pour les départements marketing, vente et après-vente ;
⦁ Accompagnement au changement
Environnement et compétences ⦁ MS Dynamics, marketing, vente, après-vente
Client : MEDITEL DSI Poste : Architecte logiciel Date : Nov. 2014 – Juin 2015
⦁ Mission : Architecture SOA – Etude sur la prise de commande B2B
⦁ Intervention dans le cadre du Centre De Service Architecture de Sofrecom – Méditel
⦁ collecte de besoins, production de spécifications fonctionnelles et techniques SOA
⦁ identification des EBS et modélisation suivant les standards Orange
⦁ Étude d’intégration SOA du CRM MS Dynamics avec les autres SI (facturation et autres)
⦁ Contribution à la définition de l’architecture cible pour le SI Méditel pour la partie prise de commande- provisionning et biling
Environnement et compétences ⦁ Métiers CRM, billing, AMOA, SOA
FORMATION
2017 : PhD. Decision support system-Incident management and planning- ENSIAS
2004 : High engineer degree in Decision Support Information System - ENSIAS
Certifications:
• Analyzing and Visualizing Data with Microsoft Power BI (scheduled)
• Tableau Desktop Qualified Associate
• PMP
• MS Dynamics CRM Application, Managing Microsoft Dynamics Implementations project
• J2EE
• Google Analytics 2017
COMPETENCES
Business Intelligence
Project Management
Agile
Data visualization
Datawarehousing
Data integration-ETL
Bigdata
Ecommerce
LANGUES
French
English
Arabic