Kamal - Assistant à maîtrise d'ouvrage MS PROJECT
Ref : 101110A001-
93100 MONTREUIL
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Chef de projet, Développeur, Assistant à maîtrise d'ouvrage (41 ans)
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Freelance
Octobre 2009 – Décembre 2010 : Consultant ingénieur d’étude, SG CIB (Société Générale), ITEC/PRD, Security Project Services, La Défense
• Pilotage de projets de ségrégation de la Production/Non-production et de sécurisation de la Production.
Inventaire des règles de sécurité existantes et déploiement de « golden rules » de sécurité
Etude de faisabilité, recueil des besoins et analyse
Rédaction et implémentation d’une convention de nommage
Rédaction des spécifications fonctionnelles pour le développement d’outils de sécurisation des accès
Implémentation des outils de sécurisation des accès techniques et applicatifs
Mise en place de KPI
Coordination des équipes internes (support, développement, DBA, sécurité)
Standardisation des processus de gestion des accès
Mise en œuvre des normes de sécurité dans les équipes de support et de développement
Animation de réunion de suivi de projet et comité de pilotage
Organisation des tests et recette des outils de création de comptes
Mise en œuvre et suivi des recommandations d’audit internes et externes
• Offshoring d’activités vers Bangalore
Inventaire des procédures à transférer vers Bangalore
Modélisation du processus de transfert d’activité et définition des missions des différents acteurs
Coordination des équipes (Paris, Bangalore)
Variabilisation des procédures
Transfert de l’activité
Contrôle de compréhension des processus transférés
Suivi et accompagnement des équipes de Paris et de Bangalore
• Projet d’amélioration des performances (Lean management)
Pilote sur un projet d’optimisation du temps de travail (mené par des consultants McKinsey)
Mise en œuvre du « White Board » au sein de mon équipe
Déploiement des outils de suivi de résolution des problèmes et de planification des tâches
Environnement technique
Outils de tracking des connexions (technologie SSH)
Outils de monitoring internes
Bases de données Oracle, Sybase
Janvier 2007 – Octobre 2009 : Consultant ingénieur d’étude, Groupama (Gan Eurocourtage), Maîtrise d’ouvrage, Direction Assurances Collectives, La Défense
• Responsable de migration du système d’information des caisses régionales
Rédaction du cahier des charges
Définition de la stratégie de migration
Définition de la plateforme d’exploitation migration
Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Validation de l’adéquation des spécifications techniques aux besoins
Animation des comités de pilotage
Organisation des tests et recette des assurés / contrats migrés
• Chargement des contrats/assurés dans le système cible
Conception de l’outil de chargement
Développement du robot de chargement
Intégration des données du système source vers le système cible
Configuration des serveurs de migration
Configuration des flux de données produits, contrats et assurés
• Accompagnement au changement des équipes internes
Rédaction des supports de formation
Formation et accompagnement des équipes régionales
Environnement technique
Système de gestion des contrats/assurés/produit (Gros système)
Robots de chargement (VB, VBA, Access)
Cognos Impromptu (extraction de fichier)
Novembre 2003 – Octobre 2005 : Analyste, Natexis Banques Populaires, Front Office, Business
Analysis Unit, Paris
• Conception et développement d’un outil de pilotage de l’activité
Analyse des flux de gestion des produits dérivés existants
Définition des KPI (valeur ajoutée, sales crédit, mark up)
Recueil des besoins auprès des responsables de desk
Mise en place de l’outil de gestion des reportings
Automatisation de la production/envoi des reportings
• Responsable des reportings
Restitution des reportings quotidiens et mensuels aux vendeurs et traders
Remontée des anomalies aux acteurs concernés
Environnement technique
Systèmes internes de gestion des produits dérivés
Access (VB)
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Conduite de projet : Organisation et suivi de comités de pilotage et des réunions d'avancement, suivi des incidents, élaboration des plans d’actions/décisions ainsi que de leurs exécutions, contrôle de gestion des projets, définition et mise en place d’outils de reporting, management d’équipes techniques et projets, mise en place d’outils d’optimisation du temps de travail
• Modélisation : base de données de gestion de produits financiers, système de pilotage de la valeur ajoutée,
système de migration de produits d’assurance
• Conduite du changement : élaboration de plan de formation, rédaction de supports de formation, formation
d’équipes à l’utilisation de nouveaux outils, accompagnement au changement, gestion de la relation utilisateur
Gestion des systèmes d’information : recueil des besoins, élaboration d’un cahier des charges, rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, rédaction d’un guide d’utilisation, audit d’un système, amélioration du système et proposition de scénarii, redéfinition des processus métiers pour optimisation
• Sécurité des systèmes d’information : rédaction et implémentation des standards de sécurité dans les équipes (production, pré –production et développement), pilotage du déploiement d’outils de monitoring, rédaction d’une convention de nommage de compte et de procédure, rédaction de spécifications fonctionnelles et déploiement d’outils de sécurisation de la production
• Migration de système d’information : définition des besoins, rédaction du cahier des charges pour la migration d’un système d’information, recherches et aide aux choix d’architectures techniques, élaboration d’une stratégie de migration, test et recette du nouveau système implémenté
Outils et méthodologies : MS Project, Suite Office, Business Modeler, Lean management, Merise, Uml
Connaissance en langues :
Anglais : Courant (Responsable d’un projet d’offshoring des activités de gestion des comptes, Inde)
Espagnol : Courant (séjour de 6 mois au TEC de Monterrey au Mexique dans le cadre d’un programme d’échange)
FORMATION
2005 – 2007
TELECOM Ecole de Management / TEC Monterrey, Mexique (1 semestre)
Ex I.N.T. Management, Ecole Supérieure de management, Evry (91) /
cours : Management des systèmes d’information, Marketing, Management
Stratégique, Business Process Management, Communication
2003 – 2005
Maîtrise MIAGE par alternance
Université d’Evry Val d’Essonne, I.U.P., Evry (91)
2001 – 2003
D.U.T. informatique option Génie Informatique
Université de Versailles St Quentin, I.U.T., Vélizy (78)
Juin 2001
Baccalauréat Scientifique, option Mathématiques,
Lycée Jacques Decour, Paris (75)