Natacha - Assistant à maîtrise d'ouvrage SAP IS-U

2010-2011
(3 mois)
Consultante SAP, Akka technologies, Levallois, administrateur BC : création ou modification de users sur SAP BC, en français ou anglais, EADS, Elancourt.

2008-2009
(6 mois)
Experte technique, Atos Origin, SSII, Nanterre, traitement des rejets dans le flux de facturation, projet Symphonie, Gaz de France, Saint-Ouen, outils informatiques SAP ISU

2007 – 2008
(7 mois)
Consultante fonctionnelle SAP, STERIA, SSII, Issy-Les-Moulineaux, rédaction de documents de conception générale et détaillée sur les restitutions et interfaces concernant les moyens de paiement, projet Chorus, AIFE (Agence informatique financière de l’Etat) avec l'ERP SAP FI, relecture sur les documents de conception générale pour la partie BI.

2007 (5 mois)
Consultante SAP, STERIA, SSII, assistance à maîtrise d’ouvrage, SFR. Participation à l’intégration de SAP RM/CA: étude des flux de données en amont, ordonnancement de fichiers.

2006- 2007
(13 mois)
Consultante SAP, STERIA, SSII, rédaction et validation de spécifications fonctionnelles générales et détaillées, recette, projet SIGRED, ERDF (réseau de distribution d’EDF), dans le cadre d'une montée de version de SAP ISU.

2005 (6 mois)
Consultante, STERIA, SSII, projet SYGARD, GRD (Gestion du réseau de distribution du gaz). Formation des agents au flux de facturation sur les contrats de livraison, de distribution, d'acheminement dans SAP ISU et SAP SD.

2004-2005
(6 mois)
Consultante en formation et conduite du changement, ODYSSEE CONSEIL, cabinet de conseil, St-Cyr, utilisateurs espagnols du groupe PSA Espagne formés à Madrid sur la gestion des moyens commerciaux dans l'ERP SAP: réservation du budget, passation de commandes, réceptions, contrôle de gestion, consultation des pièces comptables, reporting. Modules SAP MM, SAP FI, SAP CO, SAP PS, BW. Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.

2001-2004
(2 ans et demi)
Consultante junior, SRM (Salustro Reydel Management)
Responsable de formation sur l'ERP SAP/ISU pour le RTE: conception, logistique, dispense des formations auprès des agents sur le flux de facturation dans SAP/ISU. Accompagnement au changement. Formations sur Siebel.
Formations SAP EBP pour Edf.

2000
(6 mois)
Stagiaire, EXEL, prestataire logistique, Colombus, Ohio, Etats-Unis, optimisation des performances d’un site d’entreposage et de distribution spécialisé chimie: documentation des flux en entrepôts dans le contexte de l’intégration de SAP, recherche d'indicateurs clés transports.

1999-2000
(6 mois alt.)
Stagiaire, LECTRA SYSTEMES, solutions de fabrication assistée par ordinateur, Cestas (33), optimisation du magasin de composants et réduction de la surface de stockage de 25 %: analyse du magasin de composants, analyse des données informatiques, analyse de la production, présentation des résultats au client.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET STAGES
1999
(deux mois)
Stagiaire au Poste d'expansion économique de Dubaï, Emirats Arabes Unis. Etude de marché, interviews de détaillants et grossistes, rédaction de notes sectorielles sur le secteur de la maroquinerie et de la bijouterie fantaisie, parution et vente sur le site du PEE.

1998
(deux mois)
Stagiaire chez ITC (International Trading Company), import-export, Grenoble.
Gestion des commandes pour les fournisseurs de France, Espagne ou Amérique latine par fax ou téléphone.

COMPÉTENCES
FORMATION
Ingénierie de formation: conception, dispense, logistique, animation, conduite du changement.

CONSEIL
Réaliser l’audit de fonctionnement d’une structure: conduite d’entretien, analyse de l’existant, rédaction des préconisations.
Dans le cadre de l’intégration d’un ERP: rédaction d’un document de conception générale, rédaction et validation de documents de conception détaillée, cahiers de recette et recette utilisateurs, infogérance.

LOGISTIQUE
Documentation et optimisation de processus, analyse du système de stockage, analyse du système de distribution, analyses transport et élaboration d’indicateurs de performance, gestion d’un parc machines (informatique).

LANGUES
Anglais: courant. Formation continue en anglais au Wall Street Institute en 2008, espagnol: courant.

INFORMATIQUE
Word, Excel, Access, Powerpoint, Business Object, Siebel,
- SAP ISU (formation utilisateur, recette, conception générale, validation de conception détaillée, conduite du changement), SAP CO (formation utilisateur), SAP PS (formation utilisateur),SAP BW (formation utilisateur), SAP FI (conception générale et détaillée), SAP EBP
- SAP MM (formation utilisateur),Toad sous Oracle (lecture et traitement de requête)
- Siebel

FORMATION
2006 - 2008
Consulting skills (formation Steria, SSII, Issy-Les-Moulineaux).

2005
IUT 240 Recouvrement dans SAP ISU (Utilities: eau, gaz, électricité).

2001
Contrôle de Gestion

1999-2000
3eme Cycle de Management Logistique Globale
Institut Supérieur de Logistique Industrielle, I.S.L.I. – BEM Bordeaux ( Bordeaux Management School), accreditations EQUIS, AMBA et AACSB, ******** rubrique Formations ISLI.

1995-1999
Maîtrise de Sciences et Techniques économiste trilingue, anglais–espagnol
Option économie et gestion de l’entreprise, mention bien, Université Pierre Mendes France, Grenoble.
Année de Maîtrise en Erasmus à Barcelone, à l' Université de Cataluña.