Malek - Assistant à maîtrise d'ouvrage VMS

BTD Consulting Paris Depuis Août 2005
Chef de Projets MOA SI

Orange France / Direction de Projets SI Pilotage et Gestion de Projets – depuis Juillet 2006
Pilotage de 4 applications CRM / Recouvrement Intranet de leurs phases d’études jusqu’à leurs mises en production
- Définition et responsabilité du budget des applications du périmètre du pôle
- Définition de la roadmap des applications du périmètre du pôle
- Définition des exigences de Qualité de Service QoS
- Responsable de la QoS jusqu’au jalon J2A (fin de Production Pilote)
- Responsable et porteur du jalon J-1
- Pilotage de la MOE sur le périmètre, budget et délais
- Approbation des engagements MOEs (stratégie de qualification, performance …)
- Contributeur du J-2 : gestion de la relation la MOA sur les Expressions de besoin candidate à une version
- Pilotage de la mise en production (sous responsabilité de l’exploitant et contribution MOE)
- Suivi des travaux d’exploitabilité (prise en compte et mûrissement des exigences de l’exploitant)

Chef de Projets Coordinateur

Orange France / DCE (Direction Cœur Exploitation) Mangement transverse, durée 10 mois
Pilotage de 8 applications CRM Intranet de leurs phases d’études jusqu’à leurs mises en production
- Conduite des projets, suivi budgétaire, coordination MOA, MOE, intégrateur et exploitant
- Management de ressources internes. Suivi opérationnel, gestion des mises en production
- Validation des livrables documentaires, des plates-formes. Suivi de la démarche qualité
- Définition de la chaîne de soutien bon usage utilisateurs et bon fonctionnement clients
- Transfert de compétences aux cellules de support


Sogeti Transiciel Paris Janvier 2001 – Juillet 2005
Ingénieur Projets – Expert Analyste

France Telecom / SIFAC (Système d’Information de Facturation) Equipe : 20 p, durée 18 mois
Support troisième niveau sur le Progiciel ADV (Administration des ventes) gérant la valorisation, la facturation et la prise de commande des clients
Soutien fonctionnel :
- Analyse et qualification des incidents de dysfonctionnement de la chaîne de facturation des mobiles ORANGE
- Participation à de nombreuses crises présentant un impact financier conséquent
- Etude d’impact des évolutions fonctionnelles et techniques
- Interface entre la Maîtrise d’ouvrage et la Maîtrise d’œuvre
Soutien Technique :
- Evolution et optimisation des chaînes de traitement
- Soutien d’exploitation

Ingénieur d’Etudes

France Telecom / FTT (France Telecom Terminaux) Equipe : 10 p, durée 23 mois
Responsable du suivi informatique des inventaires du réseau logistique de FTT
- Conception du Schéma Directeur logistique de FTT
- Migration et extraction des données comptables de FTT
- Migration et extraction des données référentielles (clients, fournisseurs …etc) de FTT
- Nouvelle gestion logistique des flux informatiques du ‘ Service après vente ‘ vers Orange
- Traçabilité des produits et des commandes avec les prestataires logistiques Hays, Danzas et Giraud
- Suivi informatique des inventaires du réseau logistique de FTT
- Gestion des flux Transporteurs et Distribution

IUT Saint Denis Janvier 1999 – Décembre 1999

Enseignant

IUT de Saint Denis Etudiants : 30 p, durée 12 mois
- Chargé de l'encadrement de groupes d'étudiants en Génie Industriel
- Enseignement de thermodynamique appliquée aux procédés industriels (Cours et TD)

CNRS Paris Janvier 1996 – mai 2000

Ingénieur de Recherche

LIMHP Laboratoire d’Ingénierie des Matériaux et des Hautes Pressions Equipe : 10 p, durée 4 ans et demi
- Formation et encadrement d’élèves Ingénieurs en pilotage informatique en dynamique de stockage
- Interface entre le LIMHP et l'Institut de Recherche sur l'Hydrogène à Trois Rivières, Canada
- Modélisation des écoulements en dynamique: programmation et réalisation de codes de calcul
- Mise en oeuvre d'une installation automatique pilote hautes pressions de remplissage et de vidage de réservoir
- Evaluation économique du procédé: réalisation d'un code de calcul d'évaluation de procédés de stockage