Yves - Assistant à maîtrise d'ouvrage SDH

Ingénieur diplômé – 19 ans d’expérience –

Responsable de service Telecom


Depuis Décembre 1999 : Telecom Développement puis Cegetel SAS
Responsable de service Telecom

Depuis Mai 2003 à ce jour :
Responsable du Service Etudes et Mesures Qualité à la Direction Qualité,
Le service est composé de 4/5 ingénieurs performance.
Mission : Assurer la Qualité de Service vue du client final des services commercialisés par Cegetel,
par les divisions commerciales Grand Public, Entreprise, et Opérateurs. :
- VoIP, ADSL, TDSL, voix (rtc), data, bande passante
Moyens : mesures comparatives manuelles ou automatiques (pondeuses voix ou data), mesures externes.
Reporting : Bulletin Qualité de Service, Revue Qualité, Tableaux de Bord

De Septembre 2001 à Mai 2003 :
Responsable de projet à la Direction du Réseau,
Pilotage des études commerciales, en phase d’avant vente.
Mission : Intégré à une équipe transverse aux différentes directions techniques du réseau, composée de responsables de projet, chargée de piloter, en mode projet, les réponses aux demandes d’études émises par la direction commerciale. Qualification de la demande, lancement du projet, pilotage, synthèse des réponses, lancement en réalisation.


De Janvier 2000 à Septembre 2001 :
Responsable de pôle à la Direction de l’exploitation,
Mission : Manager une équipe d’ingénieurs chargés d’affaires dont le travail est de piloter la production des services d’interconnexions voix (RTC), de terminaison ou de collecte, vendus aux clients (opérateurs telecom, ISP). Le pilotage se fait en relation avec le client et les entités de production, depuis la commande client jusqu’à la mise en service.

De 1994 à 2000: Alcatel
Chef de projet chez Alcatel Titn Answare (Intégration de Services Informatiques telecom)

De Juillet 1998 à Décembre 1999 :
Chef du projet AGIR pour France Telecom Mobiles (devenu Orange) – 1,5 an
Développement et intégration d’un système de gestion des signalisations clients et des incidents réseaux.
Charge du projet : 4/5 développeurs pendant 1,5 an.
Environnement technique : progiciel de workflow ARS (Remedy).
Environnement de développement certifié ISO 9001.
Le système a été installé sur tous les sites FTM, sans dépassement de charge, ni de délai.
Projet sensible, dans un environnement client très exigeant, et avec un enjeu commercial fort (premier contrat d’Alcatel Titn Answare avec FTM)
Des évolutions ont été commandées par la suite.

De Janvier 1996 à Juillet 1998 :
Consultant Alcatel chez Telecom développement
Assistance à maîtrise d’ouvrage pour le développement d’un hyperviseur de réseau (supervision et configuration) des services SDH, corrélation d’alarmes.
Suivi de projet, validation des spécifications fonctionnelles, rédaction de cahier de recette, formation des utilisateurs

De Novembre 1994 à Décembre 1995 :
Chef du projet QB3*OS pour le client SFR
Réalisation pour SFR d’une interface entre le gestionnaire d’équipement SDH d’Alcatel 1353NX et le gestionnaire de configuration de SFR. Projet au forfait, avec 3 à 4 ingénieurs de développements. Coûts et délais respectés. Environnement technique complexe.

De Février 1994 à Novembre 1994 :
Ingénieur d’étude intégré à l’équipe architecture d’un gestionnaire d’équipement SDH d’Alcatel (1353 NX).
Rédaction de spécifications d’architecture système.

De 1989 à 1993 : Médiamétrie
Responsable des développements informatique.
Equipe de 2 à 3 personnes.
Mise en place du système de mesures d’audience individuelles de télévision MEDIAMAT.
Pilotage des sous-traitants (SG2, Telesystème), développement de logiciels satellites ( mesure d’audience magnétoscope, études adhoc, …), portage des systèmes dans un environnement redimensionné.
Environnement système :
Unix, BDD, langage C, progiciel de statistiques, communications via RNIS et RTC.

De 1986 à 1988 : Syseca
Ingénieur d’étude sur des projets de la Marine nationale
Participation au développement d’un système de commandement : informatisation des missions des ATL2, avions de la marines nationale. Spécifications et développement.
1985 : Service national
Etat Major de l’Armée de Terre : Service de Réalisation Informatique.