CV/Mission BMC CONFIGURATION MANAGEMENT freelance

Exemple d'expériences de Gérald,
freelance BMC CONFIGURATION MANAGEMENT habitant Paris (75)

• MORSE - Région Parisienne
  Jan 2001 - Jan 2004

  Société spécialisée dans l’Intégration de Technologies logicielles et matérielles.
  Responsable de Département / Avant-vente / Responsable Projet / Consultant Expert
  
  Responsable de l’activité et de son développement, des produits, des chiffres (CA et Marges) du département, des projets, des hommes et de leur évolution.

• Ingénieur et Architecte Système

  CS-SI - Région Parisienne
  Jan 1999 - Jan 2000

  Société d’ingénierie Systèmes et Réseaux, spécialisée dans le domaine de la Défense et du Spatial.

• Responsable Informatique, Technicien CAO

  CEERI - Région Parisienne - Société d’ingénierie en CAO électronique.
  Jan 1998 - Jan 1999

   Décision d’achats de logiciels et de matériels informatiques pour environnements de CAO.
   Choix d’architectures technologiques et de sa mise en œuvre : environnement MICROSOFT.
   Encadrement de stagiaires.
   Développements de programmes en langage C et C++.
   Création, modification et mise à jour de schémas électroniques. Routage, CAO électronique.

• Technicien Spécialiste Logiciel (en parallèle des études)

  STREAM INT. - RP - Société de spécialisation logiciel à destination des Services Techniques de Microsoft Network (MSN)
  Jan 1997 - Jan 1997

   Service Client (hotline).
   Saisie et Résolution de problèmes.
   Remontées des besoins clients.
   Aide à la satisfaction clients.

•  RESPONSABLE DE DEPARTEMENT ET AVANT-VENTE EN SERVICE DESK & USER MANAGEMENT (REMEDY / PEREGRINE / MARIMBA)

  aujourd'hui

   Création et Développement du département Service Desk et User Management au sein du groupe français, basé sur les produits PEREGRINE, REMEDY et MARIMBA groupe BMC SOFTWARE.
   Choix et développement de partenariats sur la gamme de produits BMC SOFTWARE et PEREGRINE.
   Coaching et Management de consultants seniors, experts et de chefs de projets.
   Formation de consultants au sein du département.
   Définition d’une stratégie d’évolution et de développement du département.
   Responsable des chiffres (CA et Marges) au sein du département.
   Gestion de l’évolution technique et fonctionnelle des consultants ainsi que de leur évolution financière.
   Avant-vente, Réalisation de documentations produits, maquettes produits et Réponse aux appels d’offres.
   Création de supports d’aide à la vente et mise en place de conférence avec le service Marketing.
   Veille technologique, analyse de la concurrence, Prospection clients et suivi de clientèle.

•  RESPONSABLE PROJET

  aujourd'hui

   Coaching, Management et Suivi de Projets.
   Etude et analyse des besoins du client et de son existant.
   Définition des besoins et Etude de faisabilité.
   Analyse des implications du projet sur l'organisation du travail.
   Analyse et estimation de la charge de travail, des moyens, des risques et du budget pour la réalisation du projet.
   Suivi de la conception, contrôle des tâches et conduite du projet.
   Suivi de l'intégration du projet au système d'information de l'entreprise.
   Conseil, assistance et formation des utilisateurs.
   Encadrement de l'équipe projet.

•  CONSULTANT

  aujourd'hui

   Analyse des besoins, Audit, Conseil / Expertise.
   Actions de formation.
   Missions d’expertises Service Desk (REMEDY, PEREGRINE), Télédistribution (MARIMBA) et Supervision (BMC PATROL) auprès de clients grands comptes basé sur les bonnes pratiques d’ITIL.
  o Etude, Conseil, Rédaction des besoins, Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles,
  o Etude de faisabilité, Mise en œuvre d’applications, de cellules Service-Desk, cellules de Distribution logicielles,
  o …

•  INGENIEUR SYSTEME / ANALYSTE EN CHEF AUPRES DE DIFFERENTS COMPTES

  aujourd'hui

   Etude, Conseil et Réalisation sur la mise en œuvre de plateforme Applicative Défense.
   Management d’équipe.
   Préconisations et choix d’architectures techniques sur environnements UNIX et MICROSOFT.
   Conseil en administration de systèmes et d’environnements client/serveur, Unix et Microsoft.
   Assistance technique, administration Système et solution de monitoring :

  o Environnement UNIX : SUN SOLARIS, HP-UX, DEC OSF1, SGI IRIX, IBM AIX. o Environnement MICROSOFT : WINDOWS NT, 95, 98. o Environnement LINUX : REDHAT, MANDRAKE, SUSE, DEBIAN. o Gestion de Plateforme Rational Clearcase. o Gestion de Plateforme Oracle.