Nejib - Chef de projet ACTIVE DIRECTORY
Ref : 130305B001-
92400 COURBEVOIE
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Chef de projet, Consultant, Directeur de projet (54 ans)
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Totalement mobile
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Mandataire social de sa structure Freelance (SARL, SAS, EURL, etc)
Expérience professionnelle
Projet Applicatif & Technique 11/2019 à aujourd’hui
La Française Des Jeux
■ Direction du Projet intégration des applications de jeux pour la loterie Portugaise
et Suisse et pilotage des équipes de DEV et test au Royaume Uni, Allemagne et
Grèce.
■ Mise en place des chaines incidents et problèmes dans les outils JIRA et SNOW
pour FDJ UK et France.
■ Projet refonte socle Legacy vers Cloud et archivage.
Projet ITSM / Logistique/Transition
L’Oréal/Total
Direction du Projet mise à jour Service Now Jakarta vers London, mise en place de l’ensemble des cahiers de recettes et tests de non régression. Total
Mise en place de de la gestion des Assets au niveau Service Now, flux logistique et ITSM. L’Oréal
Refonte des processus ITSM et mise en place du nouvel helpdesk. L’Oréal
Pilotage transition et transformation digitalisation (IT Kiosk) et masterisation poste de travail.
Projet Applicatif & Technique
Crédit Agricole - Banque/assurance
Direction du Programme ITSM intégration de Service Now (CMDB/Incident/Problèmes/Base de connaissances/ Even/Requêtes)
Migration des certificats SHA1 et SHA2
Direction de Projet Big DATA & Bimodale (MAPR/Hive/Drill/SPARK)
Migration de base donnée et de Dataware « ORACLE & SQL Serveur » et CMS
Mise en place de simulateur assurance
Migration plateforme SharePoint
Audit et mise en place de correctif des processus en production
Pilotage projet Infra de sites à l’international « CACI Milan/Francfort/Dublin »
Habilitation des accès Sas et Dataware
Réseau social d’entreprise et Digital Groupe CASA
Chef de Projet Telecom & Technique 11/2011 aujourd’hui
CAAGIS
■ Pilotage du Programme ITSM intégration de Service Now (CMDB/Incident/Problèmes/Base de connaissances/ Even/Requêtes) pour le groupe Crédit Agricole Assurance
■ Pilotage Projet Big DATA & Bimodale (MAPR/Hive/Drill/SPARK)
■ Migration de base donnée et de Dataware « ORACLE & SQL Serveur »
■ Mise en place de simulateur assurance
■ Migration plateforme SharePoint
■ Audit et mise en place de correctif des processus en production
■ Pilotage projet Infra de sites à l’international « CACI Milan/Francfort/Dublin »
■ Habilitation des accès Sas et Dataware
■ Réseau social d’entreprise Groupe CASA
Chef de Projet Telecom & Technique 06/2010 au
10/2011
CMA-CGM-SYSTEMS
■ Mise en place d’agences commerciales en Afrique (Architecture réseau/infra/system)
■ Pilotage du projet migration Citrix de version 4 à 5
■ Pilotage du projet de Virtualisation de serveurs Windows et Linux en serveurs virtuel ESX sur châssis Blade IBM
■ Réalisation des cahiers des charges nécessaires aux déménagements de Datacenter et de consultations techniques pour des prestations en mode forfait.
■ Dépouillement des offres
Responsable TELECOMMUNICATIONS & DE DOMAINE INFORMATIQUE
Chef de Projet Telecom 06/1999
04/2010
SHV GAS PRIMAGAZ – Pétrolier
■ Migration du WAN de Frame Relay en IP VPN MPLS et réa adressage.
■ Gestion des contrats de maintenance, des contrats cadres et appels d’offres
■ Mise en place d’un centre d’appel virtuel reliant 30 sites en tant que directeur de Projet Gestion de plusieurs plates-formes Téléphoniques interconnectées
■ Mise en place de SLA, OSA et PKI au sein du SI et des différents partenaires.
■ Mise en place process ITIL : comité de changement, base de connaissance, gestion incident, CMDB e gestion des problèmes.
■ Sécurisation et Gestion des communications téléphoniques
■ Responsable de la maîtrise d’œuvre câblage bâtiment
■ Mise en place d’une messagerie et d’un Intranet sur 80 sites en Europe
■ Conception de cahier des charges d’appel d’offre
■ Mise en place d’accord cadre au sein du SI
Responsable TELECOM & Technique 09/1998
06/1999
WORLXCHANGE – Opérateur - (Angleterre, Belgique, Suède, Allemagne, et Belgique)
■ Gestion de plusieurs plates-formes Opérateur
■ Sécurisation et Gestion des communications téléphoniques
■ Mise en place de plates-formes de supervision de production
■ Pilotage des équipes techniques
■ Interconnexion inter opérateur
■ Rédaction des cahiers des charges
Responsable Production Technique et déploiement 1998/1991
LA CALHENE – CEA / ISTA / INOVAL et Administration publique
■ Gestion et administration d’un parc HP 3000 HPUX et serveurs Novell
■ Mise en place de procédures de maintenance et de rapports techniques
■ Formation et accompagnement aux changements des utilisateurs à l’évolution du SI
■ Pilotage des installations d’outils bureautiques et réseaux
■ Gestion de projet et de déploiement
■ Gestion des équipes d’exploitation et production
Formation et Certifications
■ BTS informatique de Gestion
■ Ingénieur Système
■ PMI/PMBOK 5 th Edition
■ Certifié Prince 2 Pratictioner
■ Certifié ITIL V3
■ Voix sur IP
■ Linux Administration et Maintenance
■ Merise
■ Certifié Sql Server 2008
■ Certifié Exchange
■ Certifié MCITP Microsoft 2008 server
■ Service Now Changement/CMDB/Requêtes/Base de connaissance/Incident/Problème et Discovery
■ MOP Management of Portofolio
■ MSP Direction de programme
Compétences fonctionnelles & Gestion de Projet
Garantir la réalisation du programme ou projet dans la tenue des objectifs qualité/coût/délai concernant l’intégration fonctionelle et la startégie technique, choix d’outils, ainsi que la spécification, le développement et l’intégration
Piloter les évolutions et avenants sur projet
Suivre et piloter le projet ou programme ( planning, tableau de bords, reste à faire, risques)
Manager le portefeuille de risques et opportunités
Elaborer et valider les plans projets et la structure de pilotage
Valider les livrables contractuels du projet
Définition des processus et mode opératoires
Définition d’indicateur de performance KPI
Reprise d’activité suite à incidents
Intégration d’application métier dans un système d’information existant
Gestion des processus de gestion de services (IM/PM/CM/KM...)
Modélisation et implémentation de catalogue de service
Modélisation et implémentation de CMDB
Optimisation de processus existants
Modélisation et implémentation de SLA
Modélisation et implémentation d'indicateur et d'éléments de reporting
Conduite du changement
Compétences techniques
Réseaux et Infra :
o Equipements : Cisco (LAN, WAN,), Alcatel (Téléphonie)
o Protocoles et topologies : TCP/IP, , SNMP, DNS, X25, Frame Relay, IP VPN MLS, ISDN VN4 à VN6, C7, SSUTR2
o Câblage : Rj 45, Coax, reglettes, cuivre, fibre optique etc.
Outils : Service Now, TADM IBM, Asset Center, Maximo, RPM IBM
Microsoft : MCITP Entreprise et Database
o Active Directory, DNS, DHCP, GPO, IIS 7.0, WMS, WDS , WSUS et Cluster
o Windows SERVEUR 2008 et 2003 (MCITP)
o Exchange 2003/2007 et 2010 (MCSE)
o SQL Server 2008, OCS 2007, Office Project Server 2007/2010/2013
Virtualisation : Vmware/ Hyper V
Outils ITSM : Service Now
Big DATA : MAPR/HADOOP/SPARK