Fahima - Chef de projet PVCS DIMENSIONS
Ref : 080511B002-
75014 PARIS
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Chef de projet (51 ans)
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Freelance
Mars. 2006 à Av. 2008
Chef de projet System and service management (Devoteam)
Oct. 2007 à fin Avril
Chef de Projet « Repackaging des applications clientes NATIXIS
Dans le cadre de l’évolution de son infrastructure bureautique autour du poste de travail (migration vers Active Directory, serveurs bureautique, évolution de la technologie de packaging MSI et évolution du Master), Natixis a souhaité faire packager l’ensemble des applications (plus de 600 applications):
Responsable équipe – Management d’équipe (8 – 13 personnes)
Mise en place de la plate-forme de packaging dans les locaux de Devoteam
Définition du plan qualité et des différents processus d’échange et de communication
Réunion de pilotage et de suivi
Reporting et suivi des indicateurs
Coordination avec les différentes équipes clients (études, poste de travail, …)
Planification des différentes tâches
Suivi opérationnel des actions, suivi et gestion des ressources
Environnement Système postes de travail XP, MSI, AdminStudio, Tivoli, Active Directory
Fév. 2007 à Août 2007
Chef de projet « Evolution processus de packaging & déploiement » NATIXIS
Responsable du projet évolution packaging MSI avec l’assistance au choix de l’outil de packaging MSI, à la définition des normes et des processus et l’accompagnement à la mise en œuvre de la solution retenue :
Etude comparative des fonctionnalités autours des deux outils Wise et AdminStudio
Maquettage des deux outils
Définition des nouvelles normes et processus de packaging.
Préconisation de l’infrastructure cible
Préconisation quant à la reprise de l’existant
Réalisation d’un pilote (restreint et étendu).
Création de modèles de package.
Définition des modes opératoires.
Réunion de suivi et pilotage
Rédaction des différents documents (procédure d’installation, normes et standards, …)
Environnement Système postes de travail XP, AdminStudio, Wise, Tivoli
Nov. 2006 à Av. 2008
Chef de projet « OS Provisioning pour les serveurs Répartis » NATIXIS:
Responsable du projet de déploiement des images Systèmes sur le parc de serveurs HP Natixis, Dans le cadre du projet d’externalisation du Provisioning OS. Le projet englobe la mise en place de la solution Rapid Deployment Pack d’Altiris chez Natixis, la prise en charge de la réalisation des masters pour les serveurs Windows (Différentes gammes matérielles, Différents OS, …), le support et la maintenance évolutive de la solution :
Responsable équipe OS Provisioning
Mise en place de la solution RDP
Mise en place du plan qualité et des différents processus du service récurent
Réunion de pilotage
Rédaction des différents documents (spécifications,…)
Prise en charge des différentes demandes de création de Master
Planification des différentes tâches
Suivi opérationnel des actions, suivi des ressources
Environnement Windows Server 2003, RDP (Rapid Deployment Pack), BDD (SQL Server), VMWare, MS Projet
Mai 2006 à Nov. 2006 Chef de projet TMA Outils SFR SI :
Responsable de la TMA sur l’outil de gestion des changements et de la configuration, PVCS Dimensions. Le projet fait partie intégrante d’un projet global de TMA sur les outils du SI SFR (Dimensions, Service Center, TestDirector, Mega, Peregrine Asset) :
Mise en place de la plate-forme TMA dans les locaux Devoteam et reprise de l’existant (Serveurs, BDD, Outils, CFT, …)
Management d’équipe développeurs
Réponse aux cahiers des charges des évolutions sur l’outil
Planification des différentes tâches
Suivi opérationnel des actions, suivi ressources, gestion d’équipe
Suivi relation client
Réunion de pilotage
Création des cahiers de test sous TestDirector
Rédaction des différents documents (spécifications, procédure d’installation,…)
Prise en charge des différents incidents MCO
Environnement Unix, Tomcat, Dimensions (PVCS), BDD (Oracle), CFT, TestDirector, VMWare, MS Projet
Déc. 2005 à Mars 2006 Chef de projet hébergement infogérance (Prosodie)
Responsable de mise en œuvre technique de projet d’hébergement de plate-forme web ou de développement : Renault-Infotech, site institutionnel d’Intersport, Plate-forme Média (jeux téléphonique), Plate dorme de développement d’Unilog :
Planification des différentes tâches
Suivi opérationnel des actions
Réunion de pilotage
Rédaction des différents documents
Environnement Linux, Unix, Weblogic, Tomcat, NetCool, BDD, Apache, NetBackup, ProxyVoc, MS Project
Nov. 2000 à Nov. 2005 Chef de projet/consultant ingénieur (LogicaCMG)
Juil. 2005 – Nov. 2005
Chef de projet Operation Control Center (Hébergement infrastructure)
Dans le cadre du projet d’hébergement des plates formes de développement et d’intégration des projets « SFR Office, MMS Mail, Multimail et SFR Gallery », ainsi que la supervision, le maintien en condition opérationnelle et l’augmentation de capacité des plates formes de validation et de production :
Coordination entre les intervenants LogicaCMG (intervenants OCC et les intervenants de la division Télécommunication et les clients externes)
Planification et attribution des ressources aux tâches
Suivi opérationnel des différentes tâches
Planification et suivi des réunions
Rédaction des cahiers de recettes
Environnement Linux, serveurs SUN Unix, Weblogic, Tomcat, Critical Path, Request Tracker, Nagios, MS Project
Av. 2005 à fin Mai 2005
Coordinatrice projet (Ministère de la jeunesse et des sports et de la vie associative) :
Dans le cadre du projet « d’assistance à l’exploitation et à l’évolution des réseaux informatiques » du MJSVA et pour la phase de démarrage du projet:
Coordination entre les intervenants LogicaCMG
Suivi des tâches
Réunion et disposition des documents nécessaires au démarrage du projet
Organisation de la mise en place des outils de supervision et de télémaintenance (RT, Nagios, Cacti)
Reconfiguration de l’outil de gestion des incidents pour répondre au mieux aux rapports mensuels et les termes cités dans le plan qualité service
Rédaction du mode opératoire
Environnement Server NT, 2000, AD, Server Exchange, Nagios, Cacti, Request Tracker
Septembre 2001 – Avril 2005
Ingénieur Système/Chef de projet junior BNPPARIBAS
Responsable production de package sur les postes de travail en Windows : de l’étude de faisabilité à la fourniture d’application packagée jusqu’à la mise à disposition sur les postes utilisateurs de la banque
Travail sur les normes et standards
Mise en œuvre applicative : étude et analyse des applications (dll, clés de registre, middleware nécessaire…), étude de faisabilité.
Création de scripts VBscripts, Isscripts, SMS installer
Mise à disposition sur les postes utilisateurs en Windows XP
Support applicatif dernier niveau.
Environnement Windows XP, InstallShield AdminStudio, MSI, VBScripts, IsScript, VMWare, NT, 2000, SMS installer, SMS administrator, CA Remote Control, Middleware (CICS,…), BDD (Oracle, Borland, Sybase)
Juil. 2001
Ingénieur Système au Technocentre RENAULT :
Montage et paramétrage de serveurs Windows NT
Mise en œuvre d’un poste de pilotage sous Windows 2000 Professionnel (Reflexion X)
Rédaction des documents d’installation
Environnement NT, 2000, Reflexion X
Mars 2001 à Mai 2001 Ingénieur Système à la FNAC
Dans le cadre du projet de déploiement des bornes d’écoute réseau sur les différents sites :
Diagnostic et intervention sur les pannes des bornes d’écoute (matériel et logiciel)
Reporting sur l’ensemble des incidents
Rédaction des documents de suivi
Intervention sur les bornes et les serveurs
Environnement NT 4.0 Server et Workstation, Pc Anywhere, NetFinity Manager. Serveur : SQL server et IIS
FORMATION
1999
DEA systèmes électroniques de traitement de l'information à l’Université Paris XI
1995 Diplôme d’ingénieur d'état en électronique à l’Université des Sciences et Technologies (Alger)
Mars 2007 Formation ITIL
Certification ITIL Foundation
Déc. 2006 Formation Management and leadership
Juin 2006 Dimensions (PVCS) – Serena
Avril 2006 Peregrine Service Center
Fév. 2005 Conduite de projet
Nov. 2000 & 2003 Formation Microsoft - Certification MCP
Formation SMS 2003 / MOM 2000
COMPÉTENCES
Métiers
Exploitation Ingénierie Système
Support/déploiement Packaging/Télédistribution applicatif
Gestion Gestion de projet
Processus/méthodologie ITIL
Management Management d’équipe
Techniques Réseaux IP, Ethernet
Systèmes Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Solaris (Unix)
Produits SMS installer, SMS administrator, Installshield AdminStudio, Wise, VMWare workstation, Virtual server, Serena Dimensions (PVCS), TestDirector, Altiris RDP, CFT, PC Anywhere, Peregrine Service Center, MS Project
Script/Languages Vbscript, Isscript
Langues Anglais (lu, écrit, parlé), Arabe (maternelle)