Innocent - Chef de projet senior
Ref : 090525T002-
91000 ÉVRY
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Chef de projet, Directeur de projet, Chef de projet infrastructures (57 ans)
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Totalement mobile
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En profession libérale
Expérience professionnelle
08/08/2022 au 30/11/2022 SPIE ICS
Chef de projet IT
Mission : Gestion multiprojets LAN, WAN, WIFI et Téléphonie
• Projet Migration SD-WAN (WAN Meraki)
• Projets Cœur de Réseau LAN-WIFI et Wifi (Cisco, Aruba et Meraki)
• Planification et estimation des charges jours/homme des projets
• Gestion contractuelle, planning global et Gestion du chemin critique,
• Coordination des différentes équipes et/ou prestataires extérieurs
• Assurer la production des livrables et en organiser la recette,
• Gestion de l’état d’avancement budgétaire,
• Gestion des instances de gouvernance du projet (Suivi projet, Ateliers techniques, Copil),
24/11/2021 au 30/06/2022 OBS / ACOSS
Coordinateur technique
Mission : Coordination technique du programme DSN (Fullstack logiciel)
• Facilitateur
• Suivi d’avancement des projets du programme dans le but faciliter la cohérence des informations
• Participation aux comités de coordination de programme
• Suivi et escalades des incidents de DEV, Intégration, Prod et Préprod
Environnement technique : Fullstack, SharePoint, O365, VMware, Kibana, Sciforma, etc.
14/02/2020 – 30/10/2021 OBS
Chef de Projet expérimenté
Mission : Gestion des projets Infrastructures LAN-WIFI et Communications Unifiées
• Projet Refonte & sécurisation de Backbone (LAN Cisco ACI)
• Projet Migration Skype for Business 2019 (Communications Unifiées Microsoft)
• Projet Baie de Pré production (LAN Juniper)
• Projet Migration SD-WAN (WAN Meraki)
• Projets Cœur de Réseau LAN-WIFI-DNS (Cisco et Meraki)
• Projets de déploiement WIFI dans le Supply chain – équipements et solutions Aruba (Airwave et ClearPass)
Depuis Novembre 2021 ACOSS (URSSAF)
Coordinateur technique
Mission : Coordination technique du programme DSN (Déclaration Sociale Nominative)
• Facilitateur
• Suivi d’avancement des projets du programme dans le but faciliter la cohérence des informations
• Participation aux comités de coordination de programme
• Sui et escalades des incidents de DEV, Intégration, Prod et Préprod
Environnement technique : Fullstack, SharePoint, O365, VMware, Kibana, Sciforma, etc
Depuis le 014/02/2020 ORANGE BUSINESS SERVICES (OBS)
MISSION Chef de projet Senior
Mission : Gestion des projets Infrastructures LAN-WIFI et Communications Unifiées
Projet Refote & sécurisation de Backbone (LAN Cisco ACI)
Projet Migration Skype for Business 2019 (Communications Unifiées Microsoft)
Projet Baie de Pré production (LAN Juniper)
Projet Migration SD-WAN (WAN Meraki)
Projet Cœur de Réseau LAN-WIFI-DNS-Cisco ISE (Meraki+Cisco)
Projet Migration Teams (Communications Unifiées Microsoft)
Planification et estimation des charges jours/homme des projets
Gestion contractuelle, planning global et Gestion du chemin critique,
Coordination des différentes équipes et/ou prestataires extérieurs
Assurer la production des livrables et en organiser la recette,
Gestion de l’état d’avancement budgétaire,
Gestion des instances de gouvernance du projet (Suivi projet, Ateliers techniques, Copil),
Animation des réunions des comités opérationnels et participation aux comités de pilotage
De 01/08/2018 à 30/06/2019 ATALIAN GLOBAL SERVICES
POSTE Directeur de projet Infrastructure
Mission : Gestion des projets et migration des entités Atalian World dans l’infrastructure full Cloud AWS et être une force de proposition par rapport au besoin exprimé tout en mobilisant les parties prenantes nécessaires (internes – externes)
Management des équipes opérationnelles et techniques
Piloter les interfaces avec les autres services de support.
Étude de l’architecture AWS pour le projet Atalian Global Services
Configuration, installation et déploiement des systèmes et des applications
Installation des machines virtuelles Vmware, etc.
Intégration de la sécurité et du système d’authentification forte
Rédiger et promouvoir des offres cloud de la plateforme AWS.
Elaborer un budget, l'optimiser et le suivre (consommé, forecast, ressource tracking)
Analyser la demande du client, le besoin, les risques et opportunités du projet
Définition du contenu et des modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA
Mise en place du dispositif de pilotage des projets (anticipation et gestion de la charge, suivi de tableaux de bord)
Collaboration avec les membres de l’équipe de façon ouverte en communiquant ses retours et impressions sur les travaux
Analyse et évalue les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions
Très bonne communication projet
Rédaction des reportings, KPI et tableaux de bord projet,
Animation des réunions des comités opérationnels et participation aux comités de pilotage
De 21/11/2017 au 30/07/2018 SFR
POSTE Directeur des programmes B2B
Mission : Garantir le respect des engagements de service et assurer le suivi opérationnel des projets de déploiement des clients B2B. Être une force de proposition et piloter les contrats de services, définir les indicateurs de performance et veiller à garantir auprès des clients les niveaux de services contractualisés, organiser et accompagner les équipes de déploiements et des chefs de projets.
Assurer la gestion de la relation client et la satisfaction client
Préparation de l’environnement et définition des différentes instances de migration
Pilotage et Suivi des déploiements DATA et VOIX
Respecter les engagements contractuels et garantir la qualité de service
Encadrer et animer les équipes qui interviennent sur mon périmètre
Gestion des projets WAN (réseau 850 sites MPLS)
Interfaçage entre les équipes d’ingénierie et les différents socles techniques (fibre optique, Adsl et 4g)
Travailler en étroite collaboration avec les responsables de compte
Suivi d’exploitation MOBILE, DATA et VOIX Fixe
Prise en compte et suivi des escalades sur le périmètre Exploitation
Reportings et mise en place des tableaux de bord de suivi
Suivi du budget et des plannings
Gestion des communications internes et externes
Animation des réunions des comités opérationnels et participation aux comités de pilotage
De 18/05/2017 au 30/10/2017 CAISSE NATIONALE DASSURANCE MALADIE (CNAMTS)
POSTE PMO Stratégique
Mission : Définir les processus relevant de la gestion de projet, standardiser et optimiser les charges en identifiant les tâches communes dans la réalisation des projets. Mettre en place des sources de documentations, références et de statistiques pour tout ce qui concerne la réalisation et la gestion de projet entres autres.
Coordination des processus de gestion du projet
Suivi du budget et des plannings
Maintien à jour la documentation
Tutorat et évaluation de la gestion de projets
Suivi de l'avancement de la mise en œuvre des différents jalons
Gestion des communications internes
Animation des réunions des comités opérationnels
De 18/03/2016 au 31/03/2017 CREDIT AGRICOLE TENCHNOLOGIES
POSTE PMO Stockage
Mission : PMO du projet Open Storage CATS. Réaliser des missions de structuration et d’assistance au pilotage de projets, intervenir auprès du chef de projet pour un suivi transversal du portefeuille de projets et suivre les avancements des projets, leurs contraintes, leurs risques et leur conformité, et de communiquer sur leurs avancées.
Coordination des processus de gestion du projet Open Storage
Effectuer un suivi du budget et des plannings
Maintien à jour la documentation
Tutorat et évaluation de la gestion de projets
Suivi de l'avancement de la mise en œuvre des différents jalons
Gestion des communications internes et externes ayant trait au projet
Animation des réunions des comités opérationnels
Suivi des ressources affectées au projet
Du 21/09/2015 au 21/11/2015 GROUPE AIR LIQUIDE
POSTE AMOA / CDP Infrastructure & sécurité
Mission : AMOA et gestion projet optimisation des pare-feux (projet monde : Datacenters et sites distants)
Cadrage du projet des outils de management et d’orchestration de la sécurité
Analyse des besoins et collecte documentaires (documents en français et en anglais)
Rédaction du RFP (cahier des charges), pour lancement appel d’offres (documents totalement rédigés en anglais)
Analyse et élaboration du budget projet (proposition Tufin, Algosec et Skybox)
Préparation de rapports d’avancement pour les comités de pilotage, en anglais (CIO Office)
Organisation, pilotage des activités et animation de réunions
Reporting hebdomadaire de toutes les actions relatives au projet
Participation au dépouillement de certains appels d’offres techniques (enquête de satisfaction)
Utilisation les outils de pilotage de gestion existants (Projetlibre, Visual Planning)
De 09/2014 à 05/2015 banque mondiale
POSTE Directeur de projet / Expertise Telecom
Mission : Mission d’évaluation à mi-parcours du projet CAB4 (Central Africa Backbone Fibre optique sur un linéaire de 1200 km) signés entre l’État Gabonais et la Banque Mondiale pour un coût de 58 millions de dollars.
Audit technique, financier et organisationnel avant l’évaluation à proprement parler
Élaboration de trajectoires de différents chantiers relatifs à la mission d’évaluation réalisée en binôme par deux experts (un expert évaluateur, un expert télécom et projet)
Revues des éléments contractuels (actes d’engagement, cahier des clauses administratives, cahier des clauses techniques, contrat, etc.)
Gestion et contrôle des budgets utilisés (utilisation des 58 millions de dollars)
Préparation de rapports d’avancement pour les comités de pilotage des chantiers
Analyse des besoins et collecte documentaires (français et anglais)
Organisation, pilotage des activités et animation de réunions
Validation de documents après vérification
Reporting hebdomadaire de toutes les actions relatives au projet
Suivi et contrôle de la convergence des actions lancées par le TIPPEE, l’Aninf et la Présidence de la République
Supervision et affectation des ressources aux différents lots de la mission d'évaluation
Utilisation les outils de pilotage de gestion existants (PSNext et MS Project)
Mission d’échanges auprès des institutionnels et décisionnels de haut niveau (Présidence de la République, Ministres clés dudit projet)
Enquête de satisfaction grand public (selon la méthode des quotas)
Rédaction du rapport de démarrage, du rapport provisoire et du rapport final/recommandations.
De 06/2013 à 09/2014 ARCEP
POSTE Directeur de projet / PMO
Mission : Assistance à maitrise d’ouvrage et projet refonte du SI (après fusion des agences Artel/Arp)
Définir la gouvernance des projets
Rédaction des cahiers de charges et documents de consultation, organisation et lancement d’appels d’offre
Analyse et dépouillements des soumissions (pilotage des consultations Lan et Wan, contribution sur les segments applicatifs et sécurité), établissement de la matrice de sélection, etc.
Gestion de portefeuille projet : coordination entre les différents projets
Réalisation des projets (Planification, exécution, contrôle et recette)
Mise en place des indicateurs de suivi de projets (Avancement)
Établissement en collaboration avec les autres Chefs de Projets MOA et les experts techniques des plannings
Coordination et animation des équipes techniques et les groupe de travaux transverses dédiés au projet,
Migration de Forefront Identity Manager / Active Directory (Microsoft)
Prise en charge du suivi des livrables documentaires nécessaires à l’exploitation
Pilotage, organisation et réalisation des recettes fonctionnelles et techniques
Pilotage de la définition et de la mise en œuvre des process et workflows nécessaires à la bonne exploitation des services & applications
Tenue des KPI et tableaux de bords – plannings - Matrices de Risques
Conduite de changement
De 03/2013 à 05/2013 PUBLICIS TECHONOLOGY
POSTE Responsable de Programmes EMEA
Mission : Piloter et gérer le programme Planet (interconnexion LAN-WAN et Telecom des agences, datacenters et filiales de la zone EMEA au réseau mondial du Groupe Publicis), migration Active Directory
Étude de faisabilité et d’impact
Analyse/conception des spécifications fonctionnelles
Rédaction des spécifications techniques détaillées
Planification et coordination dans un environnement international (communication avec équipes pays)
Animation de tous les acteurs projets sur le respect des indicateurs Qualité, Coût, Délai, Risques
Coordination des phases de déploiement (encadrement d’équipe)
Suivi et production mensuelle des Dashboard ;
Suivi et gestion des charges, planning global (sous MS Project), budget
Garant des objectifs en termes de délais et de résultats
Préparation, suivi et réalisation des comptes rendus des comités de pilotage avec les métiers
Animation, réalisation et suivi des reporting de déploiement consolidé
Amélioration en continu de la gestion de projet et mis à jour du référentiel des documents projets
Rédaction de documentation d’exploitation et de pilotage
De 06/2010 à 02/2013 GROUPE STHREE / PROGRESSIVE
POSTE Chef de projets expérimenté
Mission : Gestion et déploiement des projets LAN et Wi-Fi - SCHNEIDER (Grenoble)
Déploiement de nouveaux projets Wi-Fi pour le compte du Groupe Schneider
Études d’implantation, études d’impacts, configuration, etc.
Préparation des environnements de qualifications techniques
Intégration, réglage et optimisation des composants livrés par les études
Simplification des documents de collecte des données
Élaboration d’un plan standard de livraison d’un site sous MS Project incluant les jalons suivants :
Tâches globales, kick-off meeting, migration des services réseaux (DNS, DHCP), intégration des utilisateurs, mise en place du support.
Mise en œuvre d’un tableau de suivi opérationnel du statut des sites, organisé par services.
Pilotage de l’élaboration des scenarii d’intégration des sites au réseau Alstom, migration Bing-Bang versus migration pas à pas.
Reporting hebdomadaire des actions & statuts au niveau du consortium.
Suivi de l’intégration du site pilote.
POSTE Chef de projets Déploiement expérimenté - SFR (Meudon)
Mission : Chef de projets déploiement 9Office et IPNet
Coordination des déploiements des plateformes 9Office e IPnet ;
Pilotage des Workshops des solutions technologiques et stratégiques ;
Planification du déploiement régional et national ;
Refondation du procès de production de l’infrastructure télécom adapté aux spécificités du projet ;
Gestion et validation de la phase pilote et tests métier ;
Coordination des équipes de spécification des besoins-adaptations métier/infrastructure Télécom ;
Interface client et reporting structuré à toutes les étapes du projet, avec démarche PMO ;
Réalisation et mis à jour du planning consolidé des projets de déploiement dans les métiers
POSTE Chef de projets Télécoms expérimenté Groupe Vallourec (Saint-Saulve)
Mission : Chef de projets déploiement Télécoms
Étude et réalisation du projet d’optimisation WAN
Étude et mise en place des tests sur les solutions d’optimisation Riverbed et Bluecoat
Définition et mise en œuvre de stratégies métier et gestion des risques
Management d’équipes pluridisciplinaires, approche analytique, motivation d’équipe
Planification et coordination dans un environnement international (communication avec équipes pays)
Définition, mise en place et suivi des tableaux de bord
Gestion de budget et pilotage des dépenses
Support et animation des réunions de travail, des comités projet et des comités de pilotage
Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques,
Coordination des parties prenantes
POSTE Chef de projets Télécoms - La Banque Postale (Toulouse)
Mission : Gestion et déploiement des projets réseaux, infrastructures et télécoms des datacenters
Gestion de la relation fournisseur et communication avec les autres parties prenantes : équipe de développement, Directions opérationnelles, Direction générale.
Estimation des coûts et réalisation des budgets
Planification des ressources humaines
Reporting et tableaux de bord
Animation des comités : COPRO, COPIL
Évaluation et gestion des risques
Validation des livrables après chaque phase de recette
Responsabilité du suivi financier du projet – OPEX/CAPEX
Gestion des changements du WAN
En charge de la gestion des changements ainsi que des projets de mise en production majeurs.
Garant du SLA envers les équipes métiers.
Suivi de la gestion des incidents et problèmes.
Garant de la continuité de service.
Gestion des mises en production et les déploiements
De 02/2009 à 06/2010 WORLD WIDE FOUND of nature
POSTE Responsable Systèmes d’information
Mission : Management et refonte du système d’information
Mise en place du schéma réseau du site, suivi des opérations d’installation de la salle informatique :
Définition du plan d’adressage IP, des Vlan et des équipements de sécurités avec l’intégrateur.
Suivi de l’installation de la baie télécom, du router France Telecom et des équipements ;
Réception des éléments réseaux LAN ;
Suivi des licences des équipements (Firewall, Proxy, Librairie).
Novell Netware, OES2, Novell Directory Services, messagerie GroupWise.
Administration du serveur de sauvegarde via le logiciel Backup Exec.
Mise en place de la Baseline des projets (PMP, WBS, OBS, Planning, Livrables, Budget, R&O)
Organisation des réunions de suivi de projets, des revues processus, des revues documentaires
Suivi des jalons, suivi des budgets, suivi des R&O
Reporting des projets (comités projets, RAC)
Suivi de la sous-traitance /Suivi des commandes
Migration environnement Novell Netware vers Linux Open Server 2
Migration ERP APPAC vers Cegid ERP
Gestion administrative et budgétaire de la DSI
De 06/2008 à 12/2008 ORANGE BUSINESS SERVICES
POSTE CDI Chef de projet intégration ToIP/VoIP
Mission : Coordination et réalisation des projets voix/data chez APEC et CoolJet
Accompagnement des équipes commerciales dans la qualification des besoins clients ;
Management transverse, pilotage des projets de déploiements ;
Rédaction et diffusion régulière de Reporting d'avancement des déploiements ;
Gestion des sous-traitants et prestataires ;
Analyse régulière des risques (ressources, technologies, outils), scenarii d’anticipation ;
Conception d’architecture fonctionnelle de VOIP (mono site / multi sites) ;
Intervention centrée sur l'organisation, planification des déploiements et consolidation de tous les roadmaps des différents clients, pour le déploiement des infrastructures Data et VOIP d’Alcatel ;
Accompagnement au changement du Service Support Télécoms, pour le traitement des toutes les RFC du groupe : audit de l'équipe, processus, outils et scenarii concrets de restructuration du service.
De 09/2003 à 10/2007 GROUPE GABON TELECoM / LIBERTIS
POSTE CDI Responsable Infrastructures et supports techniques
Mission : Management des projets SI, infrastructures et sécurité
Élaboration du budget du projet.
Formalisation des engagements dans un contrat de projet transverse.
Pilotage opérationnel des divers intervenants (fournisseurs, exploitants, sous-traitants, forfaits…)
Suivi-évaluation des projets (coûts, délai, périmètre, qualité).
Animations périodiques des comités de pilotage et de projet.
Planning de déploiement conformément aux objectifs fixés par sa hiérarchie
Réalisation et suivi des tableaux de bord, des reporting de déploiement consolidé
Réalisation et mis à jour des plannings consolidés des projets de déploiement
Coordination du projet Intranet du Groupe Gabon Telecom / Libertis
Réalisation de la migration Windows serveur NT vs Windows serveur 2003
Migration Exchange Server et Active Directory
Projet Billing (N-Soft) et de gestion commerciale (Mindbill)
De 05/2001 à 09/2003 GETMA / MAESRK SEALAND GABON
POSTE CDI Responsable Systèmes d’information
Mission : Gestion et déploiement des projets réseaux, infrastructures et télécoms
Coordination du travail de l’équipe.
Animation des réunions de suivi du projet, annonce des réalisations et des migrations planifiées, gestion des incidents de sécurités.
Préparation des communications utilisateurs.
Gestionnaire du changement, création des changes, suivi de leurs évolutions.
Gestion du parc téléphonique et du PABX Alcatel OmniPCX
Gestion des budgets alloués à la direction informatique
COMPETENCES CLES
Maîtrise de la méthodologie projet (certification PMP, PRINCE2 Foundation)
Expertise dans le pilotage des projets complexes de déploiements (IMS, OPENSTACK , VoLTE, SD-WAN)
Bon background technique sur les infrastructures réseaux, télécoms et sécurité
Excellente capacité à communiquer et à challenger des équipes (architectes, chefs de projets, responsables IT des métiers)
Assistance à la direction de projets et programmes complexes et à la rédaction des bases documentaires
Gestion des consultations et des appels d’offre (lancement, analyse, sélection etc.)
Maîtrise de la conduite des projets d’infrastructure, identification des exigences et des contraintes, estimation de charges, planification, gestion et analyse de risques et des escalades, dans le respect du cadre fixé (budgets, délais, réponse aux besoins) et des règles techniques (architecture, standards qualité, méthode),
Connaissance des infrastructures informatiques, des systèmes et des architectures Réseaux & Télécoms
Mise en place et suivi des actions et des indicateurs de performance ou KPI.
Bonne expertise sur le Service Delivery des projets télécoms (IMS, OPENSTACK , VoLTE, SD-WAN)
Excellentes compétences en présentation et de communication pour fonctionner efficacement avec la direction générale et les directions opérationnelles
Aisance à coordonner un ensemble d'acteurs différents (opérateurs, intégrateurs, fournisseurs) autour d'un même objectif de réalisation du projet.
Forte capacité de synthèse et de reporting auprès de la hiérarchie (DG, Directions opérationnelles)
Très bonnes capacités de fédération, d’organisation et d’animation de travail d’équipe
Aisance relationnelle et autonomie de travail
Animation de comités (COPIL, COPROJ, CODIR)
Pragmatique, opérationnel et apte à investir dans un contexte professionnel exigeant
COMPETENCES TECHNIQUES
Réseaux et télécoms : LAN, WAN, WIFI, xDSL VoIP, IMS, VoLTE, OPENSTACK
Services et protocoles réseaux : TCP/IP, MPLS, RIP, OSPF, BGP, SIP, SDH, HTTP, DNS, IPv4, DWDM
Optimisation LAN-WAN : RIVERBED, BLUECOAT
Méthodologie – Gestion de Configuration : PMP, Prince2, ITILv3
Sécurité : FORTIGATE, FORTIMANAGER, FORTIANALYZER, CHECKPOINT, CISCO, Forefront Identity Manager, Citrix,
Logiciels de Gestion de projet : MS PROJECT, PSNEXT ET PLANVIEW, FORTIPLANNER, BPM, PLANISWARE
Expertise Alcatel : OMNISWITCH 6000, 7000, 9000 SERIES, OMNISTACK 2000 ERIES
VoIP/ToIP : OXE, OXO, Cisco Call Manager, NICE (notions), Skype for Business
Systèmes d’exploitation : WINDOWS SERVER 2003/20013, LINUX, OES2, Active Directory
Équipements réseaux : Cisco ISR, Switches Catalyst, Firewall (Juniper, Checkpoint)
Outils réseaux : Nagios, Wireshark, PuTTY, Packet Tracer
Virtualisation & Stockage : VMWare, XtremIO, VNX, VMAX, EMC, NetApp
FORMATION
Année : 2010 D.U. (Bac+5) Relations internationales (Université de Strasbourg)
Année : 2010 Executive Master Relations publiques institutionnelles (ISEL – Paris)
Année : 2009 Master 1 Gestion des projets commerciaux (ESC Clermont-Ferrand)
Année : 2008 MBA Management stratégique et intelligence économique (EGE – Paris)
Année : 2001 Ingénieur Réseaux et systèmes informatiques (Ecole Sup de Technologie)
Année : 1999 BTS Informatique de Gestion (Ecole Sup de Technologie)
Année : 1989 Bac B (Libreville – Gabon)
Formations complémentaires
Formation complète PMP, ITIL Foundation v3,
Formation complète Nortel Ciena DWDM 6500 Series
Formation complète Cisco CCNA, Checkpoint, Fortinet, Cisco Call Manager
Formation Riverbed, Bluecoat, Alcatel Omniswitch 6000, 7000 et 9000 Series
Bonne connaissance des technologies IMS, OPENSTACK , VoLTE, SD-WAN
LANGUES
Français: Maternelle
Anglais: Courant