Karim - Assistant à maîtrise d'ouvrage MS PROJECT

Depuis 11/2013 SANOFI FRANCE
Fonction : Consultant en Organisation (DSI / Direction Supply Chain)
Projet : Optimisation des processus et outils de la Supply Chain Amont

Périmètre de la mission : Prévisions mensuelles Supply Chain, Pilotage des Approvisionnements et des stocks, Pilotage de la Supply Chain Amont (KPI / tableaux de bord)

• Pilotage du projet via démarche Lean 6 Sigma
• Description des processus actuels (Value Stream Mapping) de la Supply Chain Amont,
• Identification des pistes d’améliorations,
• Définition des processus cibles (Value Stream Design) et des plans d’actions associés,
• Modélisation des processus en notation BPMN, constitution d’un Référentiel d’Entreprise,
• Uniformisation et optimisation des méthodes de travail des équipes Opérationnelles (5S),
• Accompagnement des équipes dans l’appropriation de leurs processus et outils associés

01/2013 à 11/2013 RESEAU FERRE DE FRANCE - SNCF
Fonction : Consultant Business Process Management (ISI - Direction déléguée au SI de l'Infrastructure)
Projet : ARTIC (Avis de Restriction Temporaire d’Infrastructure pour les Conducteurs)

Le projet ARTIC a pour objectif la mise en œuvre d’une solution qui permet la fourniture aux entreprises ferroviaires, au service de gestion du trafic et des circulations et autres mainteneurs, des consignes et instructions opérationnelles à caractère temporaire liées à l’état de l’infrastructure ou à son environnement.

• Assistance au pilotage de projet en mode Agile
• Optimisation de l’Organisation projet
• Modélisation de processus en notation BPMN
• Analyse de besoins
• Rédaction de spécifications fonctionnelles
• Contrôle de livrables
• Réalisation d’un REX

07/2010 à 12/2012 SANOFI FRANCE
Fonction : Consultant en Organisation et Conduite du changement (DSI / Direction Supply Chain)
Programme : B2B - Refonte des SI Vente & Distribution - Optimisation des processus (+ 10 000 jours /h)
Sanofi France souhaite faire évoluer son Système d’information Vente & Distribution et mettre en place un outil de supervision des processus Métiers (Business Activity Monitoring). Programme global de gestion des commandes multi-canal (Officines, Parapharmacies, Hôpitaux, Grossistes et Dépositaires).

 Validation de l’étude de cadrage
 Lancement des appels d’offres
 Etudes des propositions commerciales
 Sélection des fournisseurs
 Analyse des risques Projets et Métiers
 Pilotage de la Conduite du Changement
 Pilotage du projet BAM (Business Activity Monitoring)
 Contrôle conception générale et détaillée
 Mise en place d'un Référentiel de processus
 Modélisation de processus en notation BPMN
 Pilotage du projet d’optimisation de processus (Lean Six Sigma)
 Mise en place de KPI
 Pilotage de l’audit Organisationnel de la Direction Supply Chain
 Reporting au Directeur de la Supply Chain
 Réalisation d’un REX

10/2008 à 02/2010 DEVOTEAM
Fonction : Consultant pour la DSI ERDF-Référentiels
Projet : Pilotage Base C5
La mission a consisté à récupérer dans le périmètre du pôle Référentiels, la maitrise d’ouvrage de la Base C5 (segment des particuliers), assurée auparavant par le pôle SGE (système de gestion des échanges)
 Mise en place de la nouvelle Organisation
 Définition du périmètre et des responsabilités des équipes projets
 Gestion du planning des versions
 Recueils des besoins
 Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
 Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
 Tests (Usine & Recette)
 Assistance au Métier
 Mise en place de KPI permettant le suivi de la production

10/2007 à 10/2008 TRANSFER FORMATION CONSEIL
Fonction : Responsable Projets & SI
Projet : Refonte du système d'information
 Benchmarking (ERP spécifique à la gestion d'un organisme de formation)
 Mise en place d’un Learning Management System (LMS) comme outil de gestion de la formation
 Mise en place d’une nouvelle infrastructure informatique (postes de travail, serveurs, firewall, routeurs)
 Migration de la Messagerie vers Microsoft Exchange
 Mise en place d'un schéma directeur informatique (3 ans)
 Revues des processus Métier
 Pilotage de l'interfaçage du LMS Transfer avec deux clients (Banque de France, Sanofi R&D)
 Accompagnement des commerciaux en avant-vente
 Membre de comités de pilotage clients (Banque de France, Sanofi R&D)
 Reporting pour la Direction Générale
 Gestion du budget informatique
 Gestion des contrats de prestations (infrastructure, développements, connexions WAN)

09/2005 à 06/2007 FONDS D’ASSURANCE FORMATION DU TT
Fonction : Chef de projet MOA pour la Direction Administrative et Financière
Projets : Refonte des systèmes d'information Métier et Décisionnel (+ de 3 000 jours /h)
 Assurer l’interface entre les utilisateurs dans l’expression de leurs besoins fonctionnels et l’équipe informatique (développement, maintenance, exploitation)
 Direction du comité de pilotage et du comité de projet
 Pilotage de la MOE externe (6 ingénieurs)
 Organisation de l’avancement du projet (plannings, réunions, recettes, tests, mises en production)
 Recensement des besoins utilisateurs, formalisation des demandes, hiérarchisation des chantiers informatiques en collaboration avec les responsables de services
 Revues des processus Métier
 Pilotage des processus de mises en production
 Conduite du changement
 Promotion des nouveaux outils et maintien des connaissances des utilisateurs
 Assurer l’unité de traitement entre les équipes

09/2003 à 09/2005 GROUPE INTERSPORT
Fonction : Consultant-Formateur pour la Direction de l'Organisation et des SI
Projet : Déploiement du nouveau système d’information magasin (+ de 3000 utilisateurs)
 Conduite du changement
 Recueil des besoins et formalisation des demandes
 Réalisation des plans de tests
 Audit des Systèmes d’informations
 Conseils en Organisation aux sociétaires
 Etablissement de procédures d’escalade liées au support applicatif
 Mise en place et suivi de KPI
 Avant-vente

12/2000 à 07/2003 INFORMATIQUE CDC
Fonction : Ingénieur système Microsoft pour le Département études-D7
Projet : Déménagement de 1000 personnes sur un site unique
 Réalisations d’études d’architectures techniques Microsoft
 Intégration
 Dimensionnement des plates-formes
 Leader applicatif Messagerie (Exchange)
 Qualifications des environnements
 Préconisations matérielles
 Rédaction de procédures
 Support aux Administrateurs
 Veille technologique

10/1997 à 03/2000 VEDIORBIS
Fonction : Formateur SI pour le département Formation
Projet : Déploiement du nouveau système d’information agence (+ de 3000 utilisateurs)
 Ingénierie de formation
 Animation de formation
 Communication
 Participation à la mise en place de deux Hotlines
 Assistance aux utilisateurs
 Création d’une aide en ligne
 Tests fonctionnels
 Administration système

10/1996 à 09/1997 AIR FRANCE
Fonction : Chargé d’études statistiques pour le service Interline (DG informatique)
 Extraction de données sous SAS
 Elaboration de tableaux de bord pour la direction générale.
 Animation de formations sur Office
 Assistance aux utilisateurs