Karim - Business Analyst JIRA

Ref : 181009A004
Photo de Karim, Business Analyst JIRA
Compétences
Expériences professionnelles
  • Missions et responsabilités
    Encadrer et intégrer des collaborateurs
    Définirde la politique d’externalisation
    Assurer une veille technologique
    Partici perà l’avant vente de solutions (réponses aux cahiers des charges, ...etc)
    Collecter yser des besoins des directions métiers de nos clients
    Piloter les projets de la société(suivi des ressources projets, plannings, livrables,
    Budget...etc.)
    Superviser la réalisation de maquettes (désigne, paramétrage, ...etc.)
    Superviser la cartographie des processus et analyse des flux.
    Validation de la documentation projet (spécifications fonctionnelles détaillées, Compte
    rendu, ...etc.)
    Formation des collaborateurs et utilisateurs
    Support client
    Contexte:
    Clientèles : Locales et internationales(européennes, africaines).
    Equipe : collaborateurs internes et consultants externes .
    Technologies : JIRA Core, Jira Sotware, Jira Service Desk, Confluence et Plugins (Power script, Insight, XPorter
    for Jira, ... etc)
    Atlassian Product Manager
    Institut National d’informatique (INI)

    Nov 2013 à ce jour: Atlassian Product Manager chez Kepler
    (Equipements électriques ******** ********)
    :Missions et responsabilités
    Réaliser des objectifs fixés par la direction générale
    Définir la politique de maintenance du parc informatique.
    Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels.
    Superviser l'infrastructure des réseaux et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
    Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
    Planifier les plans de maintenance.
    Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information.
    Recenser les besoins des utilisateurs, assurer le suivi
    Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
    (SSII algéro-Roumaine ******** -********) :
    Missions et responsabilités
    Prendre en charge les missions de conseil confiées par l’entreprise
    Gestion et encadrement des équipes Projets
    Piloter les projets
    workflows des clients
    Assurer l’assistance à Maitrise d’ouvrage
    Auditer les processus concernés (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...).
    Mesurer les contraintes organisationnelles et technologiques
    Évaluer la faisabilité opérationnelle du projet.
    Relation Clients & fournisseurs
    Recrutement et intégration des ingénieurs
    Technologies:
    Microsoft, JIRA Core, Jira Sotware, Jira Service Desk, Confluence et Plugins (Power script,
    Insight, XPorter for Jira, ... etc).
    Nov. 12 à Fév. 13 : Responsable informatique chez SOMAF Algérie
    Sept. 10 à Aout 12 : Superviseur projets et équipes chez OK Technologies (Concessionnaire
    Automobile ********)
    Missions et responsabilités
    Administration des Bases
    De Données SQL serveur 2005
    Reporting
    Paramétrage et administration du système de gestion commercial et comptable
    -EBP Gestimum
    -(Achats, Ventes, Stock, Comptabilité)
    Suivi de l’implémentation d’un Système d’information Décisionnel.
    Développement d’applications spécifiques (valorisation des stocks , reporting)
    Intérimaire du chef de département informatique du 05 AOUT 2008 AU 06 SEP 2008
    (Centre du Développement des Technologies Avancées
    ********):
    Missions et responsabilités
    Administrateur d’environnement Microsoft Windows Server 2003,
    Administration des bases de do nnées sous SQL Server et la réalisation des états de sortie
    avec Crystal Reports VI,
    Administrat ion de la messagerie

Études et formations
  • Formations

    2001: Titulaire d’un Baccalauréat technlogie.

    2001/2006 : Cycle d’ingénieur à l’INI (Institut National de formation en Informatique d’Alger).

    Juin 2006: Obtention du diplôme d’Ingénieur d’Etat en Informatique,
    Spécialité: d’Information (SI). 2007:

    Autres Formations :
    Administration et maintenance d’environnement Windows Server 2003.
    Lieu: Ecole Nationale des postes et télécommunications ENTP à Alger
    Implémntation et support Microsoft Internet Services IIS.
    Lieu: Ecole Nationale des postes et télécommunications ENTP à Alger
    Cursus officiel Microsoft
    SQLServer 2005. Lieu : Cogitar à El Biar Alger.

    2009: Formation management de projet

    2011: Formation sur le l’automatisation des processus sous

    JIRA2013 : Formation GED -DocuBase, administration et intégration

    Nov.07 à Aout.10 : administrateur bases de données chez Elsecom Spa

    Déc. 06 ce au Oct. 07 : Ingénieur en informatique au sein du CDTA

    Connaissances Techniques
    Très bonnes Maitrises des outils collaboratifs d’Atlassian (JIRA: Core, Software et Service Desk, confluence, ...etc.)
    Très bonnes connaissances techniques en informatique (systèmes d'exploitation, outils de
    développement, langages de programmation).
    Très bonnes compétences en management pour piloter un projet dans son ensemble (budget,
    moyens matériels et humains, délais).
    Bonnes connaissances en sécurité informatique (normes, risques).
    Bonne connaissance du marché de la sous-traitance: éditeurs, SSII, cabinets de conseil... et gestion de la relation avec la sous-traitance
    Grande capacité pour s’approprier des applications utilisées au sein de l’entreprise et ces différents métiers.

    Aptitudes professionnelles
    Sens de l’anticipation
    Grande capacités rédactionnelles
    Grande facilité d’adaptation
    Sens de l’écoute (fonctions transverses et hiérarchiques)
    Orientation résultat
    Organisation, rigueur et autonomie

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