Ouafae - Assistant à maîtrise d'ouvrage MAITRISE D OUVRAGE

Janvier 2019 à ce jour: BNP PARIBAS
Chef de projet éditique : Projet de migration éditique
Accompagnement sur les différentes étapes du projet (Cadrage, EDB)

Sept 2015 _Déc 2018: MUTEX
Chef de projet MOA et Pilotage projets :
Au sein de la Direction Stratégie Transformation et Pilotage des projets MUTEX :
Projets Programme 2018 : Dette technique, BDOC-EE, Réglementaires. Centralisation des éditions
 Pilotage de projets de bout en bout de la collecte des besoins utilisateurs, validations des spécifications fonctionnelles et techniques, Recette et mise en production.
 Management d’équipe de 2 Chefs de projets et 3 recetteurs
Projet : Editique égrenée intégration outil BDOC + Création de bibliothèque de modèles BDOC
 Cadrage projet (Etudes d’opportunités, Plan projet, chiffrage…)
 Pilotage des différentes phases de projet (EDB, SPEC, RECETTE, Suivi de production)
 Expression du Besoin de différents services de Prévoyance (DSAP, DETA, CM, GC, DF…)
 Cadrage et Intégration de l’outil BDOC (EB, Spec, Recette, Suivi de MEP)
 Pilotage projet de création d’une bibliothèque des modèles BDOC
 Coordination des différents acteurs (Métiers; MOA/NSI ; MOE ; Intégrateur BDOC)
 Elaboration et suivi des plannings
 Conduite du changement (stratégie d’accompagnement, communication et formation…)
Projet : Dématérialisation Flux entrant et circulant /workflow
 Pilotage et coordination des chantiers
 Cadrage projet (Plan de charge et répartition des chantiers)
 Organisation et Planification
 Stratégie de recette MOA et métiers
 Management d’équipe recette (4 /5personnes)
 Suivi budgétaire

Au sein de la direction Informatique/ Direction technique

Projet AO Externalisation éditique Batch (lettre chèque +éditions de masse)
 Cadrage projet (Etude d’opportunité, Plan projet, chiffrage, choix des profils…)
 Réalisation du POC (étude de faisabilité technique)
 Pilotage des différentes phases de projet (EDB, SPEC, RECETTE, Suivi de production)
 Expression du Besoin de différents services de Prévoyance (DSAP, DETA, GC, DF…)
 Management équipe (4 personnes MOA, RECETTE)
 Stratégie et plan de recette
 Participation et préparation des copils
 Coordination des différents acteurs (Métiers; Production ; MOE ; prestataire Numen)
 Conduite du changement (stratégie d’accompagnement, communication et formation…)
 Pilotage des évolutions de la lettre chèque (demande de mise en conformité bancaire)



Octobre 2014 – Juin 2015: ILEO Conseil / MGEN
Consultante MOA éditique
Au sein de la Direction de la maitrise d'ouvrage des fonctions Transverses

Projet de mise en place de la nouvelle offre pour les Devis et Adhésions :
 Organisation et exécution de la recette
 Coordination des différents acteurs (MOA, MOE Données, MOE paramétrages)
 Gestion des anomalies
Projet Réglementaire RO :
La gestion des Imprimés RO : Mise en place des cerfas CPAM en remplacement des formulaires existants de Demande Ayants Droits
 Analyse du besoin
 Rédaction des études de besoin
 Maquettage et paramétrage
 Coordination (MOE paramétrage, MOE Données, MOA, DTO)
 Organisation et exécution de la recette
 Planification et organisation de la mise en production
Mise à jour de l'attestation de droit et Prise en compte du double rattachement pour le contrat RC
 Analyse du besoin
 Maquettage et paramétrage
 Coordination (MOE paramétrage, MOE Données, MOA, DTO)
 Organisation et exécution de la recette
 Planification et organisation de la mise en production
La gestion des Batch : EDB enfant, ROR,
o Récupération des participations forfaitaires et franchises médicales
 Analyse du besoin
 Coordination (MOE, MOA, Métiers)
 Organisation et exécution de la recette

Avril – Mai 2014: LA MUTUELLE GENERALE Consultante MOA Editique
Au sein de la DMOAD Direction de la maitrise d'ouvrage GESTION

 Pré-cadrage des impacts et définition de la stratégie d’Accompagnement au Changement
 Définition avec les métiers :
o de la méthode de reprise des modèles des courriers,
o de la stratégie de déploiement et de formation,
o de l'organisation liée aux changements et à l'assistance des utilisateurs
 Participation à la rédaction de la Note de Cadrage Fonctionnelle de l'offre de Service

2011 – 2013: ROUPE HUMANIS Pilotage éditique Au sein de la DSI Direction des Fonctions Transverses
Direction de l’Epargne Salariale:
Mise en œuvre de la lettre chèque avec un changement de système d'information chez le prestataire SATI
 Pilotage du projet, planification, respect des délais, coordination de tous les acteurs projet (Métier, MOE, Prestataires externes, Production)
 Pilotage de la recette et validation PV de recette
 Suivi des développements et de la qualité des livraisons
 Mise en place d’indicateurs de suivi et de reporting
Virements interbancaires
 Gestion des flux quotidiens Récupération et transferts de fichiers
 Contrôle des montants et vérification des indicateurs
 Gestion des incidents (traitements batch)
 Coordination (métier, MOE, production, prestataire externe)
Gestion Prévoyance-Retraite :
Projet Evolution des Adhésions des mailings créateurs d'entreprises et changement de prestataire dans le cadre de Migration d’outils éditique
 Accompagnement au changement
 Pilotage de la recette et validation PV de recette
 Suivi des développements et de la qualité des livraisons
 Mise en place d’indicateurs de suivi et de reportings
 Mise en place des nouvelles procédures de gestion
Pilotage de différents projets à la demande services financiers Gestion Retraite et Epargne salariale
 Pilotage des projets éditiques
 Garant de la qualité du service des opérations d'envoi et d'édition des documents
 Mise en place d’indicateurs de contrôle quotidien (nombre de traitements automatisés, contrôle, suivi)
 Priorisation des demandes en fonction des urgences
 Gestion et suivi des flux de la production Editique
 Validation des BAT

2000 – 2011: MONDADORI MAGAZINES FRANCE Consultante métier/MOA/ Chef de projet
Direction Financière –Achats et Moyens généraux
Mise en place d'un outil ERP QUALIAC Achats
 Recueillir les besoins pour la mise en place de l’ERP QUALIAC
 Analyser les processus métiers (Informatique, Fabrication éditions, Comptabilité…)
• Livrable : Base de données Articles, Fournisseurs, Demandes et Commandes Achats, Workflow de signature, Factures, Portail achats, Reporting
 Rédiger les spécifications fonctionnelles liées aux commandes des métiers (Informatique, Fabrication éditions, Marketing, Comptabilité…)
 Coordination des différents acteurs (MOE, métier, éditeur)
 Paramétrer, créer et Administrer l'outil ERP QUALIAC
 Accompagner et former les utilisateurs
 Participer à la mise en place du service Achats
Projet de Mise en place d'un outil Dématérialisation des Factures Fournisseurs
 Accompagnement au changement
 Support utilisateur
Direction Commerciale Publicité et Communication
Projet de Mise en place mise en place d'un outil CRM SIP
 Assistance au projet MOA de en qualité d'experte métier
 Expression du besoin
 Participation à la rédaction : fiche de contacts/relation client compte rendu commerciale, contrats, facturation, reportings
 Participation aux comités projet
 Gestion des reportings financiers
 Validation de la recette
o Gestion des devis/contrats et de la facturation
o Coordination entre les annonceurs, agences médias et services internes/externes

1998 – 1999: Moët-Hennessy-LVMH/Distribution Gestionnaire ADV, Responsable des comptes nationaux Carrefour-Métro
Projet : Migration SAP pour la gestion des commandes
 Recette pour la gestion des commandes et approvisionnements (validation)
o Gestion de la relation fournisseurs/commandes
o Suivi des contrats commerciaux, gestion des approvisionnements et logistique

1991 – 1998: Sogatours, FAT voyages, L'équipe/ Tourisme Gestionnaire de Contrats/responsable Agence
Participation à différents projets pour plusieurs outils en experte métier
 Gestion des appels d'offres
 Gestion des devis et contrats commerciaux
 Gestion de la relation client /fournisseur
 Gestion des voyages et des accréditations des journalistes
 Organisation événementiels et circuits touristiques
 Mise en place d'indicateurs de performance
 Mise en place de procédures de gestion