Seydou - Chef de projet ARBOR

Depuis Fév. 2008 Consultant senior - SSII It-Newvision – Paris 14ème
Préparation de la certification sur le serveur Highdeal version 3.3
 Price & Rate – valorisation
 Bill & Report – facturation
 ARP – recouvrements, relances et paiements
 Architecture, Audit et Administration
 APIs java/xml
 IEC + BART

Mai – Déc. 07 Chef de projet informatique indépendant, AMOA/MOE auprès du Ministère de l’Education Nationale du Mali
Rôle Principal
Gestion du projet de création du site internetdu Ministère de l’Education Nationale du Mali
Missions
Assistance à la MOA pour la formulation de l’expression des besoins
Collecte de données et aide à la définition du contenu du site, notamment les rubriques
Rédaction du cahier des charges
Elaboration de l’arborescence du site
Pilotage de l’équipe de développement
Création d’une cellule internet au sein du Ministère de l’Education Nationale, chargée d’assurer la gestion « back office » du site
Elaboration du guide de fonctionnement de la dite cellule
Suivi de la maintenance et support

Juin 05 – Mars 07 Responsable « Incohérence » de données, principalement offres, au sein de la DSI - Société UPC NOOS (Câblo-opérateur – Téléphonie/Internet/TV)
Principaux progiciels : Clarify & Arbor BP
Rôle Principal
Mise en place d’une stratégie globale de gestion des incohérences de données, à travers le projet D.A.T (Data Alignment Tool)

Missions
Mise en place d’une cellule « Incohérence » de données au sein de la DSI
Définition du scope de la cellule
Recrutement des collaborateurs analystes développeurs
Elaboration du cahier des charges de la cellule
Identification et analyse des types d’incohérence offres (clarify/arbor/interface) participant d’une part à l’insatisfaction client, d’autre part, à des pertes de revenue pour UPC NOOS
Participation (assistance à l’analyste développeur) à la mise en œuvre du Data Alignment Tool (outil de monitoring des incohérences de données)
Coordination, animation et gestion du planning de la cellule « Incohérence » de données
Interface entre la DSI et les services clients et marketing de la société.

Juillet 01 – Mai 05 Chef de projet paramétrage, principalement offres
DSI – UPC France (Câblo-opérateur – Téléphonie/Internet/TV)
Principaux progiciels : Clarify, Arbor BP, Comptel
Rôle principal
Garantir la mise en œuvre cohérente du paramétrage du système d’information

Missions
Mise en place de la cellule paramétrage au sein de la DSI
o Organisation et définition du périmètre d’activité de la cellule
o Recrutement des analystes rattachés à la cellule
o Identification et mise en œuvre des moyens techniques et logistiques nécessaires

Organisation et pilotage de la cellule paramétrage
o Coordination et suivi de l’activité de la cellule
o Mise au point des procédures de fonctionnement avec les directions fonctionnelles
o S’assurer du suivi des procédures

Paramétrage des applications
o Définition des impacts techniques et fonctionnels des demandes de paramétrage sur l’ensemble du système d’information
o Evaluation des charges et les délais nécessaires à la mise en œuvre des demandes de paramétrage
o Garantie du paramétrage conformément aux spécifications demandées et aux engagements de délais
o Gestion de la relation avec les différents acteurs, du développement à la production

Oct. 00 – Juin 01 Technicien Help desk
DSI – UPC France (Câblo-opérateur – Téléphonie/Internet/TV)
Missions
Contribution à la mise en place du help desk
Réception et qualification des appels venant des utilisateurs des applications derby
Support aux utilisateurs pour les incidents de niveau 1
Interface entre les utilisateurs et le support de niveau 2

Janv. - Juillet 2000 Chargé de clientèle chez Multilignes Conseil - 6 Villa Thoreton - 75015 Paris. Conseiller clientèle pour Club Internet.