Elfarouk - Assistant à maîtrise d'ouvrage MS PROJECT

Expériences professionnelles

06/2019 à Aujourd’hui
Groupe CASINO


Poste :
Chef de projet Application

Contexte : Refonte complète du processus BMP « Promotion » au sein du Groupe Casino (projet full agile SCRUM)

Missions :


Analyse du besoin et conception :
- Recueil de besoin auprès des utilisateurs (une trentaine de personne)
- Modélisation du processus global et détaillé du workflow promotion (via l’outil BPM APPIAN)
- Définition de l’architecture fonctionnelle de la solution
- Garant de la cohérence fonctionnelle des différentes couches applicatives (front, middle, back)
- Rédaction des User Story dans JIRA

Gestion de projet :
- Planification des sprints
- Assistance au Product Owner sur la priorisation du backlog (MVP Vs Cible)
- Participation à l’alimentation du backlog
- Force de proposition sur les maquettes et en charge de la cinématique des écrans
- Participation aux estimations de charges développement avec l’équipe développement l’éditeur
- Relation étroite avec les développeurs : présentation des US, assistance, questionnement
- Interlocuteur privilégié entre l’éditeur choisi (APPIAN) et les différents métiers interne Casino
- En charge du Pilotage de la session de grooming hebdomadaire
- Participation aux comités projet hebdomadaire
- En charge de la rédaction du reporting hebdomadaire à destination du CODIR

Relation & support utilisateur :
- Préparation et animation de sessions d’ateliers par métier
- Assistance aux utilisateurs lors des sessions de tests
- Forte communication auprès des acteurs (Product Owner, Métiers, Développeurs)

Recette et validation :
- En charge de la stratégie de test
- Identification des utilisateurs clés nécessaires au bon déroulement des tests
- Planification des tests
- Rédaction des scénarios de test
- Préparation des jeux de données (injection SQL + création manuelle)
- Prise en compte des retours utilisateurs débouchant sur la création d’US JIRA "évolution" et/ou "anomalie"
- Rédaction du PV de recette

Documentation :
- Rédaction du guide utilisateur complet (concernant toutes les livraisons)
- Documentation interne pour le suivi du projet (atelier de brainstorming)

Environnement technique :
JAVA JEE, LowCode, DB2, TeraData, SQL, Web API, Web Service, Apache TomCat

Consultant AMOA – Conduite du changement - Enedis - Depuis Mai 2018
 Point d’entrée des utilisateurs finaux
 Remontée des utilisateurs auprès des équipes dédiées
 Suivi des anomalies, des demandes d’évolutions, des problèmes d’utilisation de la part des utilisateurs
 Création d’indicateurs et tableaux de bord de suivi
Présentation des nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs
 Analyse & conception d’une application web permettant le déroulement des scénarios du projet
 Création des User Story sur Confluence
 Suivi des bugs, anomalies sur JIRA
 Pilotage d’une équipe de deux développeurs (priorisation, suivi des développements)
 Préparation des sessions de formation (théorie, cas pratiques, exercices en autonomie)
 Formation des utilisateurs à la nouvelle application et aux nouveaux processus (1 à 2 jour par mois)
 Projet en mode agile (SCRUM)

Consultant Assistant à maîtrise d’ouvrage - O2 Care Service – Septembre 2015 – Avril 2018
 Collecte et formalisation des besoins exprimés des MOA & Analyse des processus métier
 Analyse de la pertinence et de la faisabilité des demandes, propositions et aide à la formalisation des besoins
 Assistance à l’estimation des charges du développement
 Rédaction des spécifications fonctionnelles en anglais (y compris modélisation métier & cinématique)
 Etablissement du planning de la DSI sur les sujets confiés, suivi de l’avancement des analyses, développements et recette
 Communication régulière des états d’avancement auprès des MOA
 Coordination de la recette avec les MOA
 Coordination de la production des supports documentaires
 Accompagnement et formation des utilisateurs aux nouveaux processus métier et applications
 Suivi après déploiement : retours sur le taux d'utilisation, de satisfaction du besoin, les points durs
 Projet en mode agile (SCRUM)

Consultant Assistant à maîtrise d’ouvrage – Informatique Banque Populaire - Septembre 2013 – septembre 2014

 Rédaction d’un guide utilisateur pour un progiciel de gestion des carrières
 Mise en place des campagnes de recette
 Construction et exécution de 40 cas de test sous HP Quality Center
 Reporting d'activité : statistiques et tableaux de bord d'analyse, de suivi des anomalies et des cas de tests & élaboration du PV de validation
 Réalisation d’un didacticiel E-learning pour un outil d’appel à prestation
 Conception d’une enquête de satisfaction pour un outil financier & conduite de changement pour un projet financier
 Formation des utilisateurs pour un outil d’appel à prestation
 Animation d’un atelier pour un bilan de fin de projet
 Rétrospective sur des phases de bilan de fin de projet

Analyste fonctionnel – Apotamox (Éditeur de logiciel) - juin 2013 - août 2013
 Analyse de l'existant et modélisation de la solution
 Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
 Gestion de projet avec utilisation de la méthode agile SCRUM
 Développement d’une application générique et paramétrable (VB.net, adobe In-design, SQL Server)
 Rédaction d’une documentation technique & manuel utilisateur