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Stéphane Business Analyst TOMCAT

CV n°180306C001
Études et formations

Formation
2011 Certification ITIL v3
2008 – 2010 Formation Architecte Réseau
Conservatoire National des Arts et Métiers, Aix en Provence
2005 - 2006 BTS informatique réseau & sécurité
Université de Rouen
Méthodologie
Certifié ITIL v3
Langage et outils de développement
Unix / Linux Shell, Java, SQL, Powershell, GIT, SALT
Systèmes
Unix Solaris/ IBM AIX, Linux Redhat, Windows 2000 > 2012 server, LDAP, Citrix 4.5,
Vmware ESX
Base de données
Oracle 9i > 12c, SQL Server, MySQL, PostgreSQL
Serveurs d'applications
IIS 6 & 7, Jboss 4, IBM Webphere, Oracle Weblogic 10 > 12c, Tomcat 6 > 8
Outils d’exploitation
Surveillance : HP Service Guard Manager, Microsoft SCOM, Nagios / Nagvis / CheckMK ; Ordonnancement : TWS & Control-M
Réseaux & sécurité
MSAD, IBM BigIP, CyberArk, PKI, SSO
Autres
MS Exchange, Navision, NetBackup, Bind, Open Stack, Mind Mapping, MS Project

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
2016 – aujourd’hui Chargé d’applications – Française des Jeux – Vitrolles
 Je suis chargé :
o De l’installation et configuration d’une nouvelle plateforme de jeux entièrement automatisée sous la forme d’une PaaS pour la FDJ et ses partenaires, LORO - La Loterie Romande (Suisse) & la Pacifique des Jeux (Polynésie Française), puis la Loterie Nordique
o De la validation technique des packages destinés à la MEP.
Du suivie et de l’installation des modules de jeux en ligne,
des environnements d’intégrations, de pre-prod et de production dans le respect des normes ITIL et des impératifs de sécurité propre à un environnement sous contrôle de l’État (contraintes et lois spécifiques)
o De la rédaction des exigences et des tests non fonctionnels ; du suivi des tests de charges et de ruptures. De la rédaction des procédures techniques à destination du support de niveau 2 ; de la résolution d’incidents de niveau 2, d’ouverture de ticket problème/anomalie
o Astreinte d’une semaine par mois
 Environnement technique : Red Hat 7, Oracle 12g, J2EE, Tomcat 7, PostgreSQL, Open Stack, SALT, GIT, Control-M

2014 – 2016 Ingénieur de production - CMA-CGM Systems / IBM – Marseille
 Support sur 30 applications (majoritairement financières) de CMA-CGM :
50% de gestion des incidents, 30% de projets, 20% gestion d’équipe externe
o Respectant les normes et procédures définies par le client (SLA, ITIL), assure un support de 3ème niveau sur 30 applications financières
o Développement d’outils spécifiques pour aide à la résolution d’incidents des applications & du RUN financier
o Coordination avec les équipes AMS Marseille pour les POC et intégration, et avec les équipes d’Inde & Pologne pour les MEPP et MEP
o Suivi des RUN finance 24/7
o Astreinte d’une semaine par mois
 Environnement technique : Unix, Windows, Oracle Weblogic, Oracle 11/12g, J2EE

2014 – 2014 Ingénieur d'intégration – HSBC Genève - Suisse
 En relation avec les développeurs et chef de projet, intégration de diverses applications bancaire du domaine TAX au sein de l'architecture existante
o Définition des besoins des équipes métiers, coordination avec les différentes équipes partie prenante du projet, prise en compte des règles et fortes contraintes bancaires dans le processus qualité des livrables
o Rédaction de documents et suivi des livrables du développement jusqu'à la mise en production
 Environnement technique : IBM Websphere, Control-M, Oracle 10g, J2EE
2013 – 2013 Expert middleware – État de Vaud - Suisse
 Support de 3ème niveau sur 80 applications métiers web de l’État de Vaud sous TOMCAT 7, l’ensemble totalement virtualisé fonctionnant sous RED HAT
o Monitoring et analyse des JVM lorsque les applications le nécessite (GC, JMX), échanges avec les fournisseurs et coordination avec les chefs de projet pour implémentation des solutions, suivi des incidents
o Participation au POC des nouveaux projets, de leur intégration jusqu’à leur mise en production (coordination avec les autres équipes pour MEP)
et à l’évolution des anciennes applications dans le respect des normes USSI (sécurité). Participe également à la rédaction de standards liés au CEI ainsi qu’à leur bonne compréhension & application
o Astreinte d’une semaine par mois
 Environnement technique : Linux Red Hat 5/6, Oracle 9/10g, Tomcat 6/7, J2EE
2010 – 2013 Ingénieur de Production - CMA-CGM Systems / IBM – Marseille
 Support sur 120 applications de la compagnie CMA-CGM : 60% de gestion des incidents, 40% de projets
o Respect des normes et procédures définies par le client (SLA, ITIL), support de 3ème niveau sur plus de 100 applications sensibles et/ou critiques
o Participation aux projets de refontes et de migrations, suivi des changements en production, relevé des problèmes récurrents et participation à leurs corrections
o Rédaction des procédures destinées aux pilotes d’exploitation et au support et m’assure de leur application
o Déploiements de livrables de la qualification jusqu’aux MEPP et MEP
o Astreinte d’une semaine par mois
 Environnement technique : Unix AIX, Windows 2000/2003/2008 Server, Oracle 9i & 10g, SQL, IIS 6 & 7, Citrix 4, Tomcat, Weblogic, J2EE
2009 – 2010 Analyste d’exploitation - CMA-CGM Systems – Marseille
o Suivi des traitements financiers en jour/nuit/week-end Intervention sur les changements de production
o Gestion des incidents et Services Requests sur les parties Unix/Aix,Windows, Citrix, Lan/Wan et bases de données Oracle
o Coordination technique au sein de l'équipe afin de gérer les SLAs, les communications avec les supports régionaux et Local IT lors d’incidents importants
o Gestion des communications avec les supports niveau 3
o Documentations sur les principales actions d'OPOC
 Environnement technique : Unix, Windows, Citrix, Oracle, TWS, LAN, WAN