Charles - Business Analyst BUSINESS OBJECTS

Depuis 2010
BUSINESS ANALYST | SOCIÉTÉ GENERALE (SGCIB)

projet : VIP - outil décisionnel fournissant un certain nombre de KPI - application transverse - 200 utilisateurs

Mise en place notamment des sujets suivants :
- Volumétrie des flux de suspens E2K,
- Indicateurs de volumétrie FIC et GED (Eliot/Alise),
- Tableaux de bord de suivi d’activité des services FIC suivants : CTY, TRE

fonctions :
- rédaction des spécifications fonctionnelles
- suivi de réalisation (MOE externalisée en Inde)
- homologation du produit logiciel
- suivi de mise en production
- formation des utilisateurs

Secteur : Finance

2009 - 2010CP TMA INFOCENTRE RH | MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION
Compléter - ModifierMes références

Projet : Infocentre Ressources Humaines Rhapsodie

--> Gestion de carrière du personnel du ministère de la culture et de la communication
--> Tiers Maintenance applicative - Forfait

Contribution au projet d'un point de vue :

1/ Fonctionnel

- Prise en compte du besoin, ateliers fonctionnels avec la MOA RH
- Etudes de faisabilité, analyse d’impacts
- Propositions de solutions
- Réalisation des devis
- Rédaction des spécifications fonctionnelles

2/ Technique

- Rédaction des spécifications techniques
- Modélisation base de données
- Développement des traitements d'alimentation sous PL/SQL
- Optimisation Oracle
- Développement/maintenance des univers/rapports BO associés
- Développement/maintenance des traitements SHELL impactés
- Tests unitaires, tests usine
- Création et documentation des livrables

3/ Gestion de projet
- Suivi de projet, planning
- Suivi du forfait
- Comité de pilotage avec le client

Environnement Technique : Oracle 8 & 10, PL/SQL, Tuning Base de données, Business Object 6.5 Designer et Reporter, UNIX, shell

Secteur : Service public

2007 - 2009
MOE fonctionnelle et technique | ORANGE

Projet : eCare Internet Management (eCim)

-> Département : SI client
-> Portail ******** – Gestion des comptes client Internet (selfcare Internet)
-> 6 millions de clients, nouvelles offres tarifaires à intégrer en production toutes les 6 semaines

Contribution au projet :

1/ eCim configurator
Refonte de l’outil de paramétrage : migration d’un client lourd développé en VB - Postgre vers une application web J2EE –A jax - MySql

- Etude du modèle de données existant (modèle objet) et des règles de gestion non documentées (reverse engineering)
- Normalisation du nouveau modèle : conception du MCD/MPD
- Rédaction du cahier des charges
- Chiffrage de la refonte de l’outil et planning
- Support technico-fonctionnel aux équipes de développement

2/ eCim
G3R0 : migration de CRM – projet transverse OCO (one CRM order)
G3R2 : refonte des IHM « Ma Formule » et « Migration », refonte du back office permettant la reprise des commandes en souffrance

- Etudes de faisabilité, analyse d’impacts (palier interne FUSION+ ) Propositions de solutions et chiffrages
- Rédaction du cahier des charges à destination de l’intégrateur SOPRA
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Modélisation de la nouvelle structure de base
- Implémentation de traitements d’extraction de données sous Talend
- Paramétrage de l’application
- Définition de stratégie de tests – rédaction de plans de tests – Qualification
- Mise en production

Environnement Technique : UML, SOA, Moteur de règles JAVA J2EE, XML/XSL, DOM, UNIX/LINUX, WEBSPHERE, WEBLOGIC, POSTGRE, ORACLE, MySQL, QUALITY CENTER

Secteur : Informatique - Télécommunications

2006 - 2007Concepteur Développeur Décisionnel | FRANCE TELECOM

Projet : InFocentre Comptable (IFC)

--> Département : SI Finance
--> Infocentre comptable national exploité par les contrôleurs de gestion – criticité élevée au moment des clôtures comptables

Contribution au projet :

1/ Maintenance des chaînes de traitements ETL de l’infocentre comptable
à Alimentation du datawarehouse à partir de données provenant d’applications métier : Base Analystique Comptable (BAC), Chiffre d’Affaire Validé (CACV), Referentiel (REF), Cut Off, Comptabilité Fournisseur (CFC), Immobilisations (GRIMM)

- Propositions de solutions et chiffrages
- Spécifications fonctionnelles et techniques
- Développements des traitements d’extraction, de transformation et de chargement
- Tests unitaires
- Mise en place pilote (phase de pré-production)
- Mise en production
- Suivi d’exploitation (Datastage, Dollaru)

2/ Industrialisation du prototype applicatif ECA
--> Étalement du Chiffre d’Affaire - application critique : SOAX)

- Développements de traitements Datastage et Oracle (PL/SQL)
- Rédaction du cahier des flux
- Modélisation des chaines de traitements Dollaru (ordonnancement)
- Mise en production des chaines Datastage
- Validation des développements Dollaru
- Rédaction du cahier de tests
- Marche en parallèle entre le prototype et l’application de production
- Validation de l’industrialisation
- Rédaction du cahier de supervision
- Gestion de configuration (Serena ChangeMan Dimensions)

Environnement Technique : Datastage Server 7.1, Basic, Unix, Kshell, Oracle 9i, PL/SQL, Toad, Dollar Universe 5, Serena ChangeMan Dimensions

Secteur : Opérateur de télécommunications

2005
Concepteur Développeur Décisionnel | MINISTÈRE DE LA DÉFENSE

Projet : Infocentre Ressources Humaines (IRH)

--> Au sein de la Direction Militaire du Personnel de l'Armée de Terre (DPMAT), Bureau Organisation Système d'Information (BOSI)

Maintenance et évolutions de l’Infocentre Ressources Humaines :

- Analyse / Conception d’évolutions du modèle de données dénormalisé (Power AMC, Teradata V2R5)
- Extraction / Transformation / Chargement du schéma cible (Datastage V7.5, Bteq, PL/SQL)
- Modification des univers impactés par l’évolution du modèle sous BO (création d’indicateurs)
- Réalisation des tableaux de bord associés
- Tests et validation des développements


Environnement Technique : Power AMC, ETL Datastage V7.5 Server, Business Object V5, SGBD Teradata V2R5

Secteur : Administration et ministères

2001 - 2005
Concepteur Développeur | TNS SOFRES

Projet : Computer Assisted Telephone/Personal Interview (CATI / CAPI)

--> Département : Production Informatique
--> 1200 mises en production / an – projets cycle court - criticité élevée
- 1300 utilisateurs potentiels

Contribution au projet :

1/ Analyse et conception d’applications utilisées pour le recueil des données par les enquêteurs téléphoniques (CATI) ou par les enquêteurs terrains (CAPI) :
- Analyse des besoins fonctionnels
- Développement des études sous SPSS Quancept : implémentation des parcours, des discours, des filtres, des medias publicitaires à faire évaluer...
- Tests unitaires
- Validation des développements auprès des Chargés d’Etude (MOA)
- Domaines fonctionnels variés : Telecom, Banque, Assurance, Industrie, Santé …

2/ Mise en place de l’environnement SMS (Sample Management Sytem v7.8):
- Gestion de suivi des quotas (déclaratifs ou fichiers)
- Création du lien logique entre l’application et le dialer (QTS - automate d’appel)
- Intégration des fichiers de contacts/prospects téléphoniques dans l’environnement SMS
- Mise en production / Suivi d’exploitation
- Suivi d’activité / Reporting
- Restitutions des fichiers de données au format souhaité par les différents départements statistiques

Environnement Technique : Unix, Korn Shell, Quancept (SPSS), SMS (Sample management sytem) v7.8

Secteur : Etudes de marché