Valérie - Concepteur learning - Responsable ingenierie formation -
Ref : 130516F001-
75007 PARIS
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Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant fonctionnel, Chef de projet (55 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle
DEDALUS HEALTHCARE
Responsable ingénierie pédagogique / Digital Learning
Depuis mai 2017
Projets: Orbis
Missions: Pour le compte de divers établissements hospitaliers (CHU Toulouse,
CHU Nice, AP-HP, CHU Grenoble, CHU Nîmes, …)
Responsable E-learning / Digital Learning
Création modules de formations E.Learning (standard / sur
mesure)
o Médiatisation (voix / sous-titres)
o Animation
o Synthèse
o Graphisme
Exercices de simulation / Exercices d’évaluation
Réalisation de quiz
Administration plateforme LMS 360 Learning
Création de vidéos de présentation des solutions AGFA /
DEDALUS
Pilotage du dispositif de déploiement
o Définition de la documentation projet
o Suivi des avancements
Outils : (Storyline Articulate – Camtasia – Powtoon – Genially –
Vyond – Prezi)
Responsable pédagogique
Qualification des besoins client
o Prise en compte des contextes
o Validation des objectifs à atteindre
o Définition des plans de formation
Création des supports utilisateur / formateur
Réalisation fiches reflexe / memento
Réalisation des fils conducteurs pour les formateurs
Environnement : ORBIS (Dossier médical, Dossier de soins, Prescription de médicaments,
Prescriptions multimodales, Maternité, Urgences, …), SRD restauration,
HEXAGONE (Dossier administratif)
APHP
Support niveau 2
D’Octobre 2015 à
avril 2017
Projets: Eiffel
Missions:
Support niveau 2
Prise en charge de tous les incidents qui parviennent au point
d’entrée unique relativement aux services finances, logistique et
BI ainsi que les incidents SAP Campus,
Affectation des incidents ne relevant pas du périmètre,
Traitement des incidents portant sur le périmètre couvert,
Enregistrement des incidents,
Qualification (reproductibilité, typologie de gravité et criticité) et
diagnostic de l’incident,
Proposition de résolution de l’incident,
Escalade de l’incident vers les équipes de l’AP-HP lorsque cela
s’avère nécessaire (incident complexe, anomalie, …)
Relance, quand nécessaire, des utilisateurs ou des équipes de
l’AP-HP, dans l’objectif de résoudre et de clore au plus vite
l’incident
Rédaction de procédures référencées afin de gagner en
productivité / efficacité (pertinence, cohérence, délai) dans le
traitement des incidents.
Partage des informations avec l’équipe projet de l’AP-HP,
Participation aux différents clubs utilisateurs,
Participation aux réunions avec le N3 AP-HP,
Mise à jour des procédures organisationnelles
Environnement : SAP MM/SRM/FI/CO
APHP
Consultante formatrice
De Mars 2014 à
Septembre 2015
Projets: Déploiement SIC
Missions:
Conduite du changement
Recueil ; Mise en place et préparation des formations
Formations utilisateurs finaux ; Assistance au démarrage
Accompagnement ; Évolutions de l’outil
École SIC (Formateur de futurs formateurs)
Rédactions de documentations pédagogiques
Environnement : ORBIS (Éditeur AGFA / DEDALUS)
Déploiement SAP FI-CO
La CNAV (Caisse nationale d’Assurance vieillesse) Mars 2013
Le projet SINERGI concerne le déploiement SAP à la CNAV et dans les CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail) dans toute la France.
Intervention dans des groupes de formation sur SAP FI-CO :
Résultats : Utilisateurs finaux formés / Assistance au démarrage
Sanofi Achats/Finance Novembre 2012 – 2013
Formatrice et Consultante Projet SAP Ariba (E.Procurement) Formation continue utilisateurs finaux sur interface Achats
GDF Suez Octobre 2012 – Novembre 2012
Consultante SAP RH
Intervention dans des groupes de formation sur SAP RH :
o Paramétrer RARH, GTA, Collecteurs/Valideurs
Résultats : 50 personnes formées
Sanofi Achats/Finance Novembre 2011 – Septembre 2012
Formatrice et Consultante Projet SAP Ariba (E.Procurement)
Préparer et conduite des ateliers d’expressions du besoin en collaboration avec les équipes internes :
o Expliciter les processus métiers de l’application SAP Ariba, recenser, préciser et prioriser les besoins, évaluer la pertinence de l’outil
Définir et suivi des tests de l’application
Réaliser des supports pédagogiques complémentaires à destination des utilisateurs finaux pour une meilleure compréhension des processus métiers et applicatifs interne de plusieurs filiales
Assurer le support phase post go live pour la Recherche et Développement (R&D) - Sanofi Group et Sanofi France
Intervention pour vérification et validation des procédures et méthodes appliquées (Audit)
Résultats : Mise en oeuvre réussie du déploiement SAP Ariba
Formation utilisateurs finaux sur interface Achats
Agence pour l’informatique financière de l’Etat (AIFE)
Consultante SAP Module Achat (SRM) Septembre 2009 – Juillet 2011
Assister au démarrage lors du déploiement dans les ministères du bloc 3
Améliorer les spécifications fonctionnelles dans Chorus Formulaire Interface Achats SAP
Réviser la contextualisation des formulaires Achats : Demande d’achat, demandes de subventions, créations de tiers, évolution du module « Communication »
Remonter des anomalies et des questions bloquantes, suivi avec l’équipe centrale (Bercy)
Organiser les plannings de formations dispatchées dans toute la France
Résultats : Mise en oeuvre réussie du déploiement SAP Ariba
Formation Key-Users et utilisateurs finaux sur interface Achats
Pôle Emploi
Formatrice Septembre 2007 – Juillet 2008
Intervention dans des groupes de formation sur Word et Power Point
Résultats : 200 personnes formées
Autres
Studio LUNA ROSSA – Studio des Variétés
Coach Vocal, Communication & Scénique Septembre 2000 – Août 2009
Intervention de coaching et d’animation (Directeur de Projet-Responsable financier-Homme politique-Animateur TV)
Résultats : 10 intervenants par mois
Club Med Gym
Educatrice Sportive -Manager d’équipe Janvier 1992 – Septembre 1999
Préparer et diffuser les nouvelles tendances du fitness
Assister les éducateurs
Préparer les futurs éducateurs sportifs
Evaluer le travail d’équipe
Résultats : Intervention dans des cours collectifs de fitness et d’animation
Formation
- Diplômée de sport fitness (Les Mills, Cycling)
- Bac
- Langue Italien
- SAP MM - SCM500 (Processus d’approvisionnement Achats)
- SAP SD - SCM600 (Processus dans l’administration des ventes)
Domaine d’Expertise
SCM500 (Processus d’approvisionnement Achats)
SCM600 (Processus dans l’administration des ventes)
Paramétrage SD-MM
SAP Ariba (E-Procurement)
SAP MM – SRM
Formation aux Applicatifs Métier
Coaching Communication (Vocal & Scénique)
Expertise dans la formation
Développement du potentiel
Maîtrise de la voix
Mise en situation/Jeux de rôle
Communication efficace pour manager
Domaines de Compétences
Assistance à Maitrise d’ouvrage (AMOA)
Gestion de projets
Recueil des besoins
Aide au déploiement – Formations et recette
Support utilisateurs
Ingénierie pédagogique
Définition des plans de formation
Définition de la documentation projet
Définition des méthodes d'apprentissage
Organisation de la logistique des activités de formation
Organisation du fonctionnement pédagogique quotidien (avec les intervenants et les
participants)
Ingénierie de Formation
Analyse des besoins de formation
Préparation et animation de sessions de formation
Conception des outils de formation (e-learning)
Réalisation des dispositifs de formation
Evaluation des résultats
Informatique
Logiciels AGFA – DEDALUS HEALTHCARE : ORBIS (Dossier médical, Dossier de soins,
prescription des médicaments, prescriptions multimodales « Laboratoire / Imagerie / Soins »,
Maternité, Urgences, …), SRD restauration, HEXAGONE.
Administration de la plateforme LMS 360 Learning
Certifiée SAP sur les modules MM-SD
Systèmes P.A.O
Rédactions des documentations pédagogiques (Word, PowerPoint, Prezi)
Création des modules E-Learning (Articulate - Captivate – Powtoon – Genially - Vyond)