Mohamed - Chef de projet AGILE

01/2019 Pilote de RUN / Chef de SQUAD
Surveiller la production \ Mise en oeuvre d’outils de suivi automatiques
Gestion de MEP \ Préparer le plan de bascule \Validation du chronogramme \ Suivi chrinogramme de MEP
Gérer les incidents \ Analyser l'incidents \ Crée un process de redressement de masse
Valider la résolution de l'incident \ Analyse de la demande
Traitements \ Opérations de PROD \ Gestion des traitements de conduite
Redressement de données \ nalyse de l'origine \ Spécification de la stratégie de redresement

07/2018–01/2019Consultant technico-fonctionnel Appui aux Gestionnaires d’Application
Le projet VERONE s’inscrit dans le cadre de la refonte de l’architecture technique et fonctionnelle des applications de la Direction Commerce et de la Direction numérique (DN), en remplacement de l’application BMP.

L’objectif cible du projet Verone est d’acquérir une vision consolidée du client à 360º et de consolider les données provenant des différents SI sources (SIMM, 3S). D’enrichir les éléments de connaissance client pour les mettre à disposition des Métiers, des informations uniques sur le Client.
• Pilotage et suivi des plates-formes
• Suivi des versions, livrables et des procédures techniques d’installation (PTI) et feuille de route
• Préparation et suivi des actions relatives à l’exploitation de ces plates-formes
• Traitement des dysfonctionnements techniques et fonctionnels
• Participation et production des comptes-rendus des instances
• Réaliser la supervision de la gestion des environnements
• Support à la mise en place des règles d’exploitation de VERONE et au déroulement des tests unitaires et transverses

2016 – 2018 - 26 Mois Consultant technico-fonctionnel Appui projets
Intervention sur l'application CREMA qui contribue au contrôle du réalisé du mécanisme d’ajustement des GRDs participant au
soutirage de l’énergie sur le réseau de RTE.
• Etude des évolutions fonctionnelles et analyse des impacts
• Rédaction du cahier de charge, des spécifications et du plan de recette sous QualityCenter
Energie
• Assurer la coordination entre les différents acteurs ; Métier, TMA, info gérant et User
• Transcription & Communication de demandes fonctionnelles à la TMA via l’outil ClearQuest
• Identification des règles fonctionnelles non respectées dans le cadre de la gestion des incidents via l’outil Service Manager HP
• Reproduire les incidents de production sur les environnements de tests & proposer des solutions à mettre en place
• Préparation du package de livraison vers différents environnements (Recette, CNES et Production)
• Assurer un support dans la résolution des incidents et anomalies
• Piloter les incidents et les anomalies de production avec la TMA et la MOA

2015 – 2016 - 8 Mois Consultant AMOA Pilotage du portail de vente Market-Place
Responsable transverse sur le projet de refonte du portail de vente de la Market-Place du leader en français de la vente de
produits culturels et technologiques. Cadrage de la recette fonctionnelle et technique
• Pilotage des équipes techniques / Équipe ETL / Web-Service
• Interface entre les équipes AMOA et AMOE
Retail
• Rédaction des fiches anomalies à destination de la TMA, suivi des corrections anomalies
• Recueil et analyse du besoin
• Animation de workshops afin de définir les solutions à mettre en place

2014 – 2015 Consultant AMOA Paramétrage des offres mobiles pour les particuliers
Intervention au sein de la Business Unit Paramétrage des offres mobiles pour les particuliers (appartenant à la DG des SI Grands Publics, Programme BIOS). Accompagnement de l’équipe de paramétreurs d’offres mobiles sur la mise en place de différents outils leur permettant d’automatiser leurs tâches.
Contexte technique global groupe SFR: BIOS (Billing & Order Management System) est un programme de refonte du SI Télécoms 7 Mois Facturation Mobilité / gestion des offres Grand Public de SFR

2013 – 2014 Consultant technico-fonctionnel Projet de digitalisation sur tablette
Sade la filiale de VEOLIA dédiée à la pose de fibres optiques. Intervention au sein du pôle informatique
Développement d’une interface web dédiée au projet « Digitalisation sur tablette » qui permet la communication avec les CP à distance: envoi des plans, schémas d’intervention, de formulaires de validation, de photos…