Stephanie - Product Owner MOA

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

2016 – 2020 Consultante fonctionnelle, Banque / Finance, CONSORT GROUP
>>Crédit Agricole – Direction Operations and Countries – Product Owner - Gestion du projet de génération des notices prêteurs et emprunteurs dans l’outil de gestion des crédits internationaux. Recette fonctionnelle des autres évolutions de cet outil.
>>BNP Paribas – Direction Risques – Coordination du projet d’extension du
Référentiel tiers central, immatriculation massive des clients Corporate (qui ont un montant d’engagement supérieur à 1 million d’euros)

2015 Consultante fonctionnelle, Transport aérien, XLM Services
>>AIR France KLM – Direction du centre de contrôle des opérations - Evolution de l'application de gestion des vols aériens MILWEB. Recette et support fonctionnels.

02/2013-10/2014 Consultante EURL PI CESAREE
 Assistance à maitrise d’ouvrage
- Révision des contrats d’adhésion au site de prestations ********, rédaction d’un livrable de présentation de la nouvelle conciergerie.
 Concepteur web
- Analyse du besoin client et réalisation technique des sites internet
********, ********, ********,
Contexte technique : HTML, jimdo, webnode, MS office.

09/2011 – 01/2013 KPMG, Luxembourg, Financial Services
 Senior Adviser
- Gestion d’un outil de reporting fiscal des actifs des clients pour des banques. Audits banques clientes : Mise en conformité des informations clients des banques avec la règlementation fiscale FATCA.
- Audit du crédit agricole et banque Invik.
Contexte technique : QI reporting tool, MS office.

01/2007 – 08/2011 CSC, Paris La Défense, Senior Consultant Business Intelligence
 BNP Paribas (01/2011- 08/2011)
 Program management officer
Direction Capital Market Transverse, Intégration Fortis, migration des données Fortis vers les applications BNP support aux activités de marché
- Estimations des charges et couts projets avec la direction financière.
- Suivi et optimisation des plannings projets.
- Identification des dépendances projets.
- Organisation des meetings avec les PMO et chefs de projets BNP et Fortis
- Production des tableaux de bord de pilotage des charges et couts du programme et la vue globale de l’avancée du projet pour la direction du pilotage.
- Contexte technique : MS office, Clarity

 Air France KLM (02/2008- 11/2010)
 Architecte fonctionnel
Direction Revenue Management, refonte des systèmes de yield management Air France et KLM pour un système cible commun.
- Description de l’activité des gestionnaires de vols, découpage en unités de taches et modélisation des processus métiers cibles.
- Définition du périmètre fonctionnel, modules tarification, demande, optimisation et reporting, spécification fonctionnelles des modules
- Ateliers de coordination avec les équipes techniques
- production du modèle d’information fonctionnel de l’application
Contexte technique : ARIS, MEGA, Jira, MS office

 Caisse nationale des caisses d’épargne (10/2007-01/2008)
 Business analyst
Direction marketing distribution, mise en place du projet CRM Crescendo
- Création d’un univers Business Objects de suivi des campagnes marketing au près des clients de la caisse d’épargne.
- Conception des rapports et de l’univers, tests fonctionnels et correction d’anomalies.
Contexte technique : Business objects, teradata, Clickview,MS office

 SFR (01/2007-09/2007)
 Chef de projet fonctionnel
Direction Marketing services and products : Pilotage des projets de data warehouse et web de suivi du trafic des clients et le chiffre d’affaires sur le réseau WAP/WEB
- Production des livrables de spécifications fonctionnelles.
- Ateliers de coordination avec les équipes techniques pour les livrables de spécifications techniques
- Réalisation des documents de planning et de suivi de l’évolution projets pour le reporting à la direction marketing
- Présentation des avancées du projet, du planning et des coûts au comité de pilotage projet
- Tests et formations utilisateurs.
Contexte technique : Business objects, teradata, MS office, informatica, omniture site catalyst

10/2004-10/2006 Hewlett Packard
 Business analyst
Direction EMEA Sales opération, déploiement international de Pimento : dataware house de suivi de la marge sur les ventes mondiales
- Réalisation d’un outil de reporting de suivi des indicateurs de marge, de remise et de mesure du temps entre la commande et la livraison sur le processus de vente indirecte des ventes aux clients entreprises.
- Présentation des résultats aux chefs de produit et aux commerciaux
- Réalisation de l’adaptation française de l’outil de mesure du temps de traitement des commandes développé en Allemagne,
- Réalisation des users acceptance tests pour le dataware house pimento de suivi de la marge mondiale par produits
Contexte technique : Business objects, HTML, PHP, SQL server, MS office

10/2001-08/2004 Fnac Digitale et Val d’Europe, Conseiller Clientèle
- Accueillir le client et lui conseiller le produit correspondant à sa demande.
- Assurer que le merchandising du rayon logiciel et jeux est conforme aux directives.