Organiser le projet (7 chantiers), assurer le suivi et la coordination des chantiers et rendre compte
Assistance à maîtrise d’ouvrage à l’équipe de gestion des contrats collectifs
Pour le compte de la DSI, intervenir auprès de l’équipe de gestion des contrats collectifs pour :
• procéder à un état des lieux
• élaborer et suivre un plan d’actions
• mettre en place un planning
• rédiger des modes opératoires (ACTIV INFINITE)
• réaliser le paramétrage nécessaire
Assistance à maîtrise d’ouvrage transverse
Pour le compte de la DSI, intervenir auprès de l’équipe de gestion des contrats individuels et collectifs pour :
• rédiger une expression de besoins sur un produit santé destiné aux étudiants
• effectuer le paramétrage
• rédiger une démarche de mise en place d’un nouveau produit
• coordonner la montée en production
• rédiger une expression de besoins sur le pré contentieux
• effectuer le paramétrage
• rédiger le plan de recette
Conseil en micro assurance
Micro Assurance Du Monde
juin 2014 - aujourd'hui
Conception d’une offre de formation à la micro assurance pour les associations professionnelles des Systèmes Financiers Décentralisés d’Afrique noire francophone.
Conférence sur la micro assurance auprès des assureurs Nigériens.
Animation d’une table ronde entre assureurs Nigériens et dirigeants d’Institutions de Micro Finances Nigériens.
Analyses critiques de convention de micro assurance.
Appel d’offres auprès d’assureurs pour un produit de micro assurance emprunteur et dépouillement des réponses.
Pilotage Recette Métier et Homologation (migration Infinite)
Harmonie Mutuelle
juillet 2013 - mai 2014
Dans le cadre de la migration de la région Normandie au sein d’Harmonie Mutuelle, la mission d’assistance au pilote des chantiers Recette métier, Recette intégrée métier et Homologation consiste à organiser les différents chantiers.
Pour ce faire, un plan de stratégie est rédigé dans lequel
• sont identifiés les différents types d’acteurs et leurs rôles respectifs
• est défini le circuit d’anomalie
Puis sont mis en place les supports pour effectuer la recette (cahier de recette, fiche de recette, fiche d’anomalie) et les outils de suivi, entre autre les indicateurs.
Recette Infinite
Mutuelle Nationale des Hospitaliers
février 2013 - juin 2013
SEPA Virements et qualification
Dans le cadre de la mise en vigueur de la norme européenne SEPA portant entre autre sur les virements, il est effectué la recette des aménagements du progiciel ACTIV INFINITE concernant les virements.
Cette recette comprend la phase de préparation des cas de recette puis leur exécution, elle porte tant sur les prestations santé que sur les sinistres en prévoyance et donne lieu à la rédaction d’un procès verbal.
La qualification porte sur le même périmètre métier mais comprend outre la préparation et l’exécution des cas de tests, la définition de la stratégie.
Conseil en micro assurance
AMCT Conseil
août 2012 - décembre 2012
Préparation et rédaction des supports de présentation d’une synthèse de la micro assurance, des produits de micro assurance et d’une démarche de conduite d’un projet d’élargissement d’une activité de micro crédit à une activité de micro assurance.
Conférence sur la micro assurance auprès des IMFs du Bénin, de la Côte d’Ivoire, de la République Guinéenne, du Burkina Faso, du Niger, du Togo, du Sénégal et du Cameroun.
Elaboration d’une offre d’accompagnement des Institutions de Micro Finance.
Assistance à maîtrise d’ouvrage sur le projet
CNP Assurances
février 2012 - juillet 2012
Gestion de Compte de Tiers »
Dans le cadre du développement et de la modernisation des assurances collectives, la gestion du compte de tiers est revisitée afin :
• D’assurer la piste d’audit technique
• De pouvoir justifier les comptes comptables avec les comptes de gestion
ette révision s’accompagne de la mise en œuvre d’une gestion des indus et d’une gestion du recours contre tiers responsable.
La première étape de ce projet consiste à produire une expression de besoins en s’appuyant sur la modélisation des processus métier en question.
Assistance à maîtrise d’ouvrage sur le chantier
APRIL
octobre 2011 - décembre 2011
Dans le cadre de la mise en place d’une plateforme de gestion unique des contrats collectifs santé et prévoyance :
• Animation d’ateliers de modélisation de macro processus avec des experts métier
• Modélisation macro des processus métier : gestion des contrats, gestion des affiliations, gestion des cotisations
• Propositions au chantier Organisation : indicateurs de pilotage, courriers, organisation à proprement parler
Assistance à maîtrise d’ouvrage
AG2R-La Mondiale MACIF MUTUALITE
janvier 2011 - juin 2011
Dans le cadre de la mise en œuvre d’une plateforme commune de services aux professionnels de santé, les travaux réalisés sont :
• Modélisation des processus métier liés aux indus et paiement des prestations
• Rédaction des spécifications générales
• Elaboration des cas de tests fonctionnels et métier
Etudes de marché
AEDIAN
mars 2010 - aujourd'hui
• Progiciels prévoyance et santé
• Marché de l’assurance en Afrique
• Prospects Maghrébins en assurance
• Elaboration d’une démarche méthodologique de choix de progiciel
Rédaction de supports de formation santé et prévoyance
Etude du marché de la micro assurance en Afrique noire francophone
AMCT Conseil
décembre 2009 - mars 2010
• Elaboration questionnaire enquête micro assurance
• Identification prospects Institutions de Micro Finance en Afrique francophone
• Analyse des résultats de prospection
• Définition de la stratégie commerciale
Conception d’un logiciel WEB de micro assurance en prévoyance individuelle
• Elaboration du modèle de données
• Conception fonctionnelle
• Conception technique
• Rédaction plan de recette métier
• Appel d’offre pour le développement
• Recette du progiciel
Études et formations
DEST en organisation
(CNAM LYON)
2005
DUT Techniques de commercialisation
1980
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences Générales
Etude d’opportunité
Etude préalable
Expression de besoins
Spécifications fonctionnelles
Conduite du changement
Modélisation de processus
Procédures organisationnelles
Recette
Pilotage de projet : Planification, Suivi de projet et Reporting
Domaines Métier
Santé
Prévoyance
Outils :
MEGA
ARIS
Progiciel Infinite
MS Project
Méthode Lean Six Sigma
