Christelle - Assistant à maîtrise d'ouvrage JIRA

Septembre 2015 à ce jour ENI –Projet P3 (Electricité)
Fonction Consultante Fonctionnel SAP - DIGITAL
Mission
 Pilote et coordonne le support applicatif et la pour les recettes SAP, Digital et Hors SAP du Projet 3
• Responsable des livrables du projet pour la partie « recette » (liste non exhaustive)
 Elabore la Stratégie de recette ainsi que la Gestion des environnements
 Pilote, suit et coordonne la préparation des Cas de test et de TNR
 Pilote, suit et coordonne la préparation des jeux de tests
 Coordonne l’exécution de la recette, de son suivi et du reporting
 Participe à l’élaboration du plan de bascule et des Tir à blanc
 Participe à l’élaboration du plan de test de performance
 Participe aux WE de bascule en Recette
 Participe aux Tir à blanc
 Participe au démarrage
 Contribue à la rédaction du bilan de recette
 Gestion des planning de charge et livraison
• Pilote et organise les réunions avec le SA, la TRA et la MOA
• Etabli le planning et les besoins en ressources et suit l’avancement de ces taches avec les CPs et RDDs du projet
• Suivi des points ouverts, des actions, des risques

 Coordination des recettes pour la partie DIGITAL
• Planification desTests transverses avec SAP

 Gestion des livrables sur les environnements sous CHARM
• Coordination des livraisons avec l’équipe de produciton
• Préparation et animation des comités de lotissements

 Responsable de la mise en place d’un outil de recette « PANAYA »
• Définir la stratégie de recette avec les équipes SI et MOA
• Elaboration d’un référentiel de test
• Suivi de l’intégralité des campagnes de tests

 Participation aux comités opérationnels (apport d’expertise DIGITAL et SAP)

 Aide à l’élaboration des supports de formations pour les diverses équipes métier

Environnt SAP ISU / CRM / FI,Espace DIGITAL, CHARM, JIRA Outlook, Microsoft Office

Juillet 2012-Aout 2015 ENI – Projet Concerto
Fonction Consultante Fonctionnel SAP AMOA
Mission
 Responsable planning et organisation de la recette application métier :
• Affectation & Suivi d’exécution des cas de tests
• Animation des ateliers de recettes
• Préparation des jeux de données pour la recette

 Rédaction des scénarios de tests dans Squash pour les campagnes de tests de non régression, d’évolutions, de tests de bout en bout et des interfaçages avec les prestataires externes

 Réalisation de la recette unitaire et d’intégration SAP ISU / CRM

 Recueil des anomalies dans Squash et pilote des résolutions
 Reporting d’avancement et suivi des anomalies

 Participation à l’élaboration des supports de formations pour les diverses équipes métier
 Formation des utilisateurs
Environnt SAP ISU / CRM / FI, Squash Test Management, JIRA Track Bugs,Outlook, Microsoft Office

Octobre 2011 - Juillet 2012 TF1 – Projet Sigma
Fonction Consultante Fonctionnel SAP AMOA
Mission
 Recueil du besoin / définition des solutions
• Participation aux ateliers de recueils de besoin fonctionnels
• Planification et animation des ateliers de conception interface, rédaction des spécifications EAI
(plateforme d’échange entre les interfaces)
• Elaboration des « mappings »
• Validation des spécifications de l’intégrateur
• Veille à la cohérence de l’architecture des systèmes

 Homologation
• Rédaction des jeux de tests dans Quality Center
• Réalisation de la recette unitaire SAP et des interfaces
• Planification et animation des ateliers de recettes
• Animation des équipes EAI, DSI et SAP pour résolutions des anomalies
• Recueil des defects dans Quality Center et pilote des résolutions

 Déploiement / post déploiement
• Définition des tâches d’ordonnancement avec représentation des processus
• Coordination de l’allumage des interfaces
• Support post-démarrage

 Gestion de projet
• Coordination des équipes de la DSI TF1
• Assurer que la livraison de la solution cible SAP est conforme aux spécificités de TF1 Droits Audiovisuels / TF1 International / TF1 Films Production
• Planning de suivi des développements SAP EAI Métiers
• Mise en place d’indicateurs de suivi du projet
• Responsable planning et organisation de la recette application métier,
• Suivi des indicateurs, des points d’alerte, et de planning liés à l'intégration des systèmes

Environnt SAP SD / MM / FI, HP Quality Center, Outlook, Microsoft Office

Juin 2010 - Février 2011 GDF SUEZ – Projet Omega
Fonction Consultante Fonctionnel SAP AMOA
 LP GDD (Ligne de Produit Gestion Des Demandes) :
• Gestion des anomalies
• Gestion des demandes d’évolution

 Coordination de la recette pour l’intégration de données dans les environnements PPE et SAP ISU

 Définition du périmètre des prochaines montées de versions (corrections et évolutions du système de Production)

 Mise en place et suivi du planning de l’équipe : Affectation & Suivi de l’activité / Gestion des alertes sur les livrables

 Analyse et rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales et des procédures métier

 Qualification et conception de plans de tests avec périmètre, objectifs et livrables

 Rédaction de fiches de lecture à destination de la MOE pour la correction d’anomalies en urgence

 Elaboration et déroulement des scénarios de recette incluant la phase de tests de non régression

 Appui d’expertise dans la gestion des anomalies de production

SAP IS-U, HP Quality Center, FileZilla, SQL Déveloper, Lotus Notes, Outlook, Microsoft Office, One2team

Janvier 2010 - Juin 2010 GDF SUEZ – Projet Omega
Fonction Appui de formation SAP
 Participation à l’étude des différents besoins utilisateurs SAP ISU

 Participation à l’élaboration du plan de formation oordination de la recette pour l’intégration de données dans les environnements PPE et SAP ISU

 Aide à la mise en corrélation avec la partie métier des utilisateurs
 Participation à la réalisation du document de formation
 Présentation de la partie facturation
 Participation à la création d’une « base école » SAP
 Aide à la compréhension des données

Microsoft Office

Juin 2008 - Décembre 2009 GDF SUEZ – Projet Omega
Fonction Consultante Fonctionnel SAP - Facturation
 Vérification des données de la facturation de l’ensemble des fournisseurs
 Contrôle d’intégration des différents traitements de nuits et création si nécessaire
• Ordres de relèves
• Documents de calculs
• Factures individuelles

 Vérification de l’intégration des relèves

 Correction, annulation et réintégration des relèves et des factures

 Analyse et correction des rejets de facturation

 Proposition de solutions pour les cas de rejets complexes

 Création de modes opératoires pour correction des anomalies

 Aide à la compréhension des données :
• Extractions des données par les tables SAP
• Exploitations des données par des tableaux croisés dynamiques
• Création de bases Access pour le suivi des données de facturation
 Reporting de facturation : Mise à jour du tableau de reporting et des erreurs de facturation journalière

 Lancement du processus complet de facturation (création de la facture agrégée)

 Vérification finale des factures avant l’envoi aux fournisseurs

 Mise en place d’un état sur les rejets pour évaluer les enjeux économiques

SAP IS-U, HP Quality Center, FileZilla, SQL, Lotus Notes, Microsoft Office

Juillet 2007 - Mai 2008 GDF SUEZ – Projet Omega
Fonction Consultante Fonctionnel SAP - AMOA
 Support aux utilisateurs
• Prise en compte, analyse et traitement des remontées terrains sur l’outil OMEGA
• Contribution aux mises à jour/corrections des procédures outils
• Description et soutien sur les canaux de transmission entrants et sortants de l’Outil Oméga
• Analyse des impacts sur les différents espaces du Portail OMEGA
• Référent pour l’ensemble des procédures de traitements complexes lié à l’outil SAP

 Appui d’expertise métier et outil liées à la Gestion Des Demandes et règles métier associées
• Aide à la construction de formation sur des thématiques spécifiques Métier
• Contribution aux recettes métier sur les anomalies et évolutions
• Détection et déclarations des anomalies et des évolutions dans l’outil Mercury Center

 Conduite du changement liée aux montées de version du projet
• Construction d’un procès-verbal afin d’appuyer la décision de lancement
• Réalisation des supports de présentation métier
• Animation de web conférence avec les référents régionaux

SAP IS-U, HP Quality Center, Toad, On demand,
Lotus Notes, Outlook, Microsoft Office

Décembre 2005 - Juin 2007 GDF SUEZ – Projet Sygard
Fonction Consultante Fonctionnel SAP
 Mise en place et gestion des activités de l’équipe (4-5 personnes)
 Organisation de réunion de suivi
 Construction d’une base Access de recensement et de suivi des demandes à traiter

 Animation de session de formation sur le traitement des rejets
 Soutien et expertise sur des traitements complexes
 Participation à la création d’un outil intranet de suivi des traitements

 Recette sur l’outil de suivi des traitements avant mise en production
 Travail sur les problématiques d’interface entre Sygard et les applications amont pour le projet Omega

SAP IS-U, HP Quality Center, Toad, Open Age Lotus Notes, Microsoft Office

Décembre 2005 - Juin 2007 GDF SUEZ – Projet Sygard
Fonction Consultante Fonctionnel SAP
 Traitement et correction des anomalies
 Mises à jour des Spécifications suite aux évolutions SYGARD
 Rédaction des nouveaux modes opératoires

SAP IS-U, HP Quality Center, Toad, Lotus Notes, Microsoft Office

Décembre 2005 - Juin 2007 GDF SUEZ – Projet Sygard
Fonction Consultante Fonctionnel SAP
 Traitements des rejets
• Suivi des rejets des interfaces entrantes « DISCO écarts et DISNAT» vers SYGARD : rejets sur les données techniques et commerciales du flux Acheminement
• Analyse des cas d’erreur et recherche de méthodes de correction
• Création de modes opératoires
• Création de divers types de demande
• Création / modification de PCE : traitement manuel, saisies de données
• Formation sur des cas d’erreur précis

 Support auprès des différents intervenants pour des rejets non maîtrisés
• Données de base techniques
• Gestion des appareils
• Relève
• Facturation

SAP IS-U, HP Quality Center, Toad, Lotus Notes, Microsoft Office