Philippe - Assistant à maîtrise d'ouvrage WEBINTELLIGENCE

PARCOURS PROFESSIONNEL E
2015 - ... : Direction projet & organisation
1998 - 2014 : Groupe Yves Rocher
2010-2014 : Responsable AMOA SI Retail
2008-2010 : DSI Métier 'E-commerce & Centres
Relation Clients'
2001–2007 : Responsable S.I. E-business
1998-2000 : Chef de projet pour les Marques de
Diversification (Pierre Ricaud, Daniel Jouvance)
1995 - 1998 : Ecole Nationale de la Santé
Publique – Responsable Etudes Informatiques
1990 – 1993 : COMELOG Services (SSII) –
Ingénieur Etudes
1989 – 1990 : Délégation Académique
Formation Continue - Formateur
1988 – 1989 : LOGIREX SA (SSII) – Analyste Programmeur

QUELQUES RÉFÉRENCES SIGNIFICATIVES

Missions Freelance en Direction de projet 2015-2019
Migration sur ERP ORLI V17
 Cadrage du projet avec le Client : S2 2017
 Pilotage projet : Q2 2018 – Q1 2019
 Groupe Royer : Client Pilote sur cette nouvelle version de l’outil ORLI
 Activité : Wholesale / Retail
Migration & déploiement de l’outil Y2
 Périmètre : France + international
 Secteurs d’activité : Luxe (Longchamp), Cosmétique (Shiseido, Beauty Success),
Puériculture (Dorel)
 Contexte technique (SaaS / OnPremise)
Accompagnement d’Enseignes sur :
 Cadrage projets SI Retail (Lacoste)
 Road-map omnicanale & modélisation de processus (Dorel)
Intervenant en Ecole de Commerce 2015-2017
Marque Yves Rocher 2013-2014
Urbanisation du SI
 Etude sur la vision à 3 ans du SI Yves Rocher Magasins (tous pays)
 meilleure capacité d’adaptation aux besoins métier, optimisation des coûts
Environnement logiciel : Cegid Business Retail (CBR)
Refonte et digitalisation du programme de Fidélité
La Direction Générale Yves Rocher souhaite ‘digitaliser’ la carte de Fidélité et permettre à toute
cliente d’accéder à son compte Fidélité en magasin et sur internet. La mission réalisée inclut :
 Etude préalable (cahier des charges, cadrage et organisation du projet),
 Coordination du programme (France, Russie) et pilotage direct du projet France incluant
l’accompagnement du changement auprès des métiers
 gain de temps en caisse > 10 sec par cliente, augmentation du CA,
amélioration de la qualité du fichier clients (taux enrichissement e-mail)
Environnement technique :
Winshop/Wincash, scanner 2D, TPE, imprimante ticket, liens Adsl et MPLS, VPN, web
services, Websphere, Oracle

Digital in shop (nouveaux services en magasin)
 Participation à l’identification des services à destination des clients / vendeuses
 Pilotage expérimentation d’encaissement mobile en magasin incluant la revue des parcours
clients et vendeuses  meilleure gestion des pics de trafic (service au client)
Environnement technique : mini-tablette, wincash, scanner 2D et TPE embarqués, wi-fi
en magasin, virtualisation, liens Adsl et MPLS, VPN
Marque Yves Rocher 2010
Mise en œuvre d’un intranet de communication/animation des chaines de magasins
 Etude préalable puis pilotage du projet. Déploiement sur 6 pays
 optimisation des coûts et des délais (meilleure interactivité)
Mise en œuvre d’un outil de gestion d’un call Center pour une chaine de magasins
 Etude préalable, choix de l’outil (Kiamo) puis pilotage du projet.
Marque Yves Rocher 2007-2009
Mise en œuvre plate-forme internet E-commerce internationale* (Europe + AmNord)
Refonte complète de la plate-forme internet e-commerce Yves Rocher pour 15 pays :
 Etude préalable et choix de la solution.
 Pilotage du projet (nombreux acteurs internes et externes)
 Augmentation du CA (capacité de personnalisation accrue),
1 site unique représentatif de tous les canaux de vente (VAD, magasins) et de la Marque
(*) Site primé chaque année de 2008 à 2014 aux Favor’i e-commerce de la Fevad
Environnement technique : J2EE, Open source, Oracle, lien MPLS, VPN, web services,
Websphere, Back-office IBM CICS/MVS
Marque Stanhome 2004-2005
Mise en œuvre portail BtoB de Vente Directe international (Europe + AmSud)
Revue des processus et mise en œuvre d’un Extranet de prise de commandes pour 4 pays :
 Etude préalable et choix de la solution, puis pilotage du projet
Groupe Yves Rocher 1999
Déploiement d’un progiciel de consolidation Finances/Gestion pour l’ensemble du
Groupe Yves Rocher (outil carat de Cartesis)
 Pilotage du projet de mise en oeuvre
Ecole Nationale de la Santé Publique 1995-1998
Mise en œuvre d’un Schéma Directeur Informatique