Hélène - Business Analyst AGILE
Ref : 190624S003-
92290 CHATENAY MALABRY
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Business Analyst, Testeur (34 ans)
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Freelance
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Fév 2018 – à nos jours : Business Analyst chez Tata Consultancy Services
Fév 2018 – à nos jours : IT FBusiness Analyst chez Tata Consultancy Services
Janv 2021- à nos jours : Junior Data Analyst chez Total TGITS
Extraction et traitement des fichiers input pour la facturation depuis Qlikview et SNOW
Gestion des processus de l’Inventaire et Référentiels
Analyse poussée des écarts entre la facturation M et M-1 (Excel)
Analyse des KPI
Etude et cadrage des évolutions
Fonctionnement en RUN et projets
Janv 2019 – à nos jours : Business Analyst chez Generali
Analyse fonctionnelle
Rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation des besoins avec le métier
Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles
Réalisation des tests
Animation d’ateliers métiers
Fonctionnement AGILE SCRUM
Fév 2018- Août 2018 : MOE Business Analyst sur SAP CRM/ISU chez le client ENGIE sur le projet Symphonie.
Rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation des besoins avec le métier
Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles
Animation d’ateliers métiers
Analyse de niveau 3 des tickets anomalies
Fonctionnement AGILE SCRUM
Décembre 2015 – Janv 2018 : Ingénieur Etudes et de Développement chez ATOS
Novembre 2017 : Formation sur SAP Hybris et SAP ISU/CRM en tant que Business Analyst.
Projet Test de la mise en œuvre de la boutique en ligne ORANGE SN avec SAP Hybris
Février – Octobre 2017 : Business Analyst pour WORLDLINE (France)
Rédaction du cahier de charges, recueil des besoins fonctionnels
Elaboration des cahiers de recettes pour les différentes évolutions des applications
Supervision des tests SIT (System Integration Tests) et UAT (User Acceptance Tests).
Intermédiaire entre La production et les Développeurs
Analyse de bugs sous forme de tickets d’incidents
Business Analyst pour les nouvelles évolutions
Point focal entre les développeurs, le Delivery Office et les clients
Responsable de plusieurs applications
Sept 2016 – Janvier 2017 : Mission à Grenoble pour le projet DISCO pour EDF avec comme missions :
Analyse du cahier des charges (Business Analyst) : Rencontre avec le client pour mettre en clair les différentes spécifications du projet, suivi tout au long du projet avec le client pour mettre à jour ces spécifications
Dispatching des tâches aux développeurs : manager d’une équipe de 5 développeurs seniors
Ecriture des cahiers de recettes
Réalisations des tests de non-régression, de performance et des nouvelles fonctionnalités
Rapports de test
Remontée des anomalies
Réunion Hebdomadaire pour le suivi et l’évaluation de l’implantation des nouvelles fonctionnalités avec les développeurs : mise au point hebdomadaire sur l’évolution du projet
Technologies : XML, EXCEL, SOAP UI, GOLD
Déc 2015 – Août 2016 : Projet pour la digitalisation des processus de réclamation de la SENELEC avec comme fonction Business Analyst et Ingénieur de Validation
Manager d’une équipe de 4 développeurs
Analyse et élaboration du cahier de charges du projet
Modélisation des différents processus de réclamation sur la technologie PEGA
Ecriture des cahiers de tests
Formation de Business Architect sur l’outil PEGA : business model pour gérer un projet du début à la fin allant de la phase d’analyse passant par le développement et les tests jusqu’à la phase de livraison.
Technologie : PEGA
Janvier 2015 – Novembre 2015 : CDI au Service IT de MICROCRED HOLDING au poste d’Agent de Test et de Configuration Logicielle (Informaticienne).
- Résolution de tâches hebdomadaires concernant les problèmes informatiques du système d’informations bancaire pour chaque filiale (Configuration et développement).
- Travail en équipe et autonomie sur les tâches.
- Analyse de bugs et évaluation des nouveaux projets
- Agile
- Supervision des tests SIT et UAT
Avril – Juin 2010 : Stage technicien a Electricité De France/UTO à Noisy Le grand sur la mise à jour du fichier national des capteurs de pression du parc nucléaire français :
- Recensement des capteurs défectueux sur le parc
- Création d’un fichier EXCEL concernant toute la base de données des capteurs de pression d’EDF
- Recherches sur de nouveaux capteurs de pression capables de remplacer les anciens en collaboration avec les fournisseurs d’EDF
- Rénovation de tous les capteurs du parc nucléaire grâce au nouveau fichier
FORMATIONS
Juillet 2019: Certification ISTQB Foundation Level
Novembre 2017 : Formation en SAP Hybris, SAP ISU/CRM
Avril 2016 : Formation en PEGA Business Analyst
2014-2015 : Diplôme d’Ingénieur Technologue des Travaux en TéléInformatique à l'ESMT
2013-2014 : 4e année cycle Ingénieur des Travaux en TéléInformatique à l'ESMT
2011-2012 : 3e année de Cycle Ingénieur Telecoms Réseaux - ECE Paris
2010-2011 : 3e année de Cycle Ingénieur en Electronique et Systèmes Embarqués - Polytech Paris SUD
2009-2010 : 2e année de DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle - IUT de Valenciennes
2008-2009 : 1ere Année de DUT Génie Électrique et Informatique Industrielle - IUT de Valenciennes
2007-2008 : 2 Semestres d’ESL Program (English as a Second Language)- Baruch College (New York)
2006-2007 : Baccalauréat Scientifique S2 à l’Institution Notre-Dame de Dakar – Mention ABIEN
COMPETENCES
Anglais : Quasi - bilingue, anglais technique et obtention du Toefl (92/120), SAT, CLES 1.2
Espagnol: Notions
Logiciels: Word, Excel, Powerpoint ,Access, HPALM, SAP CRM/ISU…
Système bancaire : T24 (TEMENOS)
Managériales: Gestion de projets, Agile, Jira
LOISIRS
Fitness, Musique, Lecture, Danse, Voyages ………