Nadia - Product Owner UML

Expérience professionnelle

Accor
Product Owner e-commerce/Rest Api
mars 2018 - novembre 2019 (1 an 9 mois)
Issy-les moulineaux
Mission de Product owning eCommerce & IT.
Expertise des parcours clients omnicanal et des principes de fidélisation :
- Refonte du programme de fidélité Loyalty ACCOR - ALL dans le parcours
clients omnicanal, et amélioration des principes de fidélisation.
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- Intégration des nouvelles marques hôtelières dans le canal de réservation
- Atelier de UI/UX pour la conception des nouveaux couloirs de réservation :
B2B et B2C.
- Modélisation (cartographie et conception d’applications)

Groupe Renault
Product Owner
janvier 2018 - mars 2018 (3 mois)
Mission : Conception fonctionnelle & Technique du projet "Integrated Business
Planning"

PO/Scrum Maste
GIREVE (Groupe RENAULT)Depuis juin 2017
odélisation des processus de gestion des contrats :
Etablir les différents workflows de traitement du contrat, de sa
création à sa résiliation en passant par sa modification ;
Diagrammes de flux des processus : outiller la mutation du
process de gestion des contrat sous forme de formulaire
Graphe d’état du contrat : exprimer les régles de gestion des
traitements des données sous forme d’états/transtitions

Conception du MCD du portail
et diagramme d’objet

Elaboration du Backlog produits : décrire les fonctionnalités
attendues et les décomposer sous formes de Users stories

J'ai formé les équipes à l’Agilité, aux méthodes Scrum,.

J'ai notamment facilité les échanges entre les différentes parties
prenantes, animer des ateliers de Sprint Planning, Sprint Review,
Retrospective, Backlog Grooming. L’objectif étant d’amener
l’équipe vers une totale autonomie.

Je suis l'agent du changement tant sur le plan organisationnel
que sur le plan humain, partager mes convictions et évangéliser
sur l’agilité dans le cadre des échanges et des réunions de
sensibilisation.
L'accompagnement dans une transformation agile nécessite souvent un changement culturel majeur.
Product Owner/ Project Manage
PLANON
Noisy le grand
France
Juin 2013
à
juin 2017 CDI
Certifiée "Professionnal Scrum Product Owner SCRUM
ALLIANCE"

- Maintenir une relation de proximité avec le client : animation
de workshops utilisateurs pour le recueil de besoins
- Réalisation de la roadmap produit : définir et faire partager la
vision du produit,
- Représenter le client/utilisateur auprès de l’équipe :
identification des attentes des utilisateurs et des bénéfices que
le produit leur apportera
- Communiquer en externe sur l’avancement (Indicateurs :
Vélocité et Business Value)
- Créer, maintenir et prioriser le Product Backlog (Animation du
Grooming
- Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une User
Story suffisamment petite pour être implémentée en 1 seule
itération, sans oublier d'y associer les critères d'acceptation
indispensables à sa bonne compréhension par l'équipe.
- Prioriser le Product Backlog (Mise en place de la business
value)
- Organiser les meetings Scrum de l’itération (Planning, Démo,
planning poker et Rétrospective, Stand Up)
- Valider le travail réalisé : recette fonctionnelle
- Assurer la qualité des développements et la recette
fonctionnelle des stories livrées
- Assurer le pilotages de projets en parallèle

J'ai effectué plusieurs déplacements en Inde et au Canada afin
de transmettre la vision produit et expliquer les nouvelles
fonctionnalités prévues sur la roadmap aux équipes de
développement en anglais.
J'ai formé les équipes à l’Agilité, aux méthodes Scrum,.
Consultante fonctionnel et technique
PLANON SITE ALPHA Janvier 2013 à mai 2013
Extractions des données,
Création de macros,
Intégration & Formation logiciel
Consultante AMOA, Chef de projets
METASSISTANCE 2008 à décembre 2012
Assistance à la réduction et à la maitrise des couts des services
de télécommunication.,
Gestion de projets mobilité de grandes envergures pour :
L'OREAL, SANOFI AVENTIS, MINISTERE DE LA CULTURE,
CREDIT FONCIER, Bibliothèque F. MITTERRAND, Hôpital Ste
Anne...
Gestion des Projets SI : gestion des risques, planification, gestion
des coûts, suivi et reporting.

Définition d'architecture réseau, AMO pour la réalisation de
réseau informatique.

Mise en place d'une API : système de paiement
Consultante Informatique
cadeAvril 2008 à septembre 2008
Aide à la définition des besoins utilisateurs : Projet "MANUTRA" (
Portail de service en « Facility Management » inter partenariat)
Participation à la création de l'interface utilisateur
Technico commerciale informatique
EXHIBIT- COMMUNIC'ACTION NICE 2006 à 2008
Suivi des affaires : organisations d'événements, vérification PV et certifications...
Aide à la l'intégration d'un module SCP dans l'ERP existant :
prévision de la demande, planification des ressources et approvisionnements
Assistante technique
EUROSUD-RÉGIE PUBLICITAIRES NICE-MATIN2004 à 2005
Suivi des ventes d'espaces publicitaires sur le journal Nice-Matin
Participation à la mise en place d'une nouvelle application d'aide à la gestion commerciale
Assistante informatique En alternance BTS INFORMATIQUE DE GESTION
Assis'tec informatique Septembre 2000 à août 2003
Étude de besoins clients pour les installations informatiques chez le clients
Vente de matériels informatiques au showroom
Montage d'unités centrales personnalisées