Florent - Business Analyst MEGA
Ref : 090715V001-
75011 PARIS
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Chef de projet, Consultant fonctionnel, Business Analyst (45 ans)
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Freelance
CONSULTANT INDEPENDANT FLORENT CONSULTING
BNPPARIBAS IT Marchés Emergents / Organisation transverse 36 mois/France, Maghreb, Afrique
DSI de 500 personnes / 3 centres offshore / 18 banques clientes dans 25 pays
Programme de transformation stratégique depuis la création du département jusqu’à l’intégration de la MOA
2010 (standardisation)
Mise en place d'une démarche processus ACE au sein de la DSI Marchés Émergents (équipe 6 ETP)
- Définition et mise en place d’un référentiel des processus
- Standardisation de la démarche de modélisation et d’optimisation des processus
Standardisation des processus internes principaux
- Investissement et lancement des projets IT (sponsoring, architecture, contrôle de gestion)
- Gestion des projets de développement de solutions informatiques (300 projets annuels)
- Gestion des projets de déploiement et du fonctionnement de la maintenance des applications
Support à la réévaluation CMMI 3 (certification obtenue)
2011 (réduction des coûts et accompagnement de croissance)
Redéfinition du processus d'élaboration budgétaire Département (approche fonctionnelle globale par
produits et service clients)
Dans le cadre du plan de montée en capacité du centre IT nearshore BDSI Maroc créé en 2009
(200 ETP), déploiement des best practices Groupe pour les activités de déploiement et de prise en
charges des incidents de la région Maghreb/Afrique (mission à Casablanca)
2012 (optimisation et alignement client)
Redéfinition organisationnelle de la gestion des projets internes pour une approche customer to customer des projets (suppression des silos organisationnels internes)
Actions Kaizen 2010-2012
- Etude externalisation des charges de tests (5000 jh) en Inde
- Définition et diffusion des best practices production en Egypte
- Réorganisation des DOI locales Sénégal et Côte Ivoire (mission à Abidjan)
- Revue du mode d’amortissement comptable des projets du Département
CONSULTANT INDEPENDANT FLORENT CONSULTING
AXA CESSIONS / filiale de réassurance des produits AXA 7 mois/Paris
Mise en place d’une démarche processus au sein du service Organisation (approche, outil,
accompagnement)
Optimisation et formalisation des processus Gestion des sinistres et Contrôle de Gestion
ENTREPRENEUR ET CREATEUR D’ENTREPRISE
ABPM PRO & ASAPPRO / Société de placement de consultants BPM et SAP 8 mois/Paris
Fondateur associé de la société
Construction offre de services BPM et SAP
Spécifications et suivi de développement des sites web BPM et SAP
Développement d’un réseau de 120 consultants SAP et BPM
Développement de partenariats avec 10 SSII et 3 commerciaux indépendants
6 contrats signés en 4 mois / Revente des parts
INGENIEUR D’AFFAIRES CONSEIL ISPA VAALUENS
i.SPA CONSULTING (rachat Vaaluens) / Ingénieur d’affaires grands comptes PMO et BPM 8 mois/Paris (Banques, Assurances, Telecom)
Construction offre de services BPM
Prospection, réponses appel d’offres, salon, suivi clientèle, prospection nouveaux clients
Placement de 10 consultants (AO Orange Labs, GIE 100, Société générale, AXA…)
CA développé de 600 Ke en 8 mois
CONSULTANT MANAGER VAALUENS
SOCIETE GENERALE CIB / Financements structurés MO et BO 15 mois/Europe Filiales Angleterre - Allemagne - Espagne - Italie - Pologne - Turquie Programme de renforcement de la supervision des risques opérationnels Bâle II
Standardisation des processus Middle Office et Back Office des financements structurés (project finance,titrisation de dettes, real estate) pour chaque filiale européenne
Adaptation in situ des processus selon spécificités locales
Processus : Constitution des deals, mise en place des deals, tirages/booking, reporting
Mise en place d'un outil de supervision et des procédures de contrôle des risques opérationnels Bâle 2 pour chaque filiale
CONSULTANT MANAGER VAALUENS
COTUNACE / organisme public tunisien d’assurance aux exportations nationales 2 mois/Tunis
Mise en place d'un référentiel processus qualité ISO (activités métiers support et direction)
Management de 2 consultants
CONSULTANT MANAGER VAALUENS
CREDIT AGRICOLE - Finaref / Crédit à la consommation 3 mois/Lille
Modélisation des processus IT de souscription d’assurances Management de 2 consultants
CONSULTANT VAALUENS
NEC Electronics Japan / division Réseau mobile 5 mois/Paris Support à la croissance suite à des appels d’offres remportés
Refonte des processus de commande et d’installation des réseaux mobiles Faisceaux Hertziens
Analyse et optimisation des coûts et services des processus internes (commande, achat, stock,
installation, SAV)
Définition du workflow cible entre les fournisseurs, NEC, les prestataires et les clients finaux
AMOA pour le développement de l'outil de Workflow support
CONSULTANT VAALUENS
OCP Répartition pharmaceutique 15 mois/Stuttgart Dans le cadre d’une harmonisation des processus et du SI des filiales européennes
Responsable Méthodologie Programme / Équipe projet internationale 6 personnes
Analyse et optimisation des processus Commande et Livraison de la filiale Allemagne (référence core model pour les filiales France et Angleterre)
AMOA pour la définition d’un Systèmes d’Informations commun France-Angleterre-Allemagne
CONSULTANT VAALUENS
AUCHAN Import Export 4 mois/Lille
Modélisation des processus Commande / Livraison Import Export pour les 120 bureaux de liaison
Monde
Définition des macro processus cibles
AMOA sur cahier des charges de l’outil commun de Sourcing des filiales
CONSULTANT SCHLUMBERGER
PIERRE FABRE / Dolisos homéopathie 13 mois/Europe Dans le cadre de la définition d’un SI commun France - Italie - Espagne - Belgique
Modélisation, optimisation et harmonisation des processus métiers Commande - Production – Livraison – gestion stock et SAV
Responsable AMOA pour le suivi du développement du SI commun Europe (8 ETP MOE)
CONSULTANT SCHLUMBERGER
ATOS Odyssée 2 mois/Toulouse
Consultant support - développement offre commerciale
Optimisation des procédures d’organisation internes (congés, fourniture, courrier)
CONSULTANT SCHLUMBERGER
AIRBUS Industries 4 mois/Toulouse
PMO sur projet Harmonisation des politiques RH Europe (Road 66)
CONSULTANT SCHLUMBERGER
GROUPAMA Banque / division banque de Groupama assurances 8 mois/Paris Dans le cadre du chantier de Création de la Banque
Modélisation des processus Épargne depuis le customer front jusqu’aux procédures back office
Change management (guidelines, formations) pour la mise en place du back office Epargne
STAGE
TOTAL GAZ 6 mois/Paris
Équipe change management pour le Déploiement de Siebel dans les agences de Marseille et Lyon
(5 métiers, 40 personnes formées)
STAGE
BOX OFFICE Communication (stage) 5 mois/Paris et Londres
Agent de relations publiques, presse, communication pour les musées anglais en France et pour le ministère de l’agriculture
Projets et problématiques type
Améliorer les processus métiers Augmenter la qualité, réduire les coûts et les délais Accroître l’efficacité opérationnelle Donner les moyens de piloter son entreprise
Servir plus efficacement les clients Créer de nouveaux produits et services Consolider les organisations, créer des synergies
Offre de services
Cadrage et gestion de programme, projet, chantier de transformation stratégique Définition et mise en place de processus => Modélisation et change activités, organisation, outils Optimisation de processus => Lean Six Sigma, Kaizen, Activity Based Costing, Ace
Convergence et harmonisation de processus => Déploiement et adaptation core model en filiales Mise en place d’une démarche BPM => Modélisation et pilotage par les processus Définition de système de pilotage, KPI => Gouvernance, reporting et monitoring Alignement client des processus de l’entreprise => Organiser les activités en fonction des attentes client