Mikael - Chef de projet MERISE

Expérience professionnelle

Expert Informatique Décisionnelle
Experts People Portage Salarial - Vaucresson - Freelance - Juin 2008, En cours

Contrôlez mes références, commandez vos prestations
- Partenaire IBM - Global Entrepreneur
- Maîtrise des processus métiers des systèmes d’informations,
- Proposition et connaissance d’architecture technique cibles agréés pour IBM Cognos,
- Recommandations sur les standards Cognos de l’informatique décisionnelle,
- Mise en place de prototypage en mode recherche et développement (Obtention de Crédit Impôts Recherche),
- Définition des caractéristiques de la production, gestion des environnements depuis le développement jusque la production,
- Gestion du helpdesk et organisation de la maintenance sur l’application,
- Documentation, gestion de la pérennité des applications, des mises à jour et de la stratégie de développement.
- Accompagnement sur les montées en version 10.2 et plus,
- Formation, pédagogie, animation de groupes de réunions.

Direction et coordination globale du projet d’infrastructure et du stockage
TDF - Montrouge, France - Freelance - Juin 2013, Juin 2013

Système d’exploitation : Windows 7 Base de données : Microsoft Outils et méthodes : RAD, ITIL (Service Desk), Sharepoint, Microsoft AD, Office 365, SAN Stockage EMC, VM Ware, PMI, TCP/IP MAN/LAN/WAN Saas.

Responsable de projet entrepôts de données
Technip - Courbevoie, France - Freelance - Janvier 2012, Août 2012

Système d’exploitation : Windows Vista, Matériel : Serveur Oracle, Base de données : Oracle 11g, Outils et méthodes : RAD, Modélisation multidimensionnelle, BizTalk, SSIS, MDM.

2008 - 2011 - Expertise ******** Informatiques - France
Energie / Défense (ITER, GRDF, Eurocopter)
- Mise en place du portail de gestion de contenu de l’information pour l’élaboration de la machine. Rédaction des spécifications détaillées techniques et fonctionnelles (SAP, Visual Studio .NET RAD/UML), Réalisation du plan de tests et de la recette applicative,
- Réalisation d’un outil de suivi du reporting d’activité des conduites de gaz (VBA, Excel),
- Rédaction des spécifications fonctionnelles pour l’élaboration du système d’information de fourniture des pièces de rechange (SQL Server 2005).

Télécommunications / Electronique (France Télécom, Texas Instruments)
- Veille technologique (Documentum), définition de l’architecture (Unix, Windows Seven, Centera), pilotage du projet d’archivage légal de la téléphonie mobile, réalisation du plan de tests et de la recette applicative (Quality Center),
- Rapports synthétiques financiers pour la micro-électronique (Business Objects).

Biens de consommations (Accor, LVMH, CMA CGM, Framatome)
- Audit et optimisation des données, migration du système d’information des centres d’appels (Access, Cognos 8),
- Expertise et décentralisation du système de distribution (Suite Cognos 8),
- Réalisation des spécifications techniques pour la migration du système d’information décisionnelle (Cognos 8),
- Réalisation d’outils d’aide à la décision pour le service qualité (Access).

Banques (BNP Paribas, Caisse d’Epargne)
- Tierce maintenance applicative sur le portail d’informatique décisionnelle (SQL Server 2005),
- Traitement des processus bancaires du service audit et contrôle de gestion (IBM, PL/SQL).

2003 - 2008 - Responsable études et développements - Générale de Protection - Vitrolles (13)
Etudes
- Réalisation d’une procédure de gestion de projet, d’une cellule d’assistance à maîtrise d’ouvrage, d’un service de support et de maintenance pour les utilisateurs. Elaboration de la continuité de service à partir de la grille de compétences de l’équipe (6 consultants et 1 chef de projet), suivi de la performance du système décisionnel (Suite Cognos 8, Excel), formation et accompagnement au changement.

Développements
- Mise en place des normes et standards qualité pour le développement et la réalisation ordonnancée des projets : SI RH (CCMX RH Place), rentabilité clients (Qualiac, Oracle 10g), OGI.NET (SQL Server 2005, Power AMC) et l’entrepôt des données alimenté par des bases hétérogènes (PL/SQL, SQL Server 2005), rédaction du cahier des charges, gestion et pilotage des développements informatiques (MS Project).

Détail des missions informatiques réalisées par domaine fonctionnel
Entreprise : APTUS - ITER,
Lieu : Cadarache (13),
Nom du projet : Evolution du portail de gestion de contenu de l’information scientifique,
Date : Mai - Septembre 2010,
Budget: 60 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP SP3,
Matériel : Portable Dell Intel Core 2 Duo P8400 2,26 GHz, 2 GB RAM,
Base de données : SQL Server 2000,
Outils et méthodes : Visual Studio .NET, Active Directory, SAP, Catia, RAD/UML, Office Visio, One Notes,
Description : Au sein de l’unité IT, dans le cadre du projet d’assistance à maitrise d’ouvrage pour le portail de gestion de contenu interne pour les domaines fonctionnels ITER : mise en place d’une plateforme collaborative ICP basée sur ASP.NET et MS SQL 2005 pour fournir des applications web à l’ensemble des agences ITER dans le monde afin de documenter les demandes des utilisateurs, suivre les développements et préparer la mise en place des tests d’acceptation. Proposition de modèles de document de conception logiciel, réalisation des documentations techniques (architecture, diagrammes de classes, processus métiers), réalisation des plans de tests des applications, coordination de la prise en charge des corrections, documentation utilisateur, communication et synchronisation du projet.
Entreprise : ******** INFORMATIQUES - GRDF,
Lieu : Nanterre (92),

Nom du projet : Evolutions des outils de pilotage d’activité,
Date : Février 2009,
Budget: 120 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : Fichiers Excel,
Outils et méthodes : VBA, Excel 2000,
Description : Corrections des macros et des formules afin de proposer un tableau de bord de suivi d’activité des opérateurs techniques sur le réseau Gaz, Préparation d’une migration vers Excel 2007.
Entreprise : STERIA - Eurocopter,
Lieu : Marignane (13),

Nom du projet : Audit du système d’information décisionnel,
Date : Juin 2008,
Budget: 20 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows 2000,
Base de données : SQL Server 2000 (DTS), Oracle 9,
Outils et méthodes : MS OLAP, Office Web Components,
Description : Réalisation d’un audit de la base de données SQL Server existante alimentée par des lots DTS. Modélisation de la nouvelle base afin d’optimiser sa structure et permettre la mise en forme compilée du tableau de bord « maintien en conditions opérationnelles du plateau état français » à partir des fichiers d’informations des différents systèmes de données (SAP, Sources externes). Suivi du tableau de bord du service dépannage et support.
Entreprise : APTUS - France Telecom,
Lieu : Montpellier (34),

Nom du Projet : Gestion électronique de documents et archivage,
Date : Octobre - Février 2011,
Budget: 60 J / Homme,
Type : Chef de Projet,
Système d’Exploitation : Windows XP, Windows Seven,
Base de Données : Oracle,
Outils et méthodes : Java, Documentum, Quality Center,
Description : Réalisation de l’architecture Documentum 6, audit et recueil de l’expression des besoins utilisateurs, pilotage et maîtrise d’oeuvre du projet d’archivage légal des contrats de téléphonie dématérialisés, réalisation du plan de tests et de la recette applicative, coordination des réalisations de la TMA.
Entreprise : IBM Business Consulting Services - Texas Instruments,
Lieu : Villeneuve Loubet (06),

Nom du projet : Reporting d’activité des serveurs de production,
Date : Juin - Septembre 2003,
Budget : 80 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows NT, Unix,
Base de données : Oracle 9i,
Outils et méthodes : Scripts Perl, Business Objects 6 & Web Intelligence,
Description : Extraction des données des bases Oracle contenant l’ensemble des temps de calcul pour la mise en place de la micro-électronique. Mise en forme des informations sous forme de rapports synthétiques et définition des univers avec Business Objects.
Entreprise : K2 - Accor,
Lieu : Evry (92),

Nom du Projet : Suivi des centres d’appel pour les réservations hôtelières,
Date : Avril 2010,
Budget: 80 Jours / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : Access 2003, Cognos C8,
Outils et méthodes : Procédures stockées Access, Framework Cognos C8,
Description : Audit de l’infrastructure informatique, définition des contraintes d’exploitation, conceptualisation des cas métiers et des données, installation du réseau et de la plate-forme développement. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des processus métiers des centres d’appels. Définition du Framework et réalisation du code Cognos.
Entreprise : LOGICA - LVMH,
Lieu : Epernay (51),

Nom du Projet : Projet de migration d’informatique décisionnelle,
Date : Février 2010,
Budget: 30 Jours / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : Oracle 10, Cognos C8,
Outils et méthodes : Access Manager, Cognos C8, Powerplay,
Description : Audit de l’infrastructure informatique, définition des contraintes d’exploitation, conceptualisation des cas métiers et des données, installation du réseau et de la plateforme de gestion à distance. Décentralisation du système d’information décisionnel (applications et processus métiers) vers un centre de compétences. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées des processus métiers suivants : production, chaine logistique, comptabilité, gestion financière et forces de ventes. Expertise et configuration de Cognos.
Entreprise : INOVANS - CMA CGM,
Lieu : Marseille (13),

Nom du projet : Construction de datamarts,
Date : Novembre 2008,
Budget: 40 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows 2000, Windows server 2000, Unix
Base de données : Oracle 9,
Outils et méthodes : Cognos 8.1, Toad,
Description : Le projet a consisté à mettre en place deux datamarts à partir de la réalisation de spécifications fonctionnelles : un concernant la réalisation de devis et l’autre concernant la gestion du remplissage des conteneurs. La mise en place de fourniture pour la partie développement (offshore) et pilotage de la recette des développements externalisés a été réalisée.
Entreprise : Framatome Connectors International,
Lieu : Champagné (72),

Nom du projet : Création des rapports du service assurance qualité,
Date : Janvier - Juin 2002,
Budget : 120 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows NT,
Base de données : Bases MFG PRO, Access 2002,
Outils et méthodes : Excel, VBA,
Description : Au sein du service assurance qualité, les différents indicateurs du service permettant d’analyser les rebuts de production et d’analyser la maturité des projets ont été établis sur la base de l’interview du comité de direction.
Entreprise : BUSINESS & DECISION - BNP Paribas,
Lieu : Marseille (13),

Nom du projet : Tierce maintenance applicative sur le portail d’information décisionnel,
Date : Décembre - Janvier 2010,
Budget : 40 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : SQL Server 2005,
Outils et méthodes : ETL SSIS, SSAS Programmation MDX, Cognos E-Viewer,
Description : Tierce maintenance applicative pour les procédures de support informatique lié au changement d’outil et prise en charge des demandes d’évolutions et des corrections des programmes existants.
Entreprise : BUSINESS & DECISION - Caisse Epargne,
Lieu : Marseille (13),

Nom du projet : Traitement des processus bancaires du service audit et contrôle de gestion,
Date : Octobre - Décembre 2009,
Budget: 40 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : Oracle,
Outils et méthodes : Excel, Toad,
Description : Maintenance de transition pour la reprise des processus bancaires pour le service du contrôle de gestion et de l’audit. Gestion des processus informatiques existants et traitement hebdomadaire des transactions bancaires.
Entreprise : Générale de Protection (Protection One),
Lieu : Vitrolles (13),

Nom du projet : Migration d’un ERP ASP vers ASP.NET,
Date : Février - Avril 2008,
Budget: 120 J / Homme,
Type : Manager,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : SQL Server,
Outils et méthodes : Visual Studio .NET,
Description : Assistance à la formation de 5 développeurs, réalisation d’ateliers afin d’évaluer la faisabilité technique. Supervision des premiers développements en web services.

Nom du projet : Migration Cognos Reportnet vers Cognos 8,
Date : Février - Mars 2008,
Budget: 20 J / Homme,
Type : Manager,
Système d’exploitation : Windows XP,
Base de données : SQL Server,
Outils et méthodes : Cognos 8,
Description : Migration de Cognos 8 : installation, paramétrage, tests, migration des rapports et des modèles.

Nom du projet : Assistance à maîtrise d’ouvrage et formation pour un SIRH,
Date : Janvier - Février 2007,
Budget: 40 J / Homme,
Type : Formateur,
Système d’exploitation : CCMX RH Place,
Outils et méthodes : Pédagogie de groupe,
Description : Formation des collaborateurs de l’entreprise sur la nouvelle plate-forme RH, animation de plusieurs séances pour présenter le produit, son utilité et réponses aux questions par la suite.

Nom du projet : Audit et réorganisation du service études et développements,
Date : Janvier - Décembre 2006,
Budget: 240 J / Homme,
Type : Manager,
Outils et méthodes : Méthode MERISE, Gouvernance SI, Stratégie en SI, Conduite du Changement, MS Project, Compte Rendus d’Activités,
Description : Fusion des compétences de développement informatique décisionnelle et informatique de gestion. Rédaction d’une procédure de gestion de projet validée par l’ensemble du comité de direction. Mise en place d’un service de support aux utilisateurs, en instaurant un point d’entrée unique (service de prise d’appels) et un formulaire de rédaction de demandes.

Traitement des demandes dans le cadre de journées spécifiques. Définition d’une cellule d’assistance à maîtrise d’ouvrage conçue avec des coordinateurs fonctionnels. Réalisation d’une filière d’évolution réalisée pour permettre aux collaborateurs de se projeter sur la base d’une grille de compétences permettant également la continuité de service en cas d’absences.

Réalisation d’un système de reporting pour le compte de la direction, permettant de tracer tous les temps de développement et de présenter une synthèse des projets en comité de direction. Gestion d’une équipe de 6 personnes (Profils Ingénieur et Chef de Projet) en suivant leur projet, en réalisant des bilans annuels, et en analysant les écarts pour mettre en place des solutions correctives

Nom du projet : Réalisation de datamarts,
Date : Janvier 2005 - Août 2007,
Budget: 400 J / Homme,
Type : Manager,
Système d’exploitation : Windows NT, Qualiac,
Base de données : SQL Server, Oracle 10,
Outils et méthodes : Langage SQL, PL/SQL, Excel, Modèle Multidimensionnels en étoiles. Lots DTS SQL Server, Cognos Reportnet (Version 7),
Description : Une fois le premier datamart mis en place, création de datamarts en processus projet complet (Interview, Modélisation, Alimentation, Restitution) sur :
1 - Commercial : Indicateurs Les indicateurs de l’administration des ventes et sur la relation Client,
2 - Recouvrement Client : Indicateurs sur le montant des créances à recouvrir ventilé par administrateur et par portefeuille de gestion,
3 - Finances & Comptabilité : Répartition du chiffre d’affaires par nature et activité pour ventilation dans le plan comptable, Calcul de la marge des clients,
4 - Télésurveillance : Déclenchement d’alarmes et nombres de sites télé surveillés,
5 - Hot Line : Nombre d’appels clients par télé opérateur, taux de satisfaction,
6 - Technique : Compléments et calculs complet des coûts techniques.

Nom du projet : Création d’un datawarehouse,
Date : Juillet - Décembre 2004,
Budget: 120 J / Homme,
Type : Chef de Projet,
Système d’exploitation : Windows NT,
Base de données : SQL Server,
Outils et méthodes : Langage SQL, PL/SQL, Excel, Modèle Multidimensionnels en étoiles. Lots DTS SQL Server,
Description : Modélisation et alimentation du datamart du domaine de la gestion technique. Mise en place des de l‘extraction, le transfert et le chargement avec SQL Server DTS.

Nom du projet : Réalisation d’une campagne de téléprospection,
Date : Avril 2004,
Budget : 10 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows NT, Vocalcom,
Base de données : Access 2003,
Outils et méthodes : Langage SQL, Excel, VBA,
Description : A partir de données d’adresses et de téléphone, nettoyage et intégration dans access pour la téléprospection afin de la mettre en relation avec l’outil d’appels.

Nom du projet : Création d’un infocentre,
Date : Janvier - Juin 2004,
Budget : 120 J / Homme,
Type : Chef de Projet,
Système d’exploitation : Windows NT,
Base de données : SQL Server, Access 2003,
Outils et méthodes : Langage SQL, PL/SQL, Excel, VBA, Entreprise Manager SQL (Niveau DBA), Impromptu, Powerplay,
Description : Recensement de l’ensemble du reporting existant dans l’entreprise : fichiers Excel et bases Access, rapports Impromptu et Powerplay. Rencontre avec les utilisateurs pour expliquer le fonctionnement de chacun des rapports (Objectif métier visé, Problèmes et limites constatés). Réalisation d’une synthèse de tous ces fichiers afin de ne conserver que les indicateurs principaux pour mise à disposition sur le réseau de l’entreprise.

Nom du projet : Audit et nettoyage des bases de données,
Date : Novembre - Décembre 2003,
Budget : 40 J / Homme,
Type : Chef de Projet,
Système d’exploitation : Windows NT,
Base de données : SQL Server,
Outils et méthodes : Langage SQL, PL/SQL, Excel,
Description : Gestion de l’information par la mise en place d’un infocentre. Nettoyage des bases de données en langage SQL et mise en valeur des données sous forme d’un tableau d’anomalies. Refacturation des contrats.

Entreprise : EADI - LOGICA,
Lieu : Paris la Défense (92),
Nom du projet : Formation SQL Server,
Date : Novembre 2008,
Budget : 4,5 J / Homme,
Type : Formateur,
Système d’exploitation : Windows 2000,
Base de données : SQL Server 2005,
Outils et méthodes : SSIS, SSAS, Performance Point Server,
Description : Formation d’un groupe de 4 consultants sur SQL Server 2005 sur les outils décisionnels de SQL Server 2005, Définition du plan de formation, Rédaction des supports de cours et animation du groupe.

Entreprise : IBM Business Consulting Services - CPAM Lyon,
Lieu : Marseille (13),
Nom du projet : Dématérialisation des formulaires d’assurance - maladie,
Date : Avril - Juin 2003,
Budget : 60 J / Homme,
Type : Consultant,
Système d’exploitation : Windows NT, Plateforme Websphere IBM,
Base de données : Base LAD IBM,
Outils et méthodes : J2EE, Struts, IBM MQ Series, UML (Rational Rose),
Description : Au sein d’une équipe de développement IBM, développement des programmes de traitement des formulaires d’accident de travail et de maladie sur l’environnement Websphere (Gestion du modèle de données, gestion des sources, compilation) afin de consulter sur une plate-forme internet, l’ensemble des formulaires numérisés avec une reconnaissance automatisée des caractères.